【科讯】500强公司点赞的服务体验，MAXHUB这样赢得客户青睐

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现在的年末，伊利集团的各种会议非常频繁，maxhub希望通过这次服务，伊利集团的maxhub设备保持在最佳状态，保障年末各种会议的顺利召开。

11月25日，在呼和浩特伊利集团总部，maxhub服务团队的王师傅开始了今天的现场维护业务。 作为当天访问服务的第一站，王师傅领导的maxhub服务团队对伊利集团总部内的多个maxhub产品进行了全面维护和清洁维护，使公司年末会议的工作顺利进行。

服务不仅仅是维护设备。

maxhub工程师王师傅是这次检查业务的第一负责人，为maxhub顾客服务多年的他可以发现公司日常招聘中可能遇到的问题。

像艾莉这样的大企业，日常被maxhub采用的场景很多，特别是年末会议频繁，设备的稳定运营很重要。 王老师说，艾莉的多个会议室设有maxhub设备，专业团队进行设备维护，在短时间内保障设备以最佳状态运转，节约了公司it人员的时间。

在服务期间，maxhub专业服务小组全面检查了伊利集团总部的maxhub设备。 这包括功耗安全检查、设备安全检查、互联网连接检查、硬件功能检查、软件版本检查和更新等。 还包括清洁和保养设备内部和外部。

服务不仅要维护设备，还要一起处理客户可能遇到的录用疑问。 参与服务的工程师李先生在公司需要时，maxhub服务团队提供全心全意服务，以专业的态度处理客户遇到的问题，不仅是设备维护服务，maxhub服务团队还提供简单的设备操作指导

伊利集团的相关负责人表示，任何城市的事务所，只要有检查和维护的诉求，一个电话就能迅速应对maxhub工程师，在年末的关键时刻提供专业的巡逻服务，让他们感受到maxhub在客户服务方面的用心。

在maxhub中太放心了

艾莉的负责人说，作为大型企业，艾莉集团在过去的会议上经常采用投影仪、白板等少量设备，设备多，需要维护。 这些设备属于企业品牌，售后服务和网点的复盖也不同，维护费用高，服务网点远，经常难以预约维护。 每个问题最终都会得到处理，但整体体验不太好，也会影响办公室的效率。

对于以前的投影仪总是必须自己维护，在maxhub中太放心了。 有时工程师会定期访问升级设备，非常亲切。

不久前，伊利集团升级了总部大楼会议设备，引进了maxhub智能会议平板来代替以前传来的会议设备。 相关人士表示，采用maxhub后，伊利集团的这些问题都得到处理，一台设备可以满足视频会议、演示、讲义等多种诉求，维护更简单，会议体验更高效。 除了提高内部会议的效率外，伊利集团和全国分公司使用maxhub进行远程视频会议也很方便。 maxhub数字化、智能化的体验带来了新的办公室方法，提高了伊利集团作为当地领导企业的形象。

有maxhub的地方有我们。

自11月maxhub服务体验升级活动开始以来，maxhub服务团队累计支持了100多家公司，在全国32个城市留下了足迹。 许多公司说maxhub的产品体验和专业服务令人满意。 对于您的订单，王师傅说这是我们应该做的，maxhub所在的地方有我们。

多亏了maxhub遍布全国的售后服务互联网，像伊利集团这样的大型企业在产品的采用过程中有维护的诉讼，maxhub可以迅速应对技术支持。 无论是在线呼叫还是专业工程师，maxhub都可以根据需要回答问题。 省心的体验不仅包括产品，还包括售后服务。

目前，maxhub在全国拥有1000+以上的服务网站，有2000多名认证服务工程师和7*12小时专线呼叫服务共同组成的专业服务团队，为全国客户提供咨询、配送、安装和 一、对二线城市的顾客，maxhub还提供48小时以内的上门服务。

其次，maxhub的专业服务团队为越来越多的参加服务体验提高月活动的顾客提供专业服务，保护、护卫用户会议的体验，将高效的智能办公体验实践到最后。