【科讯】教育领域抢滩移动互联客户体验成关键

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随着移动网络的迅速发展，人们的学习习性也发生了变化，从以前开始教育产业就发生了巨大的变革。 前几天召开的gmic全球移动网络大会上，追加了以移动学习为主题的移动教育论坛，是重要的一环，移动教育受到了领域的关注。

移动网络引领教育变革教育系的应用。

根据调查，主要群体的移动方面的学习录用率超过了80%。 移动教育以方便高效的优势占据着越来越重要的位置同时也成为主流的学习倾向。 可见教育类的应用在各种应用市场上层出不穷。 从学习到各种考试，复印件涵盖方方面面，如英语流利，慕课网、猴子题库等现在是热教育类的应用。

移动网络+教育是领域内的热门话题，领先的市场份额是各大软件竞争的焦点。 例如，国内第一个it学习类软件慕课网早就在线了，推出安卓版、ios版慕课网app，不久前推出ipad版，进一步加强了移动方面的领导能力。 各方面，多终端布局无疑是移动网络中切断特征地位的重要战略。

移动教育应用胜利的基本:顾客诉求与顾客满意度

如何让手机客户接受和依赖教育类移动应用程序？？ 顾客的诉求和顾客满意度是产生顾客坚持的基本。 首先，客户的诉求是起点。 现在呼吁提高职业、学习考试的人很多。 因为这个英语系的应用、it系、考试系的应用都有各自的市场和人。 其次，提高顾客满意度是教育类应用占领市场的关键。

碎片化学习是移动应用的一大特征，利用移动网络学习的人们以学生、白领为中心，这样的顾客有大量的碎片化时间。 与此优点相比，移动应用程序可以复制到副本表示形式。 例如，慕课网提供的视频课程不仅涵盖多种it技术语言，还使用短篇视频形式学习10分钟以内的课程，吸收知识点和比较小的知识剪辑。

对于客户在社会化、娱乐化等方面的诉求，不同的应用程序也可以采取适当的战略。 英语的学习需要交互练习。 英语流利是让顾客在它的流利中进行充分的互动。 it学习方面需要实战，慕课网在ipad版本中在线提供在线编程功能。 这也是国内第一个实现移动端在线编程的应用，在移动端实现后马上练习，用创新的方法提高顾客的学习体验，确实是突破。

在竞争日益激烈的移动网络浪潮中，教育领域不断着力，为客户带来学习方便的体验，提高学习效率。 教育类的应用也不断加强自己的文案建设、产品运营，优化客户体验，期待在激烈竞争中卓越。

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