【科讯】科大讯飞与中国农业银行战术签约：共建智能语音联合革新实验室

本篇文章892字，读完约2分钟

9月21日，科大讯飞和中国农业银行总行在北京签署了战术合作协议，双方具有特点，具有互补的协同创新大体，建设智能语音共同创新实验室。

中国农业银行科技产品管理局局长刘国建、顾客服务中心总经理霍岳军、运营管理部副总经理唐晓、研发中心副总经理王怡、科技局高级专家金文全、科大讯飞高级副总裁江涛、智能服务事业部总经理理解飞、智能服务事业部销售总经理 刘国建和江涛在签约仪式上致辞，金文全和解飞代表双方签订了合同。

今年5月，科大讯飞理事长刘庆峰博士应邀在中国农业银行人工智能专家大礼堂分享“人工智能对商业银领域业务的影响和应用”，与中国农业银行理事长周慕冰、行长赵欢现场交流，探讨人工智能在金融领域的应用现状和快速发展的

中国农业银行成立于1951年，是中央管理的大型国有银行，是中国的四家银行之一，也是中国主要的综合金融服务提供者之一。 科大讯飞作为亚太地区最大的人工智能和智能语音技术提供商，在人工智能行业有长时间的研究积累，在感知智能、识别智能等众多国际比赛中经常头疼。 这次合同不仅是科大讯飞平台+课程的领域布局在金融课程中重要的收获，也是人工智能在金融领域开辟疆拓土的重要节点。

根据协议，双方将建设智能语音联合创新实验室，在多个行业开展联合创新。

首先，在智能呼叫行业，基于语音识别、自然语言理解、语音合成、深度学习等技术，双方进行智能语音导航、智能呼叫、智能质量检查、智能知识库语音检索、顾客需求、行为分解等场景的共同创新

在智能网站行业，双方共同开发可以发展成商业专家的智能机器人，根据顾客的诉求，提供更专业、更及时、更有对比度的商业响应服务。

智能运营行业依靠人工智能技术，实现任务智能调度、高效运行，提高后台业务自动化解决水平，发挥每一项运营资源的效用，改善作业流程，提高整体服务效率。

另外，在智能营销、智能案例防范、智能办公室等行业，双方也将展开广泛的合作。

在金融科技浪潮下，中国农业银行和科大讯飞企业大力联合，这次智能语音联合创新实验室的建立不仅引领了双方业务的快速发展和互利的胜利，而且以前也引领了银行和科技企业联合创新的时代潮流，最终为亿万客户提供金融科技