【科讯】红米note2被爆多家品控问题 触控不灵尤为严重

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作为手机发烧友们千元旗舰的青春优先，红米系列手机对国产千元级销售额的印象焕然一新，红米note2的出现确实引人注目。 但是，作为全民级的安卓手机，发热和停电可以说是安卓手机的大忌，但红米note2却偏偏犯了。 红米客户今后如果没有外出20000mah的充电宝，就不能正常采用手机了吗？ 这必然大大违背了小米追求终极顾客体验的初衷。

包括价格性能比在内的顾客体验是人们追随小米步伐的重要原因，大部分顾客都是跟着体验跑，要知道小米不提高体验反而会降低体验，对小米造成很大的伤害。 那么，让我们看看小米到底又出了那些质量管理问题。

惊人的功耗能力

虽然红米note2配备了可更换电池的设计，但从客户的实际体验来看，两个电池可能还不能给他们的玩具高手吃。

从客户的一般反馈来看，不仅功耗很感人，还存在温度过高的问题，即使在玩游戏的时候出现65℃的高温，5、6万的跑步点也只在红米note2(冰箱版)出现，这很不可思议。 正式地说，miui 7比较了系统的响应速度和功耗进行了比较深入的优化，可以每天多使用3个小时的手机。 搭载miui 7的红米note2是3060mah的标准电量，为什么在续航方面不能完全满足呢？ 可能有三个理由

为什么要消耗这么多电力？ 罪魁祸首在哪里？

(1)必须加强能够加大系统优化力度的应用控制能力

首先，持续疲劳和发热异常很可能无法优化系统。 通过推广mi push机制、限制后台服务的独立启动等miui 7的比较优化，通过启用小米消息推送服务来优化弱电，缩短数据互联网连接链接时间，与手机 那么，有些程序是否有良好的匹配和优化，例如，客户打开百度贴吧时的功耗异常是否普遍反映，可能是有参考价值的原因之一。

(2)能否重新优化硬件配置？

其次，除了系统优化可能有弊端外，自身电池的能量密度和单元等制造商技术也是续航表现的重要因素之一。 从网民晒红米note2的硬件新闻截图可以看出，电池来自深圳德赛。 德赛电池在业界与sony、atl等国际一线供应商还有不少差距，良品率怎么样，部分客户红米note2的续航是否差，这还需要时间，越来越多的样品量就越明显了。 后期选择高质量的第三方手机电池，也许可以稍微改善红米note2的续航疲劳。

作为只卖799元逆天跑，颜值和其他配置不好的千元旗舰，红米note2即使有这些不完善和小缺点，有些顾客也会因为799元想买高端机的体验而噎回去。 确实，小米作为大制造商在与小供应商的价格方面为经济客户赢得了良好的福利，但手机毕竟多方面的功能互补带来了良好的体验，上网不仅没有续航能力，红米note2还引起了其他问题

发布会上，官方以红米note2的cpu为中心进行了复印，几乎不吃其他零部件的材料，用美丽的参数模糊供应商企业品牌，传统的小米发布会和国际供应商大腿的行为是南辕北辙，价值799元的弗拉 不仅丢了一部分友商的旗舰机，小米自己的旗舰小米note也不放过，可以说是翻棍子的人。 毕竟手机不是cpu，除了高质量的硬件组合、算法优化外，还需要好的软件来维持手机的实际体验。 miui的强度不言而喻，频繁发生状况的硬件只能给客户带来无力感返回工厂。

翔黄的屏幕

这不是什么温暖的屏幕，显然是黄色的屏幕！

黄色很暴力，我只能说我真的在看黄色电影

听说刷双重网通会变白。 请快点试试。

在针对红米note2主张的年轻人优化支持日光屏夜光屏的环境之前，经过实际的录用体验，顾客很少买账。 超过冷暖屏的定义，红米note2更进一步，被怀疑太暖和的屏是由黑屏、烤屏等良品率的问题和硬件本身的质量不高引起的。 在网上不断报道的实际照片中，屏幕的暴力黄色程度还不同，沉迷于刨根问底的米粉开始困扰屏幕的来源。

更有趣的是，飘忽不定的参数表述令人怀疑。 根据网民截图，小米官网对屏幕材质的标记以夏普/朋友为背书，消除了客户对红米note2显示效果的担忧，然后隐藏了供应商，模糊了。

不偏不倚的购买者咨询小米客服时，出现了如下的客服对话。

当然，如果我们只有企业品牌和材质论，通常只有cpu论是顽固的，不公正的。 在实际体验中，如果红米note2的屏幕能满足顾客，就不会玷污作为千元旗舰的名字。 但是，除了主观喜好的冷暖面板的差异之外，红米note2还存在频繁触摸不起作用的问题。

红米note2触摸不灵敏的问题，无论是布告栏还是小米论坛，都能看到很多人的反馈，小米官方承认也不敏锐，但这似乎是普遍的问题。 没有触摸感的问题与触摸ic、触摸面板的制造过程和软件算法三个方面有关。 从解体机图来看，红米note2的触摸ic来自敦泰的ft5346，这被广泛用于中低端产品，触摸体验当然不如旗舰好。

作为不到千元的手机，一分钱一分货，红米note2能有现在这样的配置和体验相当好。 但是，小米试图打破一分钱一分货的理念，因此很多粉丝停下来，表示要提高体验，提高性价比。 如果顾客遇到严重的体验问题，小米不能直接应对，我认为既然偏激的顾客已经取得了那么不可思议的成绩，这个问题也应该突破，不突破的是不重视他们的顾客。 因为无论如何都不要忘记初心，处理红米note2的质量管理问题是王道，否认过去让粉丝疯狂的一句话会成为反食，后患者会无限期。

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