【科讯】腾讯社会交往广告布局提速：解读社会交往巨头背后的营销驱动力

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10月23日，腾讯全球合作伙伴大会网络+市场营销分科会在重庆开幕，腾讯集团高级执行副总裁汤道生、腾讯集团副总裁林骅骅、腾讯社会交流广告部社长罗征出席，安索帕、唯品会、55 比较数字营销的趋势、痛点、处理方案展开多维讨论，现场嘉宾一致认为社会交流广告将成为数字营销的第一趋势，不仅可以实现个性化顾客发现的内在

(腾讯集团高级副总裁汤道生)

腾讯作为国内的社会交往巨头，正在加速社会交往广告的布局，汤道生在开头的致辞中说，腾讯的定位是连接器:连接人与人、连接人与物、连接人与复制、服务。 广告确实是人与复制、服务连接中最引人注目的一种。 腾讯社会交往广告致力于使广告以正确的时间、正确的形式出现在正确的人眼前。 广告会成为生活的一部分。

(腾讯集团副总裁林耀骅)

之后，林璞发表了题为社会交流:市场营销和人的最好连接的主题演讲。 他致力于腾讯社会交流广告建立网络+营销连接器，为广告发布者提供更丰富的社会交流广告场景，创造更有渲染力的广告交流形式，开放客户、广告发布者、开发者共同胜利的生态

直接冲击营销断层，社会交流使一切回到顾客的原点

回顾数字营销的过程，到门户网站、大搜索引擎和社交媒体时代，广告投放者正在失去拷贝的控制权，但顾客越来越强。 90年代末的门户广告时代，千人一面，网站决策顾客看到的复印件。 随着各大搜索引擎的出现，客户开始选择拷贝，但各大搜索引擎可以通过关键字的优化和排名决定最终显示结果。 现在，在社交媒体时代，客户可以根据自己的喜好定制拷贝，放弃拷贝的门槛越来越低，挑战数字营销。

根据艾瑞咨询的统计，中国客户每天比较有效的互联网连接达到3小时，移动设备已经将pc和秋色平分，达到90分钟，在睡眠以外的各时间段，客户在各种应用活跃的时间段维持高位，客户 在社交媒体环境下，顾客对企业品牌的认识和体验呈现出多情景、网格，广告发布者的营销手段依然停滞在banner、互联网搜索、关键词、补丁等以前的形态上，为企业品牌洗脑 广告投放者的战略相对变化，营销出现断层，企业品牌体验方法亟待改革。

安索帕中国区企业品牌战略长罗莹表示，在品牌商务时代，处理营销问题要结合企业品牌、媒体、数据、技术和创造性，创造和优化企业品牌的体验，在企业品牌和商务之间建立路径 社会交流是处理营销问题的桥梁。 社会交流使一切回到顾客的原点，创造多场景状况，在与顾客的持续交流中树立企业品牌的忠诚，企业品牌和效果从割裂走向融合。 以前随着渠道营销红利被稀释，更多的广告投放者接近社会交流媒体，寻找营销的变革升级。

从心到脑，社会交流场景建立营销和人的最高联系

作为中国社会交往巨头，经过十多年的积累和沉淀，腾讯在客户覆盖、产品采用时间、生活场景配置三个层面上牢牢占据了特色地位:腾讯具有百亿流量，覆盖中国90%的读者，腾讯第二 微信和wechat合并月份的活跃账户数已经达到6亿，qq、qq空间月份的活跃账户数分别达到8.43亿和6.59亿。 客户粘性高是腾讯产品的另一个特点，特别是移动端。 根据艾瑞横方向的数据，腾讯移动终端产品在客户招聘时间方面以42%的比例遥遥领先(其中社会交流类产品为29%，其他13% )，超过第二位的8%，达到5倍。 在顾客场景中，根据最新易观智囊团的数据，腾讯复盖了移动终端( ios和安卓)最活跃的应用top20排行榜的一半受欢迎的应用，对大部分顾客来说，起床到生活是泰

基于这些特征，腾讯社会交流广告可以更真实地发现内在顾客的诉求。 以11黄金周为例，比起基于同行发布的旅行目的地数据的报告，腾讯社会交流广告解读得更深入:根据地理位置的移动和居住地的类型，腾讯社会交流广告只是知道客户旅行的受欢迎目的地， 根据客户WeChat的力矩共享主题，解决不同群体的生活状态00后，首先是旅行，80、90后社会交流或结婚，50-70人在旅行中享受人生，让客户得到更真实和更深刻的理解，市场营销

社会交流广告迅速释放了深受广告投放者好评的营销价值。 电影《杨贵妃》在WeChat的力矩广告中电影片花获得了19%的高点击概率，7%的顾客参加了讨论交流，范冰冰公众号增加了50万粉丝。 娱乐明星吴亦凡代言的一种游戏，在WeChat的力矩吴亦凡入伍的互动话题和h5互动画面中，最终成功地爆发了数千万级的曝光关注，引起全民热议的现象级互动，新 以前就持续的营销模式中，使用电视/视频+代言人进行企业品牌曝光的方法，现在多出现在WeChat的力矩广告中。

腾讯集团副总裁林璞对社会交流价值进行了深入的分析。 他指出社会交流广告为营销和顾客提供了最好的感情连接方法，深入发现内在顾客个性化的诉求，在多个场景的交流中可以打动顾客心中的感情需求。 另外，营销和效果最好的连接器社会交流广告的在线体验顺畅，减少了转换环节，在线和在线下更无缝，创造了更实际的成本连接，达到了产品的效果。

例如，21cake qq空间新闻流广告将亲切的生日祝福纳入家人和朋友共享的qq空间动态，得到20%+的点击概率，只在那天改变roi比预想高一倍。 蘑菇街通过应用直接功能，将app客户的激活价格降低了30%。 英菲尼迪WeChat的力矩广告不仅实现了25%的点击概率，而且通过网上申请，成功进行了1.5万人的预约试乘，获得了网上预约和网上体验，通过了社会交流广告的互动新形式 根据场景的特点和广告产品的创新，腾讯社会交流广告实现了由衷的大脑连接和驱动。

数据释放价值，提高dmp三剑连发促进营销效果

除了正确的顾客发现内在、丰富的广告场景和创新的广告方法外，大数据技术是释放营销价值、最大化营销效果的关键。 腾讯社会交往广告依靠腾讯的超百亿高质量社会交往流量，并与京东、Sogou、车易等合作伙伴在数据方面开展深入合作，数据源丰富，数据量大，可跨越屏幕跨终端。

(腾讯社会交往广告部社长罗征)

会议上，腾讯社会交往广告部社长罗征表示，在大数据技术维度上，除了业界领先的6个方向体系(基础属性、媒体环境、顾客环境、顾客状态、有趣的兴趣爱好、顾客行动)外，腾讯社会交往广告还将继续提供完整的数据 最近，腾讯社会交往广告和优图团队的合作，可以更准确地面向育儿、新婚群体。 然后，继续优化现有的数据指向性:例如，在设备指向中优化新的设备指向性，广告投放者确定具有新设备习性的目标组，确定新的设备相关商品和应用的潜在诉求对象组？

腾讯社会交往广告使用adx+dmp组合模式服务企业品牌，使广告投放者更准确。 作为数据中心，腾讯社会交流广告的广点通技术平台一方面具有强大的dmp收集、管理和数据挖掘能力，使广告发布者优化数字营销效果，实现数据的附加值和变化。 另一方面，利用被称为营销加速器的adx，不仅覆盖腾讯和第三方媒体的高质量资源，还对dmp更智能地发布广告，支持行业dsp访问，开放全竞价模型，营销

作为会议的亮点之一，腾讯社会交流广告发布了最近在线的三种dmp功能，分为精细的图像、标签定制、屏幕识别。

细致的图像。 以一家手机制造商为例，腾讯可以根据顾客的历史采用手机设备的轨迹，帮助顾客识别忠诚顾客，增加顾客，流失顾客。 顾客流失的顾客通过分析这个风向标，发现内在顾客的动态，调整业务方向。

2、标签定制。 通过与垂直区域合作，完成区域属性标签数据的合并。 以汽车领域为例，帐篷与某汽车制造商合作，建立顾客基础属性标签以外的汽车类别标签，补充联系实际人群的实力，影响顾客的购买决定。

，屏幕识别。 通过腾讯客户的id系统，腾讯有助于合作伙伴延长和恢复cookie的生命周期，使其永久有效。 这个功能最初被采用在三个方案中。 在屏幕交叉媒体上识别同一位顾客。 整合可长时间稳定识别同一客户的碎片数据，完成客户的图像。

腾讯社会交往广告是累计超过8亿人的全天候行为热链，在营销智能化方面，比起顾客用邮箱、ip或cookie等技术手段跟踪数据，腾讯社会交往广告更基于顾客识别系统

碧桂园地产商利用lbs准确定向投入是广告投放者利用多形态大数据实现高效营销的典型例子之一:广东韶关碧桂园锁定20-50岁广州韶关的白领人群，lbs新 通过家庭等关键词确定了该地区对韶关碧桂园房地产有意思的客户，广告发布者反馈了广告投稿原稿后，成功销售了数百套。 另外，电气商界通过腾讯社会交流广告，唯品会实现品牌宣传和效果宣传的双重价值。 会上唯品会高级市场监督赵沁阐述了她经济背后的营销秘密:利用腾讯社会交流广告的定向技术实现产品效果，在app下载量、激活转化等效果指标上遥遥领先。

加快布局和开放性，构建大数据营销生态

装载了社会交流的特点和数据能力，腾讯在开放的心态下加快了社会交流广告的部署。

腾讯社会交往广告部总经理罗征从腾讯数据能力、腾讯社会交往广告能力两个层面详细论述开放。 罗征在数据能力维度上，通过与平台生态、垂直领域、企业品牌广告发布者等多个合作伙伴合作，腾讯继续开放数据能力，建立数据基础，使数据能力违背领域，领域营销 在流量合作伙伴维度中，腾讯广告联盟继续对大量的第三方流量开放腾讯的特征，从广告格式、广告效果、广告运营、广告服务四个层次对流量侧进行辅助，改变流量侧，改变顾客 换句话说，腾讯为越来越多的流量主提供开放的社会交流广告能力，从而在大规模数据营销的生态下实现良性循环和规模升级。

腾讯社会交流广告引领数字营销变革，使电子商务、o2o和越来越多的垂直领域的行业，以及进行营销变革之前传达的领域的相关广告发布者成为社会交流营销的受益者。 易车集团副总裁朱劲松说，腾讯社会交往广告成为汽车公司的数据管家，帮助汽车电商转换销售，并在看、选择、购买、使用的全链条环节为顾客创造了多维服务和体验。 58该城的高级副总裁张川说，在o2o平台上，社会交流广告成为了中小企业成功商业的营销助推器。 猎豹移动社长徐鸣是移动广告的下一个风口主题，在分享移动广告的新价值方面，分享了腾讯广告联盟给猎豹移动带来的营销价值。

在圆桌会议上，腾讯社会交流广告还与微影时代、百事、墨迹天气、派瑞威行、智云众等领域的合作伙伴进行对话，在数据社会交流营销的方程式中，完全利用所有要素，通过社会交流广告对数据和文案进行顾客交流 目前，腾讯社会交往广告通过腾讯广告联盟，使开发者、广告发布者及营销机构从分散到汇集，逐渐丰富数据，共享腾讯内、腾讯系、腾讯外的流量广告场景，开放、共赢

布置腾讯社会交流广告被认为是极其有价值的战术选择，其解放的社会交流潜力，将使数字营销生态系统的推进，从领域各方面受益，打开社会交流基因重建营销的新局面

附:关于腾讯社会交往广告、广点通和腾讯广告联盟

【腾讯社会交往广告】

腾讯社会交往广告是腾讯的核心广告行业务单位，搭载了腾讯各大社会交往平台丰富的广告场景，特别是微信、qq、qq空间等社会交往媒体的精品流量。 根据顾客的特点和数据挖掘能力，腾讯社会交流广告致力于为广告投放者提供精确、比较有效的顾客接触，在多种广告场景中与顾客交流，实现全面的广告投放效果测量和营销结果的量化。 基于深刻的社会交流和营销发现的内在，腾讯社会交流广告可以使广告投放者满足企业品牌和效果类宣传等不同种类的诉求，为垂直领域提供专业化的数字媒体营销处理方案。

【広点通】

作为腾讯社会交往广告的核心数据技术和流量管理平台，广点通基于大数据观察、实时新闻解决和pc-mobile交叉画面连接技术，为广告发布者提供丰富的顾客图像标签和正确的方向、广告位 通过广点通，广告发布者是微信、手机qq、qq空间、qq音乐、qq pc客户端、腾讯视频、腾讯信息客户端、应用宝、腾讯广告联盟(外部流量)等pc和mobile广告场景，用多种广告方法进行标记。

【腾讯广告联盟】

腾讯广告联盟是腾讯社会交流广告为了构建开放共赢的生态，满足广告发布者对流量多样性的诉求，与第三方合作的开放平台。 根据广点通的技术特点，腾讯广告联盟比较有效地整合了大量第三方流量，为广告投放者提供了腾讯系外的广告场景和移动营销处理方案。 客户数量多的明星应用、多种形式的第三方移动流量和腾讯自己的流量的补充，可以帮助广告发布者找到越来越多的潜在客户。

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