【科讯】精工爱普生集团总裁碓井稔:“放眼未来，我们从未犹豫”

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作为在手表制作中开始生产的公司的领导，碓井稔( minoru usui )经常戴着两片手表trume系列旗舰型电子手表和orient star系列机械手表，其中trume系列旗舰型电子手表是先进的

(精工爱普生集团总裁碓井稔先生)

1969年爱迪生制造了世界上第一只石英钟表，渴望钟表的迅速发展历史。 在此之前，1968年爱普生推出了世界上第一台小型数字打印机。 然后，将50年来在开发石英表的过程中发明、迅速发展的精密机械加工技术扩展到液晶技术、半导体技术中，形成了现在的喷墨印刷、视觉交流、可穿戴设备及机器人四个业务行业。

在今年6月在上海开幕的亚洲费用电子展( ces asia )上，爱普生展示的技术产品除了上述电子手表以外，还包括可远程故障诊断的产品。 连接无人机进行虚拟教育和博物馆巡回演出的ar眼镜、可短距离投影的80-130英寸大画面超短焦激光投影仪等。

根据会计年度的财务报告，爱普生合并收益为11021亿日元，换算成110.85亿美元。 净利润同比增长13.5 %，为747日元。

比起收益规模，碓井稔认为选择正确的目标是爱普生成功的基础。 我们的目标是超越顾客期待的产品和服务，最终成为顾客和社会不可或缺的企业。 为此爱普生的所有业务和技术创新符合省、小、精这条路线，这保证了我们继续创造独特的技术基础，创造出其他企业做不到的事件。

选择:优化核心能力

1997年，还是由工程师碓井稔任命为部长，负责喷墨打印机的开发。 他认为，除了印刷头的耐久性、墨水、可印刷介质的多样化外，喷墨所具有的环保性能有可能推动世界印刷生产方法的变革。

他带领团队开发了微压电技术、微压电技术，利用压电陶瓷电压变化引起的振动发射了墨滴。 这种商业原理不需要加热，对墨水成分和印刷材质的适应性更强，没有臭氧和粉尘的释放，比激光打印机和采用热发泡技术的喷墨打印机消耗的电力低得多。

但是，随着激光印刷技术的迅速发展，爱普生原有的消耗品利润模式在市场上受到挤压。 根据爱普生2007年的财务报告，关于喷墨打印机业务的表现，爱普生的年营业利润出现了负增长。 其中印刷相关部门的年收入连续三年下降。

2008年碓井稔面临危机，就任精工爱普生集团的全球社长。 那时，金融危机的影响成为了开始公司自身变革的催化剂。 作为将整个职业生涯献给爱普生的多个高管之一。 他相信爱普生还具有无与伦比的特征。 但是，要利用技术创造产品，到底是为了什么？

到目前为止，爱普生的技术开发是纵向独立的。 液晶事业、喷墨事业、投影事业部各有专长，各有政治。 但是，市场瞬息万变，并非所有行业都能在未来发展。 我们回到原点。 你在继续和大家分享我们为什么进行技术开发吗？ 企业为什么存在？

想起当时艰难的决策时，碓井稔说，只要股价表现良好，服从人们的偏见，就不会放弃激光印刷业务，这样只能达到10%的价格减少或10%的增长速度，这是爱普生的追求。

实际上，在做出什么样的决策之前，我们不是先比较研究利害关系，而是投资多少，而是我们为什么存在，整个社会和顾客对我们的期待，然后我们通过自己的能力和特征，大家 他说作为技术人员，开发好的产品是梦想，但作为管理者，需要将公司的梦想和顾客的梦想融合起来，生产改变世界的产品。

最终，我想站在客户的角度，让客户更放心地使用打印机。 通过这些意识的转换，梦想在企业内发酵，考虑到对整个社会环境的诉求，什么样的东西才能实现我们这些梦想呢？ 回顾其经验，碓井稔在《辩证地看待日本工业精神》一文中，在技术上追求极致，管理者应该成为技术唯一主义者，而不是孤芳自奖，基于顾客的各种诉求创造满足原始诉求的产品和服务

在碓井稔的主导下，爱普生放弃了激光印刷等没有特征的商业部门，聚焦于喷墨印刷行业。 到目前为止，喷墨打印机的利润来自墨盒的消耗品。 为了帮助客户降低价值成本，爱普生在年推出了第一台墨盒打印机。 一瓶几十元的墨水能印刷几千页，不动的话与几千张激光鼓相比价格不到十分之一，得到了市场的很大赞同。 从那以后，爱普生从靠消耗品获利的利润模式转向了技术驱动的创新模式。

20年前，我确信爱普生的喷墨印刷技术总有一天会改变世界。 碓井稔说。 事实表明他的选择只有有多次卓越的特征才能成功。 年，爱普生的股价比过去两年上涨了10倍以上，墨仓式打印机至今在世界上销售了2000万台以上。

内在发现:从过去到未来

年，爱普生推出的公司级墨水仓式阵列复合机实现了每分钟100页的高速输出，其最大消耗电力为同级激光打印机的十分之一，与同等激光打印机相比，可减少约98%的二氧化碳排放量，消耗电力约88%

热衷于改善人们的生活和公司的运营，是爱普生文化的一部分，也是爱普生研究创新技术的使命感之源。 目前，爱普生正在迅速发展成为汇集喷墨印刷、视觉交流、可穿戴设备、机器人四大商业的多样化企业，但这不仅仅是多样性。

不管是哪个行业，爱普生技术的核心都是爱普生独自的省、小、精理念，追求节能。 更小的同样性能的产品，实现更高精度。 例如，在印刷方面，爱普生继续在办公室、商业和工业行业推广非常价格和环保的喷墨技术。 在机器人中，爱普生通过小型高精度机器人和传感器技术，减少制造业自动化的障碍。

省、小、精是爱普生持续创新的基础，以此为依托，爱普生通过自己的特点，致力于把技术应用于实践，成为必不可少的企业，实现了什么也不能印刷，没有不能投影的地方。

以爱普生新推出的蒙娜丽莎数字直喷印花机为例，该处理方案的印刷速度和印刷画质达到了高质量印染产品的诉求，而且具有少量、工期短、定制化的优点，满足服装领域迅速应对领域的特点，正确地考虑设计师的想法 被认为在印染和时尚设计领域推进新的革命。

lightscene投影灯采用爱普生创新的3lcd技术和激光光源技术，可以在任何媒体上任意投影，为客户提供几乎真实的视觉体验。

现在爱普生在喷墨印刷、视觉交流、可穿戴设备、机器人四大创新行业拥有100多个创新产品和40多个处理方案，勾结在人们生活的方方面面。 其中爱普生在机器人行业的研究花费了30多年。

为了充分融入物品的互联网和人工智能的时代。 碓井稔希望爱普生创造出超过顾客期待的高价值产品。 中国是开始这些新目标的最高市场。

在中国，在投影仪、scara机械臂、扫描仪等战术产品的市场份额方面，继续保持着份额第一的成绩。 爱普生墨盒打印机自去年上市以来平均每年保持36%的增长速度。 在视觉交流行业，爱普生工程的投影仪由于3 lcd、激光技术的特征和合作伙伴的密切合作，在17年度取得了41%的业绩增长。

在中国，随着产业自动化的迅速发展，机器人业务的成长很强。 会计年度，爱普生机器人的手臂在中国增长了85%。

年是爱普生(中国)有限企业成立20周年。 从1968年开始，爱普生在香港建立了日本以外的第一家海外工厂。 50年来，中国市场已经成为爱普生世界上最有增长潜力的创新源泉。

碓井稔毫不掩饰对中国市场增长的期待很高。 他说，我们准备进入下一阶段。 中国有多家优秀的国内公司，它们掌握了世界一流的技术。 我们期待着与这些企业越来越多的合作。

他期待着爱普生走向更广阔的世界，变得更不可或缺。 我们倾听客户对我们产品的反馈和诉求，真诚接受，反映在之后的产品开发中，继续推进改善周期，开发只有爱普生能创造的产品，继续开拓我们的事业。 我们放眼未来，我们没有任何犹豫。