【科讯】《2018中国电器线上市场拆析报告》出炉 京东手机占比50%强势领跑

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第11.11临近，各大电商的销售大战又开始了。 在网上销售竞争盛行的时候，中国电子商务协会的大数据应用和体验经济研究院最新发表了《中国电器网上市场分析报告》，深入分析了全年中国电器网上市场。

图:中国电子商务协会的大数据应用和体验经济研究院日前发表了《电器在线市场分解报告》。

报告显示，在政策鼓励、成本上升的背景下，年电气电子类技术支出品(包括摄像产品、消费电子产品、大家的电气、家电、it及办公室产品、通信产品等)在整体零售市场，达到2.775万亿元，比上年同期增长12.3%

另外，随着网上购买成本集团的扩大，电子商务市场逐渐成熟，高度竞争的市场环境带来了电子商务的差异化竞争。 京东、天猫、苏宁依然保持着三大顶级地位，特别是在手机在线营销市场上，京东以50.3%、天猫以32.5%紧随其后，苏宁以7.5%位居第三。

图:京东保持电器在线市场领先的家电邮购份额超过60%

手机市场稳定销售量的增加是销售额的缓慢上升

在中国经济快速发展结构逐步调整的环境中，市场同步进入稳定的新态势，手机市场也成熟稳定。 手机产品逐渐高端化，网上平均价格从1680元上升到2100元，一个双机比例也上升，交换周期缩短，这个手机销售的增量开始下降，所以销售额反而上升了。

数据显示，去年1~9月，国内网购市场销售手机约8750万部，同比上升1.5%，手机类在线市场销量约占整体手机市场销量的24.3%，在线销售额达到1600亿元，京东为手机。 网上销售量比上年增加了8%，而京东比上年增加了1倍，增加了16%。 特别是三线城市顾客的购买力大幅增加，成为在线手机市场增长的重要动力。 这也是现在手机的迅速发展总体上有放缓的趋势，京东的增长依然是能保持良好成绩的重要原因。

图:网上邮购手机销售约8750万部网上手机市场成熟稳定

个性化的诉求将追逐热点国产的高端手机。

年，中国手机市场t型结构明显，手机网购企业品牌集中度越来越高，前五家龙头制造商:荣耀、小米、苹果、华为和魅族已经占市场整体90%的份额，二三线手机制造商生存 另外，随着企业品牌认同度的提高，国产手机企业品牌打破了以往苹果、三星主导高端市场的结构，分流了很多顾客。

图:升级中的高端手机在企业品牌的加速线下布局

随着企业品牌差异度的缩小，对顾客质量的诉求越来越突出。 特别是八零、九零、零零后逐渐成为手机费用的主流群体，他们富有创新和冒险精神，乐于享受和体验费用的同时，重视价值和性能，追求个性和差异。 无论是心理上还是能力上，他们都想为购买越来越高质量的手机付出很大的成本。 因此，未来的手机市场可能依然以交换机的诉求为中心，但中高档手机很受欢迎，3000元以上的手机依然有增长潜力。

围绕这些诉求，企业品牌和EC平台在竞争中寻求突围。 京东不断增加顾客服务，与许多企业品牌独家合作推出定制版手机，应对个性化诉求，加快布局线下的渠道，给顾客带来更智能和更高效的费用体验，

升级两个方向的质量和服务是必不可少的

电商市场经过多年的快速发展和洗牌，形成了今天稳定中上涨的格局。 从早期赛马场的野蛮成长到现在细分行业的差异化竞争，顾客对电子商务的信赖度随着市场的规范化和良性化的迅速发展而日益提高，越来越丰富的诉求也反而促进了电子商务的不断变革。

在未来成本上升的大趋势下，质量升级和服务升级是两个大方向，先发制人一定会领先。 年，京东根据无界销售的新理念，积极转向零售+零售基础设施运营商，开放京东在大数据、金融、营销、运营等方面的特征，为企业品牌制造商提供各方面的能源，成为品牌运营商的

而且，京东手机针对客户常见的意外损坏、价格担忧、响应时间等费用痛点，首次提供一站式的安心保障、更高品质、低价的钱、客户体验全面提高的三个级别的京享安心服务，以提高服务属性。

变化创造诉求领域的未来上升值得期待

中国经济正在进行结构性变革，正在将增长从以前传递的动能转变为新的动能。 中等收入阶层的崛起、新的科学技术革命、产业变革的崛起等，产生了巨大的诉求。 另外，EC平台的新玩法、新业态的出现也给手机产品的网上销售带来了新的挑战，新媒体复制商、集团社会的交流电子商、精选电子商等概念爆发，增加了市场的多样化，也给顾客带来了越来越多的选择

图:电器产品购买路线上下融合发展势头良好

在机遇和挑战并存的市场环境中，以京东为代表的EC平台将积极响应客户和品牌商的诉求，从技术、服务、销售等各方面提高，进入一个充满变化稳步发展的新时代。