【科讯】艾瑞报告：融云以通信云全能力布局三大市场

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在今年的疫情中，人们的在线信息表现和合作的诉求被唤起，网络通信云作为千行百业隐藏的基础能力而闻名。 今后几年，通信云市场将走向何方，根据艾瑞咨询发布的《年全球网络通信云领域研究报告》，国内是网络应用、公司级应用、物品互联网应用的 paas课程的各通信云制造商通过积极配置产业生态，进一步扩大服务范畴，逐渐从网络市场渗透到政治企业、智能硬件市场。

融云作为网络通信云领域的领导者，在网络市场上除了直接面向开发者外，还积极与基层iaas制造商合作，双方资源互补，进一步强化各自的市场特征。 面向公司级应用的政企市场与上层isv/si合作，面向为政企客户提供领域通信处理方案的物联网应用的智能硬件市场与硬件芯片制造商和程序制造商密切合作

融云与iaas制造商、isv/si合作，特征互补

总体来看，融云布局产业生态的战略与国内市场战术密切相关。 在国内市场，融云首先占领互联网市场，随着保持领先地位的政企市场的爆发，将其作为第二个着力点，积极部署以深耕为重点的智能硬件市场，为未来千亿级通信云市场做好准备。

首先，为了进一步扩大互联网市场的顾客，除了以前就流传着销售渠道以外，融云与上层iaas制造商合作越来越频繁。 这是部分技术能力强的iaas制造商在提供语音视频服务时，选择了自研，但大部分iaas制造商的产品标准化程度高，与paas商业逻辑不同，这是针对与网络通信云制造商的合作而开发的 因为融云的研究开发集中度比iaas制造商好，双方的特征相辅相成，各自可以进一步强化现有市场的特征。

其次，在政治企业市场上，与crm、oa、erp制造商、金融、政府等垂直领域的运营商共同满足领域的顾客场景化、定制化的诉求越来越多。 云集中于平台级能力，提供标准化的通信云产品，通过私有化部署、端到端加密通信处理解决方案，确保政府企业客户安全可靠的通信能力，isv/si是应用层

另外，与互动广播中的美颜、贴纸、在线教育中的白板等主要应用场景中的非通信能力相比，融云也考虑到同行大型技术供应商的合作，考虑到外部输出的完美处理方案，IM in

融云深耕政企市场，使命明确

艾瑞报告称，新型冠状病毒大爆发爆炸加速了公司数字化进程，远程办公室、视频会议等应用迎来了前所未有的增长，远程审判、公司内部在线培训等非接触型服务迎来了爆炸性的增长。

在政治企业市场开拓多年的融云，从去年的实际销售曲线中，意识到继网络市场之后，已经开始、逐渐爆发的第二市场是政治企业市场。 因此，今后几年，融云将继续确定深耕政企市场。 与网络市场的区别在于政企市场的场景应用更多样化，单一场景没有特别大的顾客量，但将来的应用场景非常丰富，顾客习性培养后不怎么停止。

融云的通信能力只有与客户不同的业务系统、不同的场景充分融合，才能在政公司市场得到巨大的快速发展空间。 因此，需要构建一个场景化的区域处理方案，以侧重于核心通信能力，使不同细分区域的客户能够灵活调用。 融云的方法是加强与上述垂直行业isv/si的合作，凝结模块化的apaas平台，持续输出场景化的区域处理方案。

简单来说，融云的apaas通信中台将精致的顾客共性诉求打包到通信模块和功能模块中，更高效且方便地满足例如金融服务的远程签证、视频呼叫等场景功能。 通信中台将融云的产品从中间件的形态变更为标准化处理方案，类似于乐高积木的采用逻辑，顾客可以降低开发的难度，提高开发效率。

融云之所以选择apaas通信中台为政治企业的顾客提供通信能力，与一些paas制造商向上延伸到saas服务不同，它侧重于PAS通信云课程。 从融云来看，政治企业顾客对通信平台的诉求才是必要的。

融云深耕政企市场的使命非常明确。 因此，融云特别适合支持国产化操作系统、芯片、中间件、数据库等组件及其组合，完全适应政府、国企、中央企业国产化的诉求，领域的应用场景和国产化深度 现在服务的主要顾客包括中国石油、中国工商银行、中国移动、四川航空、华泰证券、陆金所、联想、科大讯飞、中联重科、金鹏电子、致远互联、中科软、龙湖房地产、江淮汽车、北京煤气等。

战术卡提前进站进入智能硬件市场。

5g商用后，连接了大量的互联网设备，孕育了新的通信应用场景和网络通信诉求。 从年开始，融云已经进入局智能硬件市场，通过与硬件芯片商和方案商合作，根据im和音视频能力为智能硬件提供适应方案，为费用级物品的互联网和公司级物品的互联网通信提供能力，

融云认为配置智能硬件市场的最基础的事业是适应。 成本级物品的互联网是指智能家居、成本电子、社会保障、智能车等。 以智能家居为例，照相机、警报器、门锁等安全设备需要适合融合云的im信令和音频视频功能。 公司级物品互联网在智能建筑、智能公共事业、智能制造、智能城市、智能零售、智能健康等行业也提供了变通的通信平台。

目前，融云已经与多家厂商合作，实现了通信整体处理方案的适应落地，如三基同创、开朗视野、德立云、勇艺达、水字等。 融云的智能硬件处理方案也已经广泛应用于智能儿童手表、陪伴机器人、智能扬声器、智能门禁等多种通信场景，实现了数千万的出货量。

结语

无论场景如何增长，终端如何变化，融云都可以立足于im即时消息+rtc实时音频视频+push推送的全通信能力输出，底层iaas制造商、上层isv/si