本篇文章1851字,读完约5分钟
9月19日,36氪主办的未来峰会在上海举行。 在这次峰会上,邀请了“费用、金融、移动”等产业的约20名领域风口公司家、知名投资者进行演讲,吸引了100多名网络领域的关注者,共同探讨了能源时代的变迁未来。
作为海外旅游行业未来的风向标,皇包车旅行ceo潘飞应邀参加这次“未来旅行”会场主题演讲,以超越城市边界、用人文体验打破人与人交流障碍的理念阐明了中国境外中文包车旅行领域的迅速发展方向。
打破地区限制,构建未来移动
今年是世界金融危机十周年,是世界经济摆脱危机的拐点,第二次新闻革命的浪潮即将到来。 最近大热的人工智能、大数据、区块链、微信生态圈,针对移动、费用、金融等以前就传来的行业,进化了新的商业生态和产业结构。 致力于海外中文包车旅行服务的皇包车旅行从海外旅行方法显示了未来旅行的新趋势。
我们认为未来的旅行有两种倾向:跨越城市边界,打破交流障碍。 皇包车旅行ceo潘飞介绍说,98%以上的交通和旅行是城市范围内的交通,人们每次到积分的旅行都为这个城市画了大的、密密麻麻的网络,但对旅行来说是没有边界的业务。 随着人类探索进入新阶段,游客编织的网络不仅限于城市这样的单位,而是更广阔、地球单位无边界的移动。
36正如氪所想的那样,将来的旅行不仅是汽车这个交通工具,也是人们生活中的场景,将来人们花钱买也不是汽车,而是票和英里。
当你说将来的旅行会打破交流的障碍时,潘飞举个例子,现在的旅行基本上是当地的交通。 我们年轻时在出租车上,司机座位旁边有篱笆。 作为通常的移动,司机和乘客不需要太多的交流。 增加围栏宁可保护乘客和司机之间的距离感和边界感。 同样去海外的话,如果使用当地的交通工具让当地人当司机,人与人的交流也会因为语言问题而产生非常多的障碍。 我在做旅行领域的工作。 我是当地的导游。 其实需要和乘客非常多的交流。 介绍目的地人文、风景或信息表达的详细服务复印件。 这将是一次打破交流障碍的旅行。 随着人们移动边界的扩大地区间的信息表达、交流是未来移动的最大特征。
以人为本,体验为王的旅行时代即将到来
如果移动打破地域限制,随之而来的问题是人与人之间的信息表达会遇到语言障碍,人与地域的关系会产生疏远感。 你怎么聪明地处理? 潘飞认为以人为本,体验为王的旅行方法很重要。
相关数据显示,中国海外游客每年达到1.3亿人。 其中,海外旅行(港澳台除外)的总人数超过6000万人,比4年前的数据翻了一番。 无论是升级、科技革命还是经济共享,在皇包车旅行中,在顾客时代,每个旅行者都是改变旅行未来的最大力量。
我认为将来的旅行平台应该拥有机票、酒店、民宿、旅游胜地票等各种各样的资源。 另一方面,各种角色的人需要在平台上沉淀,为客户提供各种类型的服务。 游客真的要好好玩,真的要深入了解目的地。 当地服务的人才可能提供最大的灵活性,他们是最大限度地满足顾客个性化诉求的服务者。 潘飞介绍说。
在此基础上,皇包车旅行推出中文司导(司机和导游) +包车旅行业务,深入耕耘海外旅行目的地资源,大力推进目的地资源池建设,在世界范围内整合升级。 充分发掘司导千人的多方面个性化服务,同时整合餐厅、购物等高质量资源,致力于细致的耕深,司导比较有效地处理客户在当地饮食和玩耍的问题,是让中国游客在异乡带朋友玩耍的最好旅行方式
另外,为了充分满足游客个性化的诉求,指导被赋予了不同的标签。 在皇包车旅行app中,客户可以检查标签选择指导,方言也是其中之一。 司中也有喜欢喝酒、户外达人、购物达人、摄影达人等,游客一定能找到志同道合的朋友。 正如潘飞所说,各客户对朋友有不同的定义,为了使海外包车旅行成为生活习惯,需要充分满足双方个性化的诉求。
在满足游客诉求的同时,华人司导也从游客那里了解到国内的新鲜情况,满足了家乡的情怀,人与人的距离在信息表达中变得更近了。 皇包车旅行不仅通过提供高质量、有温度的旅行体验给海外旅行者带来人文交流,还在客户和主导之间架起了信息表达的桥梁,打破了人与人之间交流的障碍,使共享经济发酵成一个整体。
我们认为这些是旅行的未来,是代表下一代顾客、服务者,在移动中随时随地享受服务,随时随地获得灵感的最好方法。 潘飞说。
新的中产阶级迅速崛起,成本上升的浪潮不断推进,成本集团急剧变化,领域也随着顾客的诉求而变化,形成了新的成本场景。 以人为本,体验为王的旅行时代到来,领域需要有人文关怀的产品,从而符合人性的诉求和旅行场景的相互作用。 未来之旅,未来之旅,一定会更自由。
标题:【科讯】“人文式体验将成旅行新趋势”皇包车旅行出席36氪2018未来峰会
地址:http://www.miutrip.net.cn/rwft/3749.html