【科讯】爱点击集团CEO唐健：为中国数字经济智能化快速发展贡献力量

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明因时而变，智因事而制。 随着新闻化技术的迅速发展，数字中国的建设从数量增加向质量提高的转变趋势更加明显，在疫情下活跃的数字经济未来将继续继承产业，带来越来越多的新经济形态蝴蝶变化，费用、生产变革升级

作为国内领先的独立在线营销和公司数字化运营处理方案的提供商，点击组从年开始布局数字化课程，核心是支持以前传递给公司的数字化变革的升级。 爱点击集团共同创始人兼首席执行官唐健博士在接受光明网采访时说。

年初的疫情打乱了大部分公司固有的节奏，特别是景区、饮食、文化娱乐、商店零售等以前传来的偏线下的领域，受到了非常大的冲击。

国家统计局的数据显示，今年4个月前，社会消费品零售总额比去年同期减少16.2%的情况下，实物商品网上零售额增加8.6%，占社会消费品零售总额的比例达到24.1%。

唐健对光明网记者说:“17年前，我们必须花很多时间和精力向顾客说明数字化运营的重要性。 疫情带来的最大影响是大部分分公司不知道为什么要进行数字化变革，他们开始积极研究这个事件，已经准备好的公司开始加速向这个方向转变。

明势改革创新，凝聚力增加

瘟疫明确了市场对喜欢点击的产品和服务的诉求，特别是数据主导的数字化运用服务。 对爱点击集团来说，这将成为为企业品牌服务和创造自己价值的契机。

年12月11日，爱点击集团数字产品战术升级发布会在上海举行。

(喜欢点击集团数字产品战术升级发布会现场)

这次发布会的主题是明势改革创新凝聚力的增加。 唐健认为，无论是个人、公司还是国家，为了实现良好的快速发展，都需要明确和借助力量。

现在市场营销产业链有两个明显的趋势变化。 一是基础商业逻辑的一些变化，年来，网络领域的人口红利名列前茅，过去公司跑马的轮式增量获得模式开始加速向库存微型化运营模式的转变。 另一个是顾客心理状态的变化，现在市场供应普遍过剩，很多产品和服务呈现同质化竞争状态，顾客可以选择的替代产品在增加。 客户总是期待更高品质的产品、更优惠的价格、更个性化的服务，企业和企业品牌为了满足客户的需求，需要建立更密切的关系。

据总书记介绍，现在世界处于时隔百年的大变局，各国库存游戏的态势越来越多、纷杂，由此带来的世界经济增长放缓和新型冠状病毒大爆发带来的沉重负担，给各行业带来了巨大的生存压力。 面对如此多的课题和不明确性，企业品牌方面、平台方面和服务方面必须齐心协力，度过难关，争取下一个十年。 唐健在发表会致辞中说。

(唐总是在会议上致辞)

在平台端+服务器端，使流量无限接近交易

到目前为止，爱点击和腾讯保持了非常密切的合作关系，但在合作中腾讯和爱点击分别承担了怎样的事业呢？

很明显，腾讯是平台型的公司，企业品牌方面可以接触亿万中国顾客，但腾讯为了让越来越多的企业微信和小程序等企业品牌方面可以连接顾客，进行了连接 有些公司需要客户服务，有些公司需要数据管理。

越来越多的人喜欢点击，把自己定位在服务端，产品和技术力量的服务端。 腾讯帮助企业品牌方连接顾客后，爱点击的价值是帮助企业品牌方一起探索，用爱点击的产品帮助企业品牌方整理业务逻辑，处理数字化课题。 从大到做什么服务，从按什么产品，从小到用什么话术，以什么频率按，都喜欢点击该做的工作。

例如，如果以公司为居住区，顾客为居住区的居民，腾讯是水和电的运输者，提供标准的基础设施建设，喜欢点击的就像装修企业，深入各居民的家庭，个性化配置这些设施，其他萨

在整体合作中，腾讯作为平台端提供流量支持，我们作为服务端负责流量转换，企业品牌端自己追求业务增长，这样的合作可以实现很多胜利的局面 唐健告诉光明网记者。

通过公私区域流量监督二脉，开辟成长的新途径

随着网络流量红利期的到来，公司的营销价格越来越高，处于常态。 无论是网络巨头还是营销方，为了降低这个插件都需要更精细化的运营方法。 在此背景下，私有流量的概念迅速崛起，成为各公司竞相追赶的热点。

那么，什么是私有域的流量呢？

自从开始网络营销以来，公司将越来越多的眼球投入公共流量，所以我相信你对公共流量一无所知。 海域流量其实是漏斗理论，只要增量足够大，漏斗池里的水就很多，不用担心漏到我的碗里。 因此，为了完成下一步的转移，需要大量的流量，所以需要追求头部的流量。 大媒体，大曝光，最后购买和重新购买的过程。

私域流量是正金字塔的形式，在私域进行的事件是激活库存，扩大库存价值。 在私人领域的打法，重视活性化、维护、再购买、粘度。 这个过程是信任的传播，实现了社会交流关系的二次传递，其影响在很大程度上扩大。

那么，我们应该如何理解和掌握私域运营的关键呢？

近年来，特别是18年后，除了今年疫情的迅速推进外，私域流量已经形成了比较成熟的路径，它真的能帮助公司实现一点营销目标。

公域的逻辑是流量为王，私域的逻辑是变成王。 wechat时代，数亿客户的私有域聚集在一起成为巨大的公共域，谁能迅速切断wechat12亿流量的红利期，是迅速构建自己的私有域的流量池，成为数字商务时代 唐健说。

发布会上正式登场的爱点击集团智能零售产品的流畅小区2.0iscrm、cdp产品iengine是通过公私域流量监督二脉的数字商业工具。

(爱点击集团旗下的圆滑鲨鱼2.0 iscrm和iengine产品正式上线)

作为基于微信生态的一站式独自流量运营成长平台，鲨鱼2.0 iscrm产品集顾客获得、社区管理、顾客运营、数据观察、风控质量检查等多功能于一体，以多接点实现顾客转换、再购买的全磷 持续挖掘顾客的全生命周期，提供企业的数字化运营和精细化管理能力，企业品牌和企业获得本插件，构建低价的私有域，实现业务

cdp产品iengine可以通过构建数字运营系统，开通企业在私有域流量和公共域流量中运营的任意两脉，促进私有域潜在顾客的在线和在线交易。

数字化不是简单的新闻化和自动化，企业要想通过营销数字化来撬动企业的发展，需要一站式的处理方式，必须打破内部数据的孤岛。

爱点击近年来也在实践mcn模式的品牌宣传能力，今年年初在合肥制作原创文案，成立kol孵化、网络直播、电子商务、在线活动等多功能一体化的孵化基地，kol营销价 被评为腾讯千帆计划saas评选，与腾云合作企业品牌和mcn机构实现了网红营销课程的迅速数字化发展。

今后10年，与公司一起数字化运营

据中国网络新闻中心( cnnic )发布的第四十五次《中国网络快速发展状况统计报告》显示，截至去年3月，中国读者规模已达9.04亿。 这为我国数字经济的迅速发展奠定了坚实的顾客基础。

总体来看，数字经济的迅速发展经过数字驱动的1.0时代和数据化驱动的2.0时代进入智能化驱动的3.0时代，这种智能化与新的科技革命密切相关。

目前在世界新科技和产业革命中，抓住新闻技术推进各产业数字化、互联网化、智能化已经是共识。

唐健先生作为国内领先的独立在线营销和公司数字化运营处理计划的提供商，通过点击，从年开始确立全面的数字化升级战术，在近两年从服务方法、服务对象到商业形态 他强调，从传统的以在线营销处理计划为中心的单一技术平台模式升级到包括数据、流量、复制和运营在内的多种业务矩阵。 我们致力于在许多垂直行业奠定基础，构建完整的全链营销闭环，为公司客户提供更全面、专业的数字服务。

根据经济合作组织的最新报告，年中国是世界上唯一实现经济增长的主要经济体，国际注意者认为，中国经济活动稳步复苏的势头巩固，将来实现更优质的增长，有望走出世界经济低谷

十四五计划建议迅速发展数字经济，推进数字经济与实体经济的深度融合，构建具有国际竞争力的数字产业集群。

唐健向光明网记者表示，在政策大力支持快速数字经济发展、公司智能化升级加快的背景下，爱点击集团构建了三个平台，分别是广告发布平台、社会交流零售平台、。 告知顾客将在数字化运营的前链路、后链路及数据中台方面提供比较有效的支撑体系，促进中国数字经济智能化的迅速发展。