【科讯】打造让全部人都获得幸福的 “Joy Wheel”！

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电动助力轮椅jw swing实现了世界上第一个防止单侧偏移，反映了客户的声音继续进化。

成为产生感动的公司，给世界各地的人带来新的感动和丰富的生活。 为了实现这个愿景，雅马哈发动机以摩托车和摩托车等个体移动工具为中心，致力于创造诉诸人类感受性的高品质产品和扩大服务对象。 与老年人和身体有障碍的人相比，雅马哈着眼于作为日常移动手段的轮椅，将手动式轮椅电动化，将这种划时代的装置商品化。 然后倾听客户的要求，反复改善产品，支持客户舒适方便的每一天。

雅马哈以进一步成长国际化为目标，投入了搭载独自控制技术的新产品，所以今天将为您介绍雅马哈电动轮椅事业。

jw装置使外出更舒适、自由

轮椅有手动式和电动式，手动式轮椅用手转动轮椅左右车轮的手柄，与此相对，电动轮椅分为用电机驱动、用操纵杆控制的轮椅、载人车和外出用的手柄式轮椅。

其中，手动式轮椅的客人最多。 考虑到客户的日常生活大部分都在轮椅上度过，雅马哈根据客户个体的身体障碍状况和程度，使用最适合人体体型的专用设计、流程，为客户提供尽可能舒适、方便、容易操作的产品。 但是外出的话，随处可见的坡道和楼梯会增加身体负荷，长期远距离外出也会带来相当大的精神疲劳。

电动式轮椅可以减轻手动式轮椅带来的负担，但由于搭载在车体上的马达和电池比较结实、重量重、不能折叠放在车内、小幅度弯曲不灵活等缺点，所以经常被认为是残疾人和老年人专用的产品。

因此，雅马哈发动机正在摸索兼具两者优点的方法。 终于开发出了手动式轮椅的电动化装置。 由轮毂内置马达的左右车轮、电池、操纵杆控制器等构成。 只要更换车轮、追加电池和控制器，就能把熟悉的轮椅当场变成电动式轮椅，这可以说是一大创举。

据初期开发者介绍，采用轮椅的人，特别是手动式轮椅时，由于体力问题和别人手的精神负担，经常抑制外出的频率。 如果有手动式轻快方便、自由活动的电动轮椅，他们可以用自己的力量完成很多事件，他们的日常生活也会变得更快乐吧。 我们以这样的创造为目标，将这种心情融入产品中，将产品名称命名为jw=joy wheel。

经过6年的开发，名为“jw-i”的第一代产品于1995年在日本上市。 该产品利用工业机器人等产品培育的雅马哈独特的控制技术，操作方便，移动顺畅，设计轻便紧凑，安装简洁，基本上可以安装在所有标准的手动式轮椅上，第一枪应顺利鸣响 这是继第二年发售的“jw-ii”之后，使用电动助力自行车“pas”的技术，用马达助力人手旋转手摇的真正的手动式轮椅。 满足客户尽力用自己的力量实现移动的愿望。

打破手动式轮椅的神话:普及活动

雅马哈在开发了充分利用手动式和电动式轮椅优点的简易型电动轮椅这一新品种后，也没有放慢前进的步伐。 如果听说产品有问题，无论在日本国内的哪里，在应对第一时间，都会访问康复中心、医院等，听取客户、护理人员、专家的意见，销售技术人员成为一体，继续收集各方面的新闻，提高产品的质量、功能、性能

年的新产品有“jwx-1 plus +”和“jwx-2”。 其中“jwx-1 plus +”使用电动装置，可以根据客户的症状调整最高速度、加速度、减速度、操纵杆的操作量、操作方向。 另一方面，“jwx-2”使用电动辅助装置，通过轻便顺畅的护手操作，实现客户的起步、下坡、斜着横穿的舒适行驶。 两种产品都采用了雅马哈独自的控制系统( jw smart core )，因此通过连接电脑采用专用软件( jwsmart tune )，可以根据客户的状态和采用场面调整细节设定。

其中，“jwx-2”解决了世界上第一个受到大家单侧偏移(在左右倾斜的路面上轮椅的行驶轨迹向地势较低的一侧偏移)困扰的问题，同时新增了能够设定手轮圈旋转一周的行驶距离的功能。 另外，产品提高了旋转力传感器的灵敏度，对本来需要辅助的胳膊力量弱的人和难以保持上身姿势的人更友好，实现了产品的更新换代。

除此之外，在日本的市场上，还配置了为老年人和轻度残疾人提供租赁服务等通用性高的轮椅主体+电动装置的整车。 努力扩大市场需求，jw系列的年累计销售台数达到5200台(年销售业绩)，占简易型电动轮椅销售台数的95%。

据jw产品商务部长介绍，但日本国内轮椅的诉求达到约42万辆，手动式轮椅占40万辆。 这表明jw产品的认知度不高，其优点也没有被正确理解。 雅马哈轮椅部门是不到60人的小部门，大家齐心协力，全力普及雅马哈轮椅的产品。

在从事康复训练的教练中，很多人相信只有手动轮椅才能保存唯一的身体功能，因为雅马哈请科学专业的研究者举办讲座，普及jw产品的效果和作用。 其中一个例子是运营促进女性jw顾客交流的网站，召开交流会。 活动还在继续，像jw一样安静智能。

提高和说明jw产品的质量:国际战术

1999年，jw系列首次进入海外市场。 国际展览会上作为世界第一个电动助力装置参展的“jw-ii”一登场，就引起了人们的关注，开始为欧洲的3家企业提供代理加工服务( oem )。 之后，美国、韩国、台湾、澳大利亚的顾客增加，现在jw系列的年出口量约2200台以上(年销售业绩)。

但是，着眼于世界市场，可知手动轮椅所占的比例依然具有压倒性的特征，在电动轮椅中简易型电动轮椅所占的比例仅为百分之几。 另外，德国、美国的医疗器械制造商也相继加入生产行列，也不能确保jw的代加工( oem )产品的最大占有率。

jw产品商务部长表示:“在欧美等国，轮椅是医疗器具。 在这个领域，已经有了有名的公司和企业品牌，有着高销量、密集的销售互联网，这个壁垒不是一朝一夕就能突破的。 信任代理加工委托人，继续进行细致的支持特别重要。 例如关于产品竞争力，他干劲十足地说:“与日本不同，在海外，电动轮椅比电动轮椅的诉求大。” 雅马哈是这项技术的开拓者，现在，致力于单侧偏移这一大课题的只有“jwx-2”。 我们想利用这个优势渗透市场，获得更大的市场占有率。

另一个后方支援是公开了jw装置的质量和可靠性。 jw装置符合欧洲en标准，经美国fda食品药品监督管理局认证，于年通过医疗器械质量管理系统iso 13485:2003认证。 这是3年前雅马哈轮椅加强海外发展的非常重要的目标。 只有不断推进研究开发、生产、销售、服务、质量保证、采购等jw商业部整体质量再评价才能取得的成果。

对于大规模的对手，雅马哈轮椅以质量和少量精锐才能有的集中力打开突破口。 这是雅马哈独有的挑战！

结合细致的支持，全球宣传电动辅助产品“jwx-2”