【科讯】通讯3.0渐行渐近，网络通讯随需定制成现实

本篇文章2325字，读完约6分钟

亚马逊最近持续上涨，最新股票573美元1股，市值达到2600亿美元。 如果中国大众对亚马逊的认识是世界上最大的EC平台，亚马逊的狂暴进军与零售无关，与亚马逊aws的云计算推进有关。

云计算才是未来，比较而言，无节制地燃烧金钱的o2o才是软弱的角色。 美团和点评合并无疑宣告了烧毁的破产，云才是现在和未来的重要数字资产。 通信3.0逐渐接近，网络通信根据需要定制成为现实，云通信也成为了未来的方向。

云通信是一项大生意

例如，作为中国最早、最大的全通信能力开放平台，容联云通信每年保持7倍以上的增速，今年1月获得1500万美元的b轮融资，现在的估值超过3亿美元。 从顾客的规模来看，容联云通信平台有10万多名注册顾客，13000多名收费公司的顾客。

为什么云通信一下子爆炸了？ 我觉得丁哥有三个理由。 一是共享经济中人与人、人与物、人与新闻连接的诉求较多。 连接是未来业务的核心，app往往表现出孤岛效应，因此云通信能力可以帮助app更好的连接和客户沉淀，加强业务逻辑的变化。 第二个理由是，在移动网络下，与以前传输的pc网络相比，顾客在互联网上的采用频率和数量在几何学上增加，因此过去的少数独自的通信能力被平民化，低阈值化，以前是运营商专用的 第三个理由是中国网络进入了社区经济时代，罗编辑思维等垂直社区盛行。 每个客户都在一个或多个垂直社区，大型、全面的媒体(如门户网站)将无法满足客户的诉求。 这样各垂直社区、各亚文化需要自己的通信能力，云通信的出现正好满足了这个诉求。

国内外云通信业

现在国内国外有多家云通信模式的企业，国内有容联云通信，国外有twilio、broadsoft等制造商。 今年5月，twilio完成了1亿美元的e轮融资，估值超过了10亿美元。

美国twilio机型是twilio客户端的服务，帮助开发人员将电话、邮件等功能融入应用程序，帮助开发人员集成灵活、价格低廉的网络电话( voip )功能。

例如，如果商业社会想和applinkedin交往，在顾客和顾客之间进行网络语音通话，在twilioclient的帮助下，linkedin可以简单地整合这个功能。 只要再次点击客户想聊天的朋友的网名，对方就会看到弹出窗口，询问是否打开。 发布的broadsoft与所有系列语音视频终端合作，提供一站式、增值、开放、创新的公司通信业务(公司HD语音、uc、呼叫中心、视频会议、视频监控等云平台处理方案

这种按需通信工具构建模式为网络公司提供了非常灵活的通信建设方法。 以前传达的呼叫中心和视频会议的构筑需要不重新投入的商业模式，与此相对，国内的供应商，例如容联云通信以按需费用、每月费用、流量费用的方式向用户提供服务。 特别是对初创公司来说，每月500元开通呼叫中心的功能，降低了创业价格。

另外思科明确了与容联云通信的战术合作。 以前作为通信设备制造商的巨头，思科以前有通信行业的实力，在美国收购tropo，与twilio竞争。 在中国选择与容联云通信开展战术合作。 对容联云通信来说，与思科合作有助于开拓国际市场。

与通常烧钱的补助金式o2o不同，云通信领域的门槛很高，容联这家公司在技术和资金上都不是小创业企业可以玩的周转，所以在国内很难复制。 例如，在分布式软交换平台中，连接多个节点，能够进行邻近路由、低延迟、灵活的扩展。 这显然不是像开始做app跑业者一样的o2o创业企业能轻易做到的。

共享经济中的云通信浪潮

共享经济大潮如火如荼，对市场云通信运营商的指控也爆发了。 事实上，云通信提供商可以降低价格，本身也利用了共享模式。 例如，机房节点等可以与合作伙伴共享。 每个app客户自己也可以共享资源。 例如，有些客户可以在周末或晚上聘用更多的客户，或在白天聘用更多的资源，从而提高资源配置效率。 这样的供应商可以将公司获得通信能力的价格降到最低，提高公司的运营效率。

另外，创新也是云通信制造商的生存竞争力。 在o2o公司，很多公司烧钱争夺顾客，带来了刷行为。 如何不使用刷单，但又要增加比较有效的客户体验和活跃度，容联专门针对这个o2o场景，发布了互联网直接拨号、回拨功能，公司埋在web的对话框里 另外拨了钥匙代码、语音通知、自助语音应答等语音产品，处理了滴、饿、刷点等难题。

兆级公司的服务市场才刚刚开始

从门户网站、游戏、电子商务到爆炸性的o2o服务，互联网花费了近20年的时间，走向成熟。 公司的网络市场才刚刚开始，无论是马云还是李彦宏，年都是公司网络服务的元年。 新兴2b类产品(如云通信服务、crm、销售自动化和内部外部协作)的成熟和快速增长是由于业务环境的变化。

事实上，不仅在中国，在全球市场上，公司的服务都在风口上。 据统计，过去一年，美国公司服务市场有15家以上的公司ipo，募集资金达到70亿美元，总市值超过400亿美元。 相比之下，使用互联网的结构变化不大，谷歌、facebook继续领先，uber、airbnb等共享经济模式的出现也是2c服务的继续，中国市场上58、美团评价、滴滴快等二线

你会发现未来中国公司的服务市场一定会出现百亿美元的巨头。 新的巨头很可能出现在我们说的云通信、crm、销售自动化、公司协同等行业。 其中，云通信中的容联销售saas中的骚动，公司合作打钉子的机会将是百亿美元的公司。 随着国家推进网络+的迅速发展，万亿级公司市场才刚刚开始。

(丁辰霊)

1 .每天的网络遵循领域规范，转载的原稿都确定注释的作者和来源2 .每天网络的原始复印件，转载时一定要注明文案作者和“来源:每天互联网”，不尊重原始行为的每天在网上。 3 .作者的帖子可能每天在网上制作或补充。