【科讯】革新上门回收新体验：顺丰丰修让闲置市场拥有越来越多想象空间

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短短几个月内，二手手机市场的两名头部玩家相继发表了新的融资。 首先在7月份宣布爱回收将完成新的融资，京东和投。 然后9月回收宝完成了c1轮融资，蚂蚁是战术投资者。 大型企业相继入场，在流量、生态的支持下，二手市场逐渐发展成为兵家争夺之地。

你有没有想过忘记在抽屉里的旧手机、淘汰的电脑、照相机等3c数字产品可能是被忽视的巨大矿？ 绿色循环不仅仅是口号，还蕴藏着有限的商机。

为什么二手3c市场突然爆发了？

数据显示，截至年底，中国偶像物品交易规模达到5000亿元，以每年30%以上的速度增长。 其中，c方客户的购买行为和手机3c产品反复频率的加快，手机成为许多二手交易平台的集中突破口。 算上平板电脑、电脑、照相机等分类，二手3c市场的规模应该是万亿元。 这证明了激活的二手市场空间巨大。

追求企业品牌、新技术、新功能等价值符号要素，寻求3c产品报废和更换行为不断增加的经济环保的二手3c产品的客户，本质上必须以更合理的价格交换更好的价值符号费用。 换言之，在市场普遍追求成本升级的趋势下，后者折射出成本的下降。 降级并不意味着体验和质量下降，而是在客户更合理、新费用的情况下，人们倾向于以更合理的费用获得更高性价比的产品费用体验。

比如用更少的钱买更好的商品。 高端智能手机以新价格(如小米和oneplus )提供与高端性能类似的功能，推出了可以让更多人购买的好产品。 建议好的生活，实际上没有那么昂贵的网络被严格选择，掘金的合理费用丰富，根据严格选择的购买行为，客户更好，质量更高，更便宜，更放心，更富有生活美感。 另外，根据共享、环境保护、经济等理念，很多年轻人减去自己的生活，追求更简单的生活习惯，轻费理念成为年轻都市一代的受欢迎的费用理念，希望接受二手货。

理想饱满，现实骨感

资本群雄追鹿，客户意愿增强，应该能预见二手市场的美好未来。 但是现实令人担心，二手市场标准不足，鱼龙混杂，劣币驱逐良币正成为阻碍领域健康稳健快速发展的三座山。 在现在的情况下，手机的回收市场充满了潜力，但顾客的担忧、制造商的烦恼依然存在。

为什么很多客户宁愿躺着自己不用的手机休眠，也不愿在专业的回收平台上销售呢？ 因为某事破坏了浪费，卖掉受罪。 与其他东西不同，手机上存储了很多人的隐私新闻，包括照片、视频和聊天记录。 旧手机的隐私很顽固，即使很多回收平台承诺对二手手机新闻进行深度技术清理，很多顾客也不能放心销售。

其次，虽然在头上共享经济圈子，但客户对二手货市场的担心不是空荡荡的。 近年来，二手手机交易市场由不良商家回收低价存在问题的手机，回收并更新在二手平台高价销售的二手手机，作为新机器销售

二手回收行业的入场者很多，但市场还处于培育阶段。 由于领域很专业，提供手机的客户无法确认回收价格是否合理，而且客户也无法确认自己的隐私是否得到保证。 因此，一些客户决定放弃收回旧手机。 对买方来说，在无法确认手机是否重新装修或是否重新装修的情况下，也会给购买行为带来障碍。 行业内的一句话是卖方卖不出去。 买家不敢买，这也是困扰整个二手回收领域迅速发展的普遍课题。

二手回收市场的价值来自哪里？

二手手机市场的潜力当然很大，但产业体量还很小，是慢动作。 数据显示，截至今年上半年，手机销售方电子商务的市场份额为26%，7成以上的交易仍在网上。 顾客体验、交易信任、供需一致、辅助服务、利益模式依然是公司前进道路上的几座山，这也是整个领域面临的共同困境。

一句话，二手回收就像沙漏，前端极度分散的手机需要个人，后端是回收市场和二手销售渠道。 后端的发货能力大大超过前端的进货能力。 现在，很多二手手机的回收和交易平台纷纷上线。 例如闲鱼、旋转、爱回收、回收宝、顺丰修等，业务模式涵盖c2c、c2b2c等不同类型。

现在，二手手机的回收市场整体的交易，大部分以c2c方式进行。 闲鱼这样的c2c平台，客户可以直接卖给客户，卖方可以自主掌握定价权，但在标准化和质量方面控制能力稍弱的严格意义上也是c2c，只是中间平台介入提供保证交易。 另一部二手手机的置换和流通发生在手机的采用者和二手黄牛的交易中，产品的质量和费用服务进一步没有保障。

数据显示，中国国内二手手机的回收率不足5%，而在美国和香港，二手手机的回收率分别达到48%和60%。 这意味着中国国内的二手手机回收市场有近30倍的进步和增长空间。 市场开始成熟后，一点本身就有一定的能力，同时不想在二手交易上消耗太多时间的卖方希望放弃一部分价格，选择更有效率的回收服务。

对于这样大的蛋糕，构成c2b2c完整链接运维的平台，爱回收、回收宝、顺丰修等如雨后春笋般崛起。 与爱回收、回收宝纯在线回收方法(机器送达厂家-评价-明确成交or不成交后寄回)区别，在商品质量和价格方面容易发生客户纠纷，顺丰修创新回收模式，公众号在-30分钟内将小哥的访问品 极速存入微信支付宝( Alipay )，这种面对面的回收方法有效地处理原平台和客户之间的代沟

现在客户对二手货有抵抗和展望是因为对平台和产品没有建立信任。 顺丰修在专业化的质量检查小组、到达的售后服务等层关闭，使平台成为二手3c产品质量价格的封闭者，客户现场直接感受到回收评价和数据擦除过程，可以在每一步看到，更放心。 到目前为止，顺丰修二手手机的回收复盖了20多个企业品牌，2000多个主流机型可以极其迅速地回收。

在升级的浪潮中，关于新的机会备受瞩目，实际上任何视觉盲区的旧东西，都蕴藏着活力的新世界。 腾讯研究院是报告书“二手交易点燃共享经济的另一高潮”，以二手交易为入口，可以衍生出新商品的买卖、金融服务、周边零部件、售后服务、租赁服务、社区社会的交流等巨大的利益想象空间 现在二手手机交易市场的繁荣是向所有人展示了这一点。