【科讯】阿里巴巴人工智能实验室下一站：机器人构建商业服务新场景

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在刚才的云栖大会“机械革命人工智能峰会”上，阿里巴巴人工智能实验室正式宣布了以l4人驾驶新能源和感知基站为主要载体的路协同技术。

在自动驾驶行业迎来新玩家，一石激起千层浪，接受媒体采访时，负责开发该车辆技术的阿里巴巴人工智能实验室社长陈丽娟(花名“浅雪”)大部分时间都在回答自动驾驶行业的问题。

自动驾驶行业的迅速发展和竞争如火如荼，路协同给整个自动驾驶领域带来了新鲜的血液。 但是，这次云栖大会“机械革命人工智能峰会”最引人注目的地方可能只是人工智能实验室此次发表的“机器人成为数字经济新基础设施”战术生态落地的一环。

“机械智能”的核心是具有“智能”的机器。 与以往产业时代的机器人不同，alibaba a.i.labs眼中的机器人是具有感知、解体、决定、执行能力的代理人。 在“机械智能”时代，智能扬声器是机器人，自动驾驶车的本质也是机器人。

从智能扬声器单点突破到“机器人”生态落地

一如往年，这次云栖大会上，阿里巴巴人工智能实验室一下子推出了一些新产品，向参加者展示了过去一年的技术和产品突破。 但与去年不同，今年发布升级版的aiigenie 3.0以外的产品，同一类别属于“机器人”。 与去年的天猫精灵一瓶独秀不同，今年的产品类型幅度极大。

aligenie3.0

aligenie3.0是去年发布的aligenie 2.0的升级版。 如果aligenie 1.0让天猫精灵有说话的能力，aligenie 2.0让天猫精灵有说话的能力，aligenie 3.0就会追加新的行动能力，具体来说就是精确的定位、自助导航、高精细地图、环境识别、传感器。

天猫精灵车载版

天猫精灵车载版人机交流系统( tmallgenie auto )是alibaba a.i.labs制作的汽车版人工智能语音助手，搭载该系统的车辆不仅在汽车上体验天猫精灵的现有功能，还在汽车上体验家庭的I 而且，车辆的主人通过家里的天猫妖精，查询搭载了这个系统的爱车的位置、油量，实现遥控窗口、空调等功能，真的可以让你的爱车实现家庭车的相互连接、人车的相互作用、车的相互运用。 简单来说，除了你的车具备天猫妖精的基础功能外，还在自然语言解决、个性识别、家车互联、娱乐等方面进行了专业优化。

目前，天猫精灵车载版已与沃尔沃达成协议，年沃尔沃所有新产品汽车都将配备天猫精灵车载版人机交流系统。 现在，天猫精灵车载版人机通信系统和其他汽车制造商的合作也在进行中。

大楼服务机器人。

在峰会上，阿里巴巴人工智能实验室宣布了两种楼宇服务类机器人产品的天猫精灵宇宙蛋和天猫精灵宇宙航天飞机。

天猫精灵宇宙蛋是酒店服务机器人，使用aligenie3.0技术，除了天猫精灵的基本功能外，还具有视觉导航技术、多模态交互能力、可变胶囊空间和双向往返移动能力。 录用者可以通过声音、视觉、手势等与宇宙鸡蛋对话。 不仅如此，天猫精灵宇宙蛋具有自我校正和自我标识能力，在大楼和社区行动时可以进行高精度的定位和导航。

未来，天猫精灵宇宙蛋首先应用于蚂蚁未来酒店，有望在产品成熟后向普通酒店宣传。 太空鸡蛋可以提供酒店相关的定制服务。 例如，访问现在实现的电梯系统，自动乘坐电梯的精确配送等。

天猫精灵航天飞机是医疗配送服务机器人，使用的技术与天猫精灵宇宙鸡蛋相似。 航天飞机除了天猫妖精的能力外，还有60个可以飞出的独立药房。 使用航天飞机，医务人员可以正确地给患者用药。 另外，航天飞机支持手势识别和语音直接交流，在不能接触实物和无菌的环境中，航天飞机可以通过语音视觉交互提供更好的体验。

移动机器人

这里的移动机器人是阿里巴巴人工智能实验室首次宣布给l4级人驾驶新能源，自动驾驶智能物流车。 在峰会现场，杭州市政府向alibaba a.i.labs颁发了杭州第一个无人驾驶通道测量牌照。 这意味着阿里巴巴人工智能实验室的自动驾驶研究开发事业正式进入路测阶段。

结合产品参数和机体外观来看，智能物流车和新能源车的前后和两侧采用velodyne的16线激光雷达，屋顶配置velodyne 32线激光雷达，增加双目照相机和5个单眼照相机，其他传感器

除了自行车智能外，阿里巴巴人工智能实验室还介绍了自动驾驶处理方案的重要组成部分感知基站。 感知基站实现车与路、车与车之间的新闻连接，可以为自动驾驶车辆提供安全准确的决策数据。

针对去年发布的aligenie语音平台、ar复制平台“蚂蚁火眼”和天猫路由等产品，阿里巴巴人工智能实验室今年发布的产品聚焦于使用场景的链接，通过使用场景完成产品区分， 从天猫精灵到天猫精灵车载版，从比尔机器人到新能源车，使用的技术不同，但以硬件为基础。 产品形态不同，但属于“机器人”的范畴。 从家、车、商圈，“机器人”已经成为alibaba a.i.labs全系产品的总称，成为Alibaba.I.Labs未来的研究开发方向，为Alibaba.I.Labs支撑数字经济打造新基础设施

为什么是“机器人”，为什么是“机械智能”？

外部最关心Alibabaaa.I.Labs在“自动驾驶”行业的迅速发展状况，但在接受极客公园采访时，浅雪是现在Alibaba.I.Labs技术人员对这三类产品的研发投资比例为1:1 这意味着阿里巴巴人工智能实验室几乎将所有的“机器人”产品视为同事。

从产品类型来看，与客户的高频成本场景“车、家、商圈”推出的硬件产品相比，这次的几个产品在网上提供了主体服务场景。 创业为EC平台，主要生意几乎是网上企业，为什么要做网上生态服务类“机器人”，为什么要强调“机械智能”？

从阿里巴巴人工智能实验室的产品布局来看，其实不难理解。 年，阿里巴巴人工智能实验室发布了智能扬声器天猫妖精，是目前国内销售的最高智能扬声器，销售台数已经超过500万台。 与国内大部分制造商属于“智能扬声器”类别的copy to china不同，阿里巴巴人工智能实验室不仅是从一开始就能“听懂”智能扬声器定义的机器，而且还具有智能反馈功能的“斯皮克”

这个定位得到了数据的支持。 一年多来，天猫精灵连接了7000万台家电产品。 每天训练的高峰可以达到4000万次，单机家庭陪伴的平均时间已经超过1小时。 天猫精灵已经成为阿里巴巴娱乐文案的一个地发载体，成为精炼类电商和当地生活服务的新口。

从今年发布的一系列“机器人”产品来看，阿里巴巴人工智能实验室对“机械智能”的定位从软件开发行业正式开始进入实体行业。 确实，技术开发和商业化落地本来就是二轮驱动的良性循环，不仅不影响技术纵深的迅速发展，硬件和软件的结合和商业化落地反而能提高产品的扩展性和想象力。 例如，重组智能扬声器的“机械智能”概念进入汽车可以称为车载语音助理，进入酒店和医院等可以称为服务机器人。 商业意义重大。

事实上，这样的“智能机器人”已经开始发挥自己的价值了。 天猫精灵智能扬声器本身暂且不提，这次新发布的天猫精灵车载版人机通信系统也同样，优化升级了原来的车载智能系统，通过智能技术使汽车变身为顾客认识的机器人。 现在，传递汽车的企业在这方面的投资才刚刚开始，天猫精灵车载版在这个行业有很大的商业价值。

硬件和软件相结合的“智能机器人”，将生态重要的服务载体融入在线底线，无疑是未来商业基础设施的必要组成部分。 从这次产品发布来看，alibaba a.i.labs是天猫妖精类家庭相伴机器人、宇宙蛋和航天飞机类服务机器人、自动驾驶车类移动机器人成为连接线上的平台，“车、家、商圈”的高频费用场景的重要

在这次机械革命人工智能峰会上，浅雪也承认了这种生态配置的目的。 “未来的商业神经网络由脑、神经中枢、神经元构成，aligenie由脑、国家智能骨干物流网、iot、智联网等是神经中枢，天猫精灵等人工智能硬件由神经元构成，我们由三者形成的神经互联网 」

另外，从更长期的立场来看，阿里巴巴人工智能实验室重视“机器人”和“机械智能”，也是中国越来越强调的劳动力不足困境造成的。

德国银行的数据显示，中国适龄劳动人口的总数从2009年开始呈减少趋势。 随着老龄化时代的到来，机器人在弥补劳动不足方面变得越来越重要。 对阿里巴巴来说，占有“机械智能”市场意义重大。 用马云这个词来说，就是“以前采用人类为机器，未来采用机器为人类”。

最后，从企业品牌宣传的角度来说，对于“2036年成为世界第五大经济体，向全世界处理1亿就业机会，服务20亿顾客，为1000万家中小企业创造利益平台”的阿里巴巴来说，也是“机械知识” “机械智能”文案没有难度，所以要以阿里巴巴人工智能实验室未来的快速发展方向，即机器人为核心，技术、硬件和软件相结合，通过商业化落地试验水智能生态构建，使机器人成为数字经济的新基础设施

图片来源:阿里巴巴云栖大会