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拥有互联网基因的装修企业,成立仅一年多,每月已经超过一百单,成为上海知名的家庭企业,接受国际知名风投idg的a轮融资,这往往在以前家庭企业经历的十多年时间里也很困难 柚子装修这个网络家装企业,为什么能在短时间内爆发这样的规模呢?
我认为家具的领域需要彻底改变
柚子装修到达人民广场亚洲大厦总部时,作为企业的创始人,叶旭晖还很忙。 往来于企业总部的资深年轻人,表情严肃地学习互联网工作技能的装修叔叔们证明这是不同的装修企业。
以前传到装修企业的黑幕已经被客户诟病多年了。 到目前为止,国内装修市场依然不透明,家具领域的新闻不对称给很多以前装修企业带来了可操作的空间,这在很多业主选择装修服务时造成了困难,即使装修前阅览了大量的专业信息,也依然
现在很多年轻人得到的是期待室,他们大多是第一次职业生涯,兴奋,买房就开始关注装修,对个性化和质量的要求很高。 但是,任何装修团队都不能满足,也不能表达信息。 这个领域需要彻底改变! 柚子装修的创始人叶旭晖就一针见血的地方明确了装修领域的现状。
七个理想主义者的创业故事
痛感有必要改变装修领域的叶旭晖于2008年毕业于厦门大学,之后在百度担任产品经理,知道了顾客诉求的重要性,也理解了规范化的项目管理。 之后去了大众的评价。 因为o2o方向的互联网企业认为可以让普通人的生活变得更好,所以现在互联网已经渗透到生活的方方面面,但是房地产和家具等资产沉重的低频领域没有什么变化。 后来,我开始考虑这个商机。 因为所有领域的最终方向总是回到顾客体验。 创业的想法萌芽后,就很难消失。 年,为了回到家装领域体验叶旭晖,辞去了工作,开始创业。
柚子装修早期的创始团队7人分别来自网络和家具领域,其中有叶旭晖的同事、室友和创业途中遇到的同志伙伴。 其中有资深的中年设计师,做了20多年的家具设计,自己也有事务所,在业界是小有名的人物,但叶旭晖听到改变家具业的理想,坚决参加,感动他,我们都有共同的特征,都是理想主体
收集了七个个体后,资金又出了问题。 企业成立时,连办公楼都租不起。 最坏的时候,大家都在叶旭晖家,一边吃泡面馒头一边加班工作,客人答应只能去外面。 关于早期的困难,叶旭晖的脸上没有多少馀地。 后来,投资者找到了我们,手机高级副总裁杨涛和两个地产界大佬说投资我们,然后idg资本也找到我们,投资我们的a轮。 这两笔钱分别用于质量管理和规模扩大。 现在柚子装修的办公室面积超过了700平,曾经的7人也有100人,总部在人民广场。
更改1:1秒的报价,网络装饰领域的透明开始
客户最不擅长的是装饰要花多少钱,但我们合作之前在官网上的报价机上给客户,他诉的详细装饰价格,一合作,就永远不会增加项目。
正如叶旭晖所说,在柚子装修的官网主页上,对家具了解不多的顾客只需输入面积、房型、风格,就能得到相当准确的装修价目表。 对这样直接实用的功能不感兴趣,对方会马上模仿吗?
确实在线报价机上市后,业界很多人模仿和模仿了,我想这是我们最大的同意。 但是他们只是模仿我们宣传的产品的外观。 事实上,我们的报价机数据为了准确,直接更新合作企业品牌供应商的背景,在线制作价目表,准确率是对方无法模仿的。
变更2 :帮助网上+以前传来的装修团队
以前装修队不是我们的敌人。 事实上,我们寻求合作。 如果你想接受柚子装修的技术标准和运营流程,我们会接受他们,用好的奖惩机制规范工人,帮助以前装修团队适应网络时代。 叶旭晖解释。 现在柚子装修已经吸引了很多有经验的老装修工人参加,在记者采访的过程中,看到工头一点一点地带着礼貌的表情来提问。 通过标准过程的制约和专业的网络训练,我们使他们成为柚子自己的工人。 叶旭晖表示。
柚子装修还拥有一支清淡专业的售后服务队。 现在柚子装修约定了5年的免费保证和访问年检,10年的隐蔽程度是免费保证。 接受售后服务后,专业的售后服务团队迅速访问。 这个在业界超过了标准。 叶旭晖在介绍的同时,骄傲地向记者展示了售后服务负责人的专业工具箱。
变更3 :以性价比和服务返还以前传来的装修欠款
最近,北京主张小米装饰699/套20天的工期,叶旭晖表示自己的意见,装修最重要还是回到质量,低价战持续多久还是未知数,我们也没有强调工期的长短和速度。 因为装修也要为了质量和业主的健康考虑。 柚子可以被拿出来,但我们不喜欢强调低价。 据估计,柚子装修更有性价比。
我们现在真的不着急赚钱。
创业一年多后,柚子装修已经能在上海达到月百单级的合同量,这是以前家具企业努力了十多年的成绩。 投资者对柚子装修的利益暂时没有要求。 事实上,将来我们长期多次将非营利柚子装修一年以上,投资者想要的我们将家具标准化,重复质量,扩大规模,网络家具,标准化,价格透明,强调质量的模式越来越多的城市
现在另一套连锁公寓找到了我们的合作,未来我们将在装修过程中引进智能家居。 这是以前传下来的装修企业做不到的。 叶旭晖表示,年与年,柚子装修将迎来新的大规模扩张。 最近,我们正在协助b轮融资,不仅大幅提高上海装修市场的占有率,而且意图辐射越来越多的城市。 我们想把柚子装修的现在模式复制到需要的人叶旭晖上说。
业界认为,在装修领域,通过互联网+开始变革,以前装修团队这个巨大的集团会受到越来越多的冲击。 专家预言将来会在家具领域诞生百亿级的互联网企业,但这些都是业界人士的话,只是时间问题。
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标题:【科讯】柚子装修叶旭晖:网络装修颠覆家装领域的三个理由
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