【科讯】天猫精灵购物版块全新升级 借力双11拓展语音购市场

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双11大幕逐渐拉开，除了在前传中EC平台全力准备以外，语音购物市场也有了新的动向。

最近，智能扬声器天猫妖精宣布购物版块新升级，从10月25日开始特设今天的好货双11专场，与16家企业品牌共同营销，与包括四川电信在内的1万家线下店共同宣传，共同

而且，天猫精灵还宣布了广播版的什么值得买，爆款名单上的广播电台也将于11月1日在平台上上线。 一百名金牌导游在节目中向客户推荐评选物。 基于优化升级的我买语音搜索功能。 希望购买的客户不需要在其他平台上搜索，可以在扬声器端直接购买。 我要点菜。

这次购物版块的升级是双11前夜天猫妖精的一系列动作之一，目标是在语音购买市场上，通过与精确的人们进行智能服务的比较，与企业品牌合作输出新的智能生活习惯。

天猫精灵刚刚宣布将与包括tcl、牛津、美、金佑利、高露洁、春夏等在内的快消、涵盖智能电器行业的数十个top企业品牌共同开始多个活动。

飞利浦、惠氏、百雀瞪羚等企业品牌与天猫妖精合作，发表了自己的定制技能，如特定的觉醒语母乳研究院打开惠氏育儿知识栏等。 宝宝牙放飞利浦定制的刷牙歌叫凯凯/贝贝，我拔牙叫欧乐b企业品牌代言人王凯，朱正廷的专属语音等。 另外，45个企业品牌的天猫妖精联合定制包也正式上线。

根据voicebot.ai和voysis共同发布的《语音购物费用报告》，语音购物有望成为除物理购物、网上购物以外的第三大重要购物渠道。 据报道，到2022年，语音购物将占美国客户支出的400亿美元。

根据美国市场研究企业emarketer最近进行的调查，36%的美国客户喜欢使用amazon echo这样的家庭助理购物。 现在的客户已经转向语音界面，进行产品发现、购物比较和购买。

天猫精灵作为目前中国第一、世界第三大智能扬声器企业品牌，成为国内智能家庭市场普及率最高的ai智能单品之一，具有广泛的客户和潜在的消费者。

这次围绕双11的一系列企业品牌合作也成为天猫精灵在语音购物市场的重要尝试。 企业品牌在与天猫妖精的合作中，通过多种手段以智能扬声器为端口比较有效地传播了企业品牌价值和商品新闻。 另一方面，天猫精灵通过合作，使顾客普及新的费用习性，进一步开拓语音购物市场。

更重要的是，通过这次的优化我可以购买语音检索功能，今后客户可以说只要我简单地购买，就可以检索并购买目标商品。 另外，通过积分关键词的综合，天猫妖精也可以与背靠的蚂蚁电商的生态紧密结合。

将来，天猫精灵将继续通过企业品牌合作、功能升级等形式，深耕语音购物市场，与行业合作提高顾客的语音购物体验，加快语音购买成为重要的日常购物渠道。