【科讯】装配钉钉高效“引擎”，西安莲湖区政务服务提质增效打造标杆

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最近，西安市莲湖区行政审批服务的一站式改革受到媒体的关注。 据《西安日报》报道，莲湖区行政审批服务局完全利用钉钉办公平台，大幅度提高了12345市民服务热线的服务效率，提高了各员工的协同效率。

(《西安日报》报道莲湖区行政审批服务局利用订书机平台提高服务效率。 ）

把办公室平台钉起来，然后我们收到的12345市民服务热线的工单可以在第一时间通过电脑或移动终端转发给各个承包部门。 据12345热线员工介绍，乘坐网络快车，莲湖政务服务的效率让老百姓感到更快。

据了解，莲湖区29个部门和9条街的运营统一加入了钉钉组织结构，是热线员工下单后直接转发的。 无论承包部门的领导在哪里，都可以随时在移动终端上批准工作单，大大提高了工作效率。

(西安市莲湖区行政审批服务局钉子接口)。 ）

去年以来，莲湖区行政审批服务局完全利用钉钉事务平台进行事务、会议和办公，员工配置更高效，新闻流动更快，信息表达交流更密切，内部管理更严格。 不断发掘钉钉的新功能，在行政许可现场勘查环节，员工用钉钉智能的办公室电话和服务对象联系，这样对外显示公司的统一号码，保护员工的隐私，保证了电话服务流程的透明度。 12345市民服务热线开通后，莲湖区一共签订了几个事项2.84万件，2月以来，每月工作单的签订率维持在100%。

我们知道钉钉平台对提高政务服务的效率，就像高效的引擎一样，西安当地媒体早就受到了关注。 今年7月，据《西安晚报》报道，西安市政府印发了《西安扶贫模式创新精准扶贫+乡村振兴实施方案》，强调扶贫大脑建设，运用大数据、云计算等技术平台，在西安市的 然后总结前期驻村干部的管理经验，借鉴略阳模式，发挥蚂蚁钉扶贫支持的作用，在全市贫困扶助系统中开展和实现贫困扶助的职工管理贫困扶助的诉求管理等功能板块。 推进钉钉在市区各级扶贫相关部门的应用，实现扶贫事业的横向新闻共享，形成员工合作能力，提高扶贫事业的效率和质量。

(西安市发改委组织钉子智能移动办公系统训练会。 ）

据最新消息，在西安市委、市政府的积极推进下，政务钉的目标是在西安市许多政府部门加快部署，实现市级各部门100%的全覆盖。

据西安市发改委官网最近发布的消息，10月17日，市发改委组织全体干部员工进行订书机移动智能办公系统的训练，邀请订书机配置专家说明了订书机系统的要点。

莲湖区行政审批服务局早就在运用订书机平台，利用网络技术提高服务和办公效率方面处于领先地位。

从西安到陕西全省，从政府层面到公司的快速发展，目前正在积极适应数字经济的快速发展趋势，培养高素质人才队伍，抢占数字经济、产业、业态制高点，使数字经济成为三大经济快速发展的新动能