【科讯】遍布世界的“购物车”，看苏宁的国外“买手”们怎么玩转全球好物

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把购买作为自己的日常业务，是无数邮票族的梦想，苏宁的全球买家正是这样的一群人，他们活跃在世界各个国家和地区，以独特的视角和丰富的经验，将高质量的进口商品引进国内，苏宁的智力小

距第一届中国国际进口博览会(以下简称进博会)不到10天的快门，离进口商品最近的人们的日常工作怎么样？ 作为全球商品和顾客之间的重要纽带，他们是如何实践苏宁智慧零售的理念，把高质量的产品带到顾客身边的呢？

买大军时尚退潮。

苏宁是遍布世界的巨大采购团队中，在日本的刘兴和和和在香港的alex是其中时尚派的典型代表。 他们都对海外留学的经验和时尚有非常敏锐的嗅觉，除此之外另一个共同点是，加入苏宁的采购团队后，他们通过智慧零售全球产业链的支持，拥有自己所在地高质量的产品和美好生活的费用理念

( 2009年，苏宁收购了日本知名免税店乐购仕laox )

苏宁作为日本地区唯一的买家，刘兴和的一天员工是从市场调查和顾客访问开始的。 他评价了购买者的专业能力，认为选择品是其中最重要的指标之一。 日本的商品有自己的市场优势，能否适应中国市场，需要买家不断调查评价。 选择品明确后，购买者需要与选定的企业品牌进行商务谈判。 这也是兴和的另一个重要员工拜访顾客。 由于中日政策的不同，很多日本企业品牌方面完全不理解中国的进口政策，兴和的大部分时间都需要用来说明中国的进口政策的复印件。

与兴和不同，香港的国际尖品云集是新产品上市的第一站。 在这个alex的日常业务中，迅速掌握第一条新产品新闻是他最重要的业务，除了最直接的购物外，他还向国内顾客介绍了越来越多的品牌商、商家的直接购买，最低的门槛价格和最高质量的商品

在成为苏宁的买家之前，alex已经是圈内有名的潮品玩家。 随着苏宁香港市场的扩大，alex看中了苏宁国际业务迅速发展的势头，加入了苏宁香港的采购团队。

进入苏宁后，后面这个巨大的团队使alex的事业进展得更顺利，因此这种便利首先体现在商品的流通速度上，苏宁的保税仓库和国内外物流系统为商品的流通速度提供了保证。 另外，很多海外品牌从业者与alex合作，也关注苏宁的售前综合ip宣传能力和售后服务，今年11月举办的进口博览会也向很多海外品牌从业者展示了政策保障，越来越多的海外品牌从业者和政府机构积极向alex

苏宁企业品牌的特点、口碑、快速物流运行能力和强大渠道的特点，是苏宁买方团队顺利开展业务的保障。 苏宁以香港买家团队为例，买家团队主要攻击选择品池的建设，然后苏宁总部购买上线，然后与品牌商共同进行上市和宣传，苏宁可以在国内为保税仓库做准备，大量的sku正品产品 另外，随着近年苏宁全球化的部署，海外企业品牌对苏宁企业品牌的认识度逐渐普及，成为买家们和品牌商合作谈判的破冰利器，同步带推动了苏宁在网上企业品牌和其他产业在海外的认识度

11月举办的进口博览会，对购买者来说是一个极好的机会，他们有机会利用苏宁的平台进行更大的生意，而不是一次性把很多企业品牌带入中国。

来自大洋彼岸的蔬菜篮子

兴与alex不同，苏宁国际进口生鲜采购负责人有6年的领域经验，是进口生鲜行业的骨灰级购买者，各种进口生鲜食材如数家珍，他的优势是比较不同费用群多样性的费用诉求，可以比较选择。

(苏宁国际引进的南非橙子)

与服装、包等时尚产品不同，进口的生鲜产品对购买的要求更严格，除了在当地选择最适合中国顾客的产品外，只有在世界范围内兼顾产品类别和产地计划点，才能选择真正的好产品。 苏宁通过考察调查不同地区的特征产品进行分类购买。 根据不同国家的地区特征产业选择大致的产品类别后，根据选定的类别在不同国家的产品特征进行渠道分割购买，以牛肉为例，苏宁高端牛肉的进口集中在美国、澳大利亚和新西兰，这些 南美的牛草食多，肉质不软，这样的牛肉适合中国式料理，而且价格比较便宜，适合社区在店里的布局。

苏宁国际进口生鲜采购负责人表示，未来计划向顾客提供100多个海外生鲜品种，光牛肉就有40多个，可以满足不同费用群的多元费用诉求和体验。

有趣的是，生鲜购买者们在海外购买，苏宁的本公司海外生鲜企业品牌也在积极构筑，经过购买者、类别负责人的阶层导入国内，进行二次分割，最终包装自主企业品牌。 在这个过程中，苏宁与海外牧场直接协商，以最高的价格为客户提供高质量的产品。 另外，苏宁海外购买与当地政府、肉制品、水果协会保持了日常密切的信息表达，这些机构在第一时间通知苏宁有新鲜高质量的资源。

真正把新鲜的产品怎么送到客户手里，其中运输是必须考虑的要点。 苏宁境外生鲜快速配送的基础是苏宁和世界各大冷链快递商合作时效要求高的产品，如澳大利亚鲜奶，苏宁境外购买达到72小时，第一天的产品生产，第二天的产品运往国内，可以进行第三天的清关配送

世界范围内的购物车

第一届进博会召开时，苏宁宣布了其三年全球百亿欧元采购计划。 今后3年，苏宁将在全球范围内，在欧洲、日本、澳大利亚、北美进行大规模采购，采购范围将涵盖饮食类、日化类、电子类等进口贸易商品、版权、专利技术等贸易服务。

作为国内领先的o2o智能零售公司，苏宁积极参与进口博览会的展览和采购合作部分，利用其全渠道、全场景、全业态线上线下的双融合服务特征，根据技术和大数据将内在费用、预测费用的趋势特征

在此基础上，苏宁的海外购买军也在扩大。 现在有近200名买家参加苏宁的团队，他们有海外生活经验，最基础的是海外本科毕业生，遍布30-40个国家，他们通过自己的专业评价和领域经验，选择符合市场诉求的世界好东西，苏宁