【科讯】故宫计划所有互联网售票 不擅长网络咋办？

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最近，据媒体报道，故宫博物院计划实现票的所有网上销售，取消现场售票处。 业界专家表示，网络售票确实是未来迅速的发展方向，但不要着急。 虽然可以增加网络售票的比例，但是不应该取消现场售票窗口。

黄金周期间，故宫的实现限流为8万，售票处中网络预售票远远超过散票。 故宫博物院院长单雯翔说，下一步故宫预计都将在网上卖票。 最近，北京青年报也报道了故宫博物院希望通过进一步努力，实现故宫票的所有网络预订，取消现场票销售窗口。 因此，故宫通过增加流通渠道，越来越方便网上订票。 开发网络订票系统的手机版，实现扫描二维码可以购买系统票等方法，方便观众购票。 然后在端门设立票务中心，为不方便在网上买票的观众提供帮助和服务。

消息传出后，很多网民担心“不会上网的人该怎么办，不会用手机的人该怎么办”。 一位网民表示，景区的所有网络售票都关闭了以前传来的售票窗口，尺寸稍大，游客对象除了80后、90后等年轻群体外，大部分是50后、60后等老年人群体。

现在，随着网络的普及，年轻人喜欢在网上买票。 对年轻人来说，比起在窗口买票，在网上买票似乎更方便。 90多岁的高先生擅长在网上买票，可以避免排队受苦等烦恼。 他说，特别是夏天，在烈日下，提前预约可以节约很多人才和时间。

北京旅游学会副秘书长刘思敏表示，旅游业在我国只发展了20到30年，很多人第一次旅行，故宫是很多人非常向往的地方。 我认为不应该考虑在十年内取消现场的售票处。 当然，可以适当增大网票的比例。

刘思敏说，网络售票确实是迅速的发展方向，但不要着急。 他解释说必须考虑我国现在的国情，考虑我国游客的多样性。 中国这么大的国家，这么大的人口基数，这么巨大的游客群，文化程度差异很大，每个人的旅行经验也完全不同。 另外，中国人旅行的计划性还不强，所有的网络售票对一个人来说都不公平。

不可否认的是，网络+席卷了所有领域，影响了现代人正常生活的全方位，在不知不觉中改变了很多人的生活习惯。 网上售票可以更好地控制游客的总量，实现游客分流，有助于进入景区的游客享受更高质量的旅行。 在过去的11个黄金周中，面向井喷的游客，许多景区也实现了第一次限流，部分取消现场售票，提前订票等理性的旅行引起了游客的关注。

对此，一位业界人士建议，用双手抓住网络和以前流传的售票处，提高网络预售的优惠能力，科学地让游客购买网络票。 另外，在大型节日期间，景区可以与运营商共同实时发布售票处的情况，实现景区新闻的及时传输。

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