【科讯】公司微信上的“热风模式” ：以小博大的门店精准运营

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对零售领域来说，难以保证服务质量，公司管理效率低是长期的课题。

作为时尚零售领域的代表之一，热风在全国80多个城市开设了近千家店。 以前，店货收得慢，收银台长，员工激励价格高，效果差，项目流程难以管理等领域的问题也长期困扰着热风。 为了应对这些问题，热风在公司微信中构建了“移动运营助理”、“热风光荣列表”、“店铺维护管理”等应用，通过运营数据可视化管理店铺的服务速度，创新动态激励机制，激活内部良性竞争

直接打击三个痛点的新玩法:

公司微信在零售业应用不同的模式

实际上，除了用自己的应用程序优化零售店的服务场景和管理场景外，在公司微信的零售领域的应用中，还有一线领导的工作状态、方法、商店整体的运营流程等非常大的想象空间。

利用沃尔玛微信的优点，无需很多复杂的训练就能迅速落地内部，有效利用激励机制调动员工积极性的影子时尚集团基于内测的公司微信和微信消息的互操作功能 汉光百货利用公司微信和小程序微商城的连接，连接线在线，商城内客流少时，柜台店员通过公司微信销售给客户，依然可以完成当天80%的销售kpi。

热风模式的聪明之处在于，首先寻找准领域的痛点，然后利用公司微信开放的能力和界面，从店铺的经营水平切入，通过定制化的应用正确处理店铺运营管理的难题，直接、比较有效地带来销售额的提高。 将来，热风将继续尝试使公司的微信与自己的零售产业链进一步融合，从而使公司的数字化进程更深入。