【科讯】猎豹移动商场机器人优惠券引流逻辑，36抹茶靠它一天暴增100单！

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据说实体很难。 苦守一天什么钱也看不见。 现在，在茶饮竞争惨烈的市场环境下，深圳某百货公司，36抹茶这家饮食店，一天的订单增加了100票以上。

你是怎么做到的？

机器人引流的新玩法，36抹茶一天追加100张

深圳一家百货公司的36抹茶是专营抹茶全部品种，涵盖甜食和饮料的店。

数据显示，中国茶饮市场拥有近5亿客户，年全国新增注册奶茶公司23000多家，茶饮为黄金套餐，但竞争也非常激烈，根据解体分析，奶茶店开业1年后的生存率不到20%

即使能生存下来，如何发掘越来越多，生意越来越大呢？ 36说到抹茶，所在百货公司是深圳最大规模的购物中心之一，客流如潮，如何让更多人知道你的好产品，让商店花钱？

除了常见的几个宣传平台，偶然的机会，36抹茶开始尝试向猎豹百货机器人投放优惠券。 根据数据，在客户通过机器人领导人的培养阶段，机器人在36抹茶单日带来的订单不仅超过了100，90 %以上的客户在30分钟内完成了核销。

除了大量订单外，机器人还使商家的产品突破了物理距离的限制，辐射范围扩展到了整个百货公司，影响更大。 根据数据，36抹茶店附近的机器人有8成以上是来自远离店铺的机器人的引流，百货公司内36抹茶以外的楼层订单占过半数，这些没有直接购买意愿的顾客在机器人的推荐下成为了36抹茶的实质性增量顾客。

二36抹茶爆竹的秘诀是什么？

为什么网上生意这么难的情况下，36抹茶能异军突起，一天追加100多张？

从运营商的角度来看，奶茶是国民饮料，诉求基数本身比其他品种高。 这次36抹茶又宣传爆款产品珍珠蛋糕奶茶，不仅不打雷，更重要的是，36抹茶可以为爆款饮料提供足够吸引人的折扣，引导在商场内随机闲逛的顾客。

从机器人的角度来看，首先有以下三点。

36抹茶和猎豹百货机器人合作，可以看到百货商店的层层。

对百货公司内的客户来说，客户容易遇到什么就买什么。 看到企业品牌、味道、口碑这些常见因素，客户没有决定目的的情况下，近场媒体的推荐会很好地影响客户的决定、经销商的推进。

例如，在36抹茶所属的百货公司，猎豹百货公司的机器人数量超过60人，通过复盖百货公司内的入口、梯子、自动扶梯、人气店铺、大厅台等黄金位置，可以抓住商家能够转换流量的所有点。

机器人语音+视觉宣传优惠新闻，圈粉各楼层奶茶爱好者。

与社会交流媒体和以前传达画面不同，机器人以视觉+语音，积极吸引，通过与客户交流，使接触更有效和感兴趣，新产品上线无法及时告知客户，新店开店引流困难，。

在这次的例子中，可以看到机器人层。 通过机器人、声音和吸引人的视觉海报，客户可以走几步查看和收听机器人上的优惠券新闻。 另外，还有商家提供的性价比高的爆款饮料，很容易停下来看和购买。

机器人可以交易闭环，帮助随机性很强的顾客种草拔草

如果客户对优惠券感兴趣，可以用机器人的大屏幕扫描码支付订单。 另外，机器人有地图，也可以导航到商店。 这些确实有助于种草客户拔草，大大提高了从随机客户到商店客户的效率。

百货公司内的引流逻辑是什么？

36抹茶绝不是一个例子。 咖啡、快餐、正餐、甜食、小吃等餐饮店的很多商家的例子都在继续解释和发掘机器人影响商场内随机顾客的价值和潜力。

为什么大家都开始用机器人尝试优惠券引流？ 要回答这个问题，首先需要阅读百货公司内的引流逻辑。

对广大线下的商家来说，网络流量红利期逐渐消失，网络流量价格越来越高成为不争的事实，线下已经成为新流量红利期的主要战场。

要玩线下，首先必须知道线下客户，特别是线下流量的主要战场百货公司内的哪个客户。

根据猎豹百货公司机器人监测的数据，从过去两个月的数据来看，全国百货公司单日场的客流几乎稳定在30000人以上，但流量平稳且相当大。 特别是周末，流量高峰对商家来说是很大的诱惑。

在众多入场者中，数据显示，寻找店铺和优惠的人占63.7%，但在具体的费用行动中，购买目标商品的人占56.8%，搜索新产品的人占50%。 也就是说，场内顾客的行为有目的性、多样性和随机性。

但是，在网上宣传的商家，面对自己店门口最后一公里，对到达百货商店内的这些顾客，如何把他们变成自己店的顾客呢？

对百货公司内的中小店铺来说，自己的位置辐射范围受到限制，企业的品牌度也受到限制，引流越来越需要外力。 但是，百货公司的横幅、楼层广告等影响很大，但不是转换而是重新曝光，性价比低，所以商家想尝试新的渠道。

四、为什么机器人是百货公司高效引流的新答案？

36抹茶不断增加的100个例子表明，机器人可以为商店引流提供新的思路。 根据百货公司随机顾客的费用规则，通过分布在百货公司重要流量入口的机器人发行券，用优惠券随机闲逛的顾客向商店收取费用，给商店带来增量生意。

现在猎豹百货公司的机器人数量超过10000名，覆盖全国近40个城市，覆盖1000多家百货公司，接触饮食料理、购物费用、电影院娱乐、儿童娱乐等多种行业的特征，以百货公司公共区域的流量来看我

现在利用机器人进行优惠券宣传，撬动场内的流量，还处于成长时间，将来的机器人有更大的创新空间。 例如，机器人在不同时间段的精准营销，使周期性明显的商家继续淡定订单越过连锁店获得越来越多的生意增长。 网上客户关注商家的公众号、小程序等，沉淀企业品牌资产的大数据助手可以准确发现公司内部的随机顾客

随着机器人在百货公司内不断发掘引流价值，商家帮助百货公司内以前模糊商家认知的潜在客户，在去商店花费顾客的过程中，将迎来更大的快速发展空间。