【科讯】左手B，右手C，公司微信内外打通的意欲何在

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如果说wechat已经与人、复印、服务、商品、场景连接，那么还有一部分处于未连接状态的是公司级市场。 事实上，这是一个巨大的市场，对普通顾客来说，微信上的身份无论是公众还是我，对企业广告主来说，完全没有面对c的公司业务都关闭了。

wechat和公司wechat的连接一直是wechat思考的问题，现在这个问题有了更确切的答案:公司wechat2.6.0版刚发布，可以创建包含wechat联系方式的小组会话。 wechat联系人的外部组数上限暂时为10人。 确实，随着小组聊天功能的开放和到目前为止的一系列新功能的在线化，公司一定强烈地直接感受到了在微信环境内全面商业化的冲击。

互相升级，一个小组解决销售的全过程

简单来说，单聊天功能是指公司的微信联系方式可以直接添加微信朋友，添加后双方交换消息，实现移动协作能力的大幅度升级。

以零售领域最常见的购买销售方案为例，顾客都在微信中，但购买销售在公司微信中的情况下，这种天然的信息表现差距会引起很多问题。 但是，导购如果用个人微信和客户进行单线联系，同样会有一些问题。

1、对外:导购的身份信任问题。

2、内部:导购的监督管理问题。

网上购买可以直接与公司的微信客户成为朋友。 与微信客户不同，导购员的头像显示公司的标签。 为新的在线员工设置专用的对外职务等新闻的功能可以使员工在内外员工的场景中完全满足职务描述的诉求。 顾客可以直接看到员工具体的公司职务和相关情况，使公司员工的对外信息表达更流畅，提高顾客信息表达的质量和效率。

这次开放组聊天功能支持公司员工采用公司的wechat建立外部组，添加wechat联系人进入组。 集团可以由公司微信或微信方创建。 公司员工可以在聊天新闻中点击“添加成员”，发送组二维码，邀请公司的wechat和wechat联系方式加入组。

这不仅意味着顾客与公司的wechat和wechat亲友聊天的效率进一步提高，而且背后还有公司的wechat基于wechat的巨大顾客，引入了wechat关系链，公司360度无死角的信息

还有上面的引导场景的例子。 以前的导游购买加上顾客的微信后，只能和顾客单独说话。 企业进行优惠活动时，导游购买只能一个一个地发给顾客，非常需要时间。

影子国际女装用公司微信向微信发送了图像文字、小程序、h5、卡、消息模板，实现了多维多形式的营销。 组聊天互操作功能的在线化可以进一步扩大市场营销的范围和可扩展性。

例如，导游公司微信加把顾客拉到一个集团介绍商品，直接拿出小程序卡展示，顾客可以在微信支付上直接购买，导游服务可以一次影响很多人，实现多个销售。 此外，客户之间也可以交换安利产品。 客户可以提问，随时提问。 这有助于导游节约时间，增加销售量，提高客户体验。

把新闻转换成现金，大爆发公司的商业价值

小程序保留率的疑问一直很吵闹，在公司微信中，这个问题会被处理。 上个月，公司的wechat支持了应用程序和小程序的功能。

以前，公司员工可以将微信打开的小程序一键发送给公司微信的朋友，现在公司可以使用应用程序和小程序功能，将小程序挂在会话的附件栏上。 设定后，员工可以在对话中轻松地将这个小程序的页面发送给朋友和朋友组。

值得注意的是，公司可以在对话框下拉菜单的小程序入口中设置常用小程序和常用小程序的页面。 公司可以把常用的小程序放在这个入口，必要时可以直接打开对话栏的小程序入口。 只要选择发送，为了提高客户的效率，就可以在小程序门户网站上细分列表，优化客户找到正确小程序的效率。

特别是，为了方便客户搜索和提高公司效率，公司可以在小程序门户上直接保存小程序的小程序页面。

例如，如果是财务人员，可以保存小程序的结算页面，人力资源部门可以直接保存人员管理和工作评定的页面，不仅可以提高公司的效率，还可以马上达到采用的目的。 另外，通过让小程序运营者细分正确的场景，也有助于今后更正确的推送和功能的优化。

大家都知道，小程序的一大特征是进行社会交流分裂，但以前经常在同一个地方进行分裂和落地。 现在小程序使用+小组聊天功能上线，公司微信是落地的最好地方。 例如，员工需要车时，可以调用滴滴公司版的小程序采用，也可以把红包送到同事那里实现分裂。 由于同事属性一致，小程序在公司微信触达的客户中是正确忠实的客户，这样就能很好地处理小程序的保留率问题。 公司的微信也很好地实现了。 我把新闻流转换成了销售流，转换成了现金流的闭环。

退休管理网上，让公司把命脉掌握在自己手里

如果提高流量和购买率对公司的商业价值有很大的促进作用，公司的商业新闻是实现商业价值的基础。 到目前为止，公司wechat还推出了离职成员管理和成员对外新闻属示功能。

对任何公司来说，顾客都是生命，领先购买掌握着公司80%以上的销售，甚至是命脉。 无论是电话还是个人微信，一旦导购退休，这些公司的命脉就处于危险境地。

现在，使用离职成员管理，公司管理员可以查看离职员工的wechat联系人列表，向其他同事分配跟进，以减少员工离职导致的客户减少。

依然使用购买指南的场景例子，购买指南退休后，公司的管理者可以显示购买指南的微信顾客名单，进行以下工作

顾客为其他同事分配跟进。

交接指南在管理员分配完成后收到通知，可以在通讯簿中的外部联系人列表中查看分配的客户列表。

这样，公司可以通过离职成员管理增强管理顾客新闻的能力，使顾客资料沉淀在公司方面，减少员工离职引起的顾客流失。

公司级市场的未来:利用内部流量，贯穿外部流量形成闭环生态

今年7月宣布，将实现钉钉和手淘宝(手机淘宝)的相互运用。 根据当时的订书机，它是蚂蚁新零售最重要的战术产品——智能导游产品。

但这就像一个工具，贯穿一线店的网下和网上会员系统，各企业的品牌店实现了从个人采购单兵作战到组织化精准营销的升级。 公司的wechat和wechat的互操作显然不止这些

内部:无论公司如何从上到下推进办公工具，顾客都不能采用微信从根本上改变工作习性。 员工可以更好地习惯公司的微信。 另外，在与微信相互运用后，公司可以激活微信的所有顾客，使其集中，为公司创造更大的价值。 结果，微信有10亿以上的月活顾客，这些顾客是2c和2b，本来是一体的，如果没有2c的支持，2b肯定也会越来越窄。

另外，通过小程序的支持，公司还可以贯通wechat以外的流量(小程序和app已经实现了互跳等)，这时，顾客、员工、公司的决定者聚集在一起，所有角色的行动都同时进行实时可乐 例如，通过wechat聊天、公众号和小程序、公众号内存储的风扇、小程序在线门户，公司的wechat构建了顾客，销售运营系统，通过一系列数据、功能的开通和管理，公司获得了最新的 这对零售、金融、快消品和其他服务领域来说，是业务增长的促进剂。

总之，公司全面数字化的时代到来了！