【科讯】小水智能专家解读5G消息面向B端和C端顾客的两大场景

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5g新闻的迅速发展如火如荼。 现在，世界上有88家运营商实现了rcs商用，世界上每月有4亿3，000万名顾客生存。 5g新闻还蒙着神秘的面纱，但离完全商业化的距离快到了。 根据gsma官网，预计2021年rcs服务的总市场价值将达到740亿美元。 小水智能专家向媒体解读了面向5g消息的b方和c方顾客的两大招聘场景。

在领域方面，5g消息具有实名性和广阔的覆盖面的优点。 由于5g消息继承了实名制代码体系，所以顾客的手机号码是账号，在app的安装价格高、采用频率低的领域，5g消息具有很强的魅力。 三大运营商的流量使公司能够简单快捷地接触顾客，达到流量的公平性，打破现在app的流量垄断。 通过引入chatbot，5g消息支持客户搜索所需的应用，通过MAP模型直接与客户沟通服务，客户无需下载就可以获得各种应用服务。 基于该技术，公司可以根据自己领域的优势，定制5g消息的领域处理方案，使顾客可以在聊天框中实现订票、人机交互等操作。

在客户端，5g消息与以往的短消息相比，不仅可以发送复印件和照片，还可以发送音频、视频、位置等消息，同时提供消息服务、显卡等不同的形式，点对点消息 顾客在低价上花费时间，可以实现以往用不同的app完成的物流快递查询、银行生活缴费、景点门票订单等多种功能。

小水智能行业专家表示，当前5g消息的标准体系结构水平可能已经更快地商业化，未来5g消息在人工智能应用行业将成为方便丰富的数字搜索应用服务和内容消费平台 我们会等的。