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未来是什么样的? 每个人都在想的问题。 9月17日,在上海召开的世界人工智能大会( waic )将人们带入了被人工智能包围的未来世界。 与普通客户密切相关的ai+零售也是本届大会的七个主题之一。 主办方表示,ai+零售将重建零售活动的重要因素——人、商品、市场。 这正是智能零售的内涵。
ai在零售中的作用越来越重要,成为零售业的共识。 近年来,以线下连锁离家出走,以科技力量引领智慧零售的苏宁在ai+零售行业取得了非常突出的成绩。
大公司投入科技研发,苏宁ai+零售成绩备受关注
短短一年里苏宁就接二连三地大显身手了。 3月,在国际权威的面部识别公开测试lfw中,苏宁的面部识别模型获得了第一名,精度达到了99.83+%。 在将最新的面部识别技术赋予无人店、店铺的视频识别等场景后,2.0版的苏宁无人店将面部支付时间提高了40%,大幅节约了顾客的时间,提高了顾客的费用体验。
6月,苏宁物流联扩大招聘,物流无人快递车卧龙1号落地运营,无人机送第一票,无人重卡在上海奉贤完成世界上第一批大量黑科技陆续出现,大幅提高物流效率,扩大了覆盖范围。 从仓库到配送,苏宁物流已成为实现无人闭环的少数物流公司之一。
正好在过去的8月,苏宁宣布了超燃神将。 以这一封神演义角色命名的神将,实际上是苏宁为实现智能零售而打造的高新天团,涵盖苏宁采、销售、配、服、用、云等6个业务板块。 他们从购买商品到采用终端,为客户提供细致的服务。 在超燃神将的帮助下,苏宁零售效率大幅提高。
这些成绩与苏宁在研发方面的巨大投资密不可分。 苏宁发表的半年报告显示,苏宁上半年科学技术研究开发费用同比增长47.65%,这是苏宁在科学技术方面连续三年增长40%以上。 此外,苏宁在世界上设立了五个研发基地,建立了由高素质的高学历高能力技术研发团队组成的人工智能实验室,跟踪了最新ai技术的快速发展趋势,并应用于集团各业务场景。 为了全面保障科技能力落地,年末苏宁研发人才规模达到1万人,将为苏宁科技的迅速发展提供强大动力。
ai发挥作用,构建场景网络+智能供应链
苏宁控股董事长张近东表示,人工智能不仅仅是技术,而是理念,让人们满足对未来的新梦想,让世界变得更好。 未来是以生活更好为目标的创新实践者,必须拥抱人工智能开拓创新!
二十八年以来,苏宁一直是时代创新的领袖。 作为零售领域的巨头,苏宁可以抓住一切机会推进创新。 为了让世界变得更好,为客户提供更有特色的服务体验,苏宁早早拥抱ai构建智能零售,其中场景网络+智能供应链是构建高质量服务体验的关键。
苏宁易购集团副理事长孙为民表示,创建网络零售企业需要网络零售的资本,第一是商品供应链,迅速发展的好零售公司一定是掌握供应链的公司。 苏宁智能供应链的目的是使服务更准确、更高效、更方便,使商品更接近顾客。 就像孙为民说的,以前有人找商品,现在我们得进货找人。
在智能供应链的支持下,大开发战术落地后,苏宁锣鼓布局两大、小,收紧了许多专业的零售场景。 仅上半年,全国就有近2000家新店开张,ai大力的苏宁biu店等一系列新品种来到人们身边,从高端百货到苏宁店、智能家居产品,苏宁倾力打造的很多场景都接近顾客,更高品质高效的费用体
苏宁是时代的创新者,为了实现智能零售服务的良好生活理念,大胆拥抱时代的新技术,在大数据、ai等技术的势力下,超燃神将、无人军团等许多黑科技成为苏宁的智能供应链和巨大场景 将来科技苏宁将逐一发挥人工智能和大数据的特点,围绕制造商、商家、客户和产品,提高客户体验,支持苏宁继续领导智慧零售,使零售业实现新的变革。
标题:【科讯】世界智能大会提出的AI+零售,苏宁已经开始实现
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