【科讯】百视通程曦：用“新视觉、新体验、新运营”拽住未来

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年10月25日，由流媒体网主办的第16届论文以及中国iptv/ott视听产业高峰论坛在金桂飘香、绿水凝波杭州西溪举行。 这次论坛的主题是运营*需要未来视野，从自媒体、网络、广电、通信信道、视频技术等不同行业聚集70多家公司，谋求快速发展。

浙江广播电视集团党委、副总裁、浙江广电自媒体理事长杨勇、工信部互文芳阁产业联盟副秘书长杨昆、百视通总裁程曦等参加了主论坛。

百视通总裁程曦从新视觉、新体验、新运营三个方面，坦率地分享了寻求百视通创新变化的探索之路。

新的视觉，新的革命来了

5g的互联网，8k的文案，有点猛烈地吹着新的视觉革命之风，让客户振奋起来，瞧不起公司。

5月17日，百视通与中国电信上海企业、福克斯康合作，举办了包括中国第一个基于5g测试互联网的8k视频应用平台5g+8k试验网在内的未来视触无限发布会。 东方明珠出品的广电第一部8k都市推广电影《是！ 上海》正式登场。

在5g+8k的未来，百视通已经准备好了。 正好对当时的4k，百视通全面出击。

近两年，百视通致力于4k产业规模的迅速发展，凝聚了超过2000小时的4k电影、超过120小时的经典4k动画。 提供常态化的体育比赛、真live系列明星演唱会等4k直播。 在产品层面，百视通和合作伙伴一起推出了4k产品专柜，在全国15个省落地。 技术标准方面，百视通积极推进，制定了4k直播节目等技术标准。 在产业层面，百视通与华为、中兴、烽火等合作，共同为运营商提供服务，提供4k文案产品和端到端处理方案。 另外，百视通与福克斯康、联想、兆驰等合作，共同迅速发展了4k网络电视的顾客。

新的体验，新的大屏幕应用程序的快速迭代

现在，大屏幕没有质疑回到核心地位。 大屏幕如何切断客厅，切断入口，是现在所有视频工作者的面对和思考问题。

百视通去年和今年将epg6.0和epg7.0密集在线。

epg7.0接口利用人工智能，从一千人到一千人，实现个性化的拷贝表现。 从布局上平面的基于web的思考，升级到可以启动观看，边选择边观看，选择不影响观看的终极体验。 瀑布的流动方法，提供了让大量副本像流水一样映入眼帘，让客户沉浸其中的体验，一触式幻灯片取代了寻找七八个阶段目标的麻烦过程。

然后，为了让每个顾客都能找到我细分味道的电视机，百视通文案运营团队将大量的按需文案改革创新为专业的渠道化体验，发布百视播客，对应用更加自信，真的很有用。

新运营，新运营方法的智能升级

随着大视频时代的到来，5g渗透到未来社会的各个行业，虚拟现实( vr )、增强现实( ar )、超高精细视频、移动云等新鲜事物如雨后春笋般层出不穷，一旦商业化，顾客的入口和诉求也会分裂，千差万别。

智慧的运营要理解客户。 百视通创建的智能运营融合新平台是涵盖客户运营、文案运营、ip运营和产业运营的平台。 平台上运营的主题有2500多个，平均每天发售7个。 平台累计有100多个ip产品。 例如，巧虎、新东、迪斯尼、hbo、英超、nba等。

聪明的运营模式也可以通过地区、人群、运营的诉求来聪明地适应。

比如千人千面的江西模式，重视适应。 通过多种平台功能为客户提供定制的服务体验.。 通过算法组织，智能数据组织，无需人工，以包括向各顾客展示完全个性化的组织节目在内的个性化方法，使各顾客拥有自己的6个组( 3个画面)标签，根据自己的习性动态 制作电影收藏，利用智能融合平台整合电影和电视剧的多语言版本，为客户提供更好的体验。

数字运营的福建模式，重视推荐。 这个模式特别考虑了ctr (点展比)，是推荐展示的节目数和推荐后点击收看的节目数之比。 智能推荐系统的发展点比同一场景中人工推荐的发展点高多个，也就是说智能系统更好地理解顾客的心。 目前福建模式的ctr指标有稳定4倍左右、逐步提高的趋势。

面对网络技术的迅速发展，顾客诉求的不断提高，百视通作为中国最大的全渠道融合媒体网站，坚持不懈，寻求新的、新的、新的创新，把握商机，拥抱未来。