【科讯】凡客归来：一件衬衫的力量

本篇文章1318字，读完约3分钟

网易科技齐亚伦

2007年10月，在北京中关村150平方米的商住两用房间，陈年通过男衬衫直销离家出走，凡客正式上线。

7年后的今天，798艺术区的工厂里，还穿着男性衬衫，凡人再次出发了。

舞台中央，穿着黑色t牛仔裤运动鞋的陈年，声音响亮有力。 在这场罗永浩的“情怀”和雷军的“为热而生”发布会上，陈年拿着这件“凡客80无熨衬衫”，向台下的一千名“粉丝”讲述了诞生的历史。

集中、终极、口碑对这一年来制作的“鼎之作”，陈年非常自信，说:“这129件凡人的t恤穿在这个顾客身上，直接丢了一千元以上的衬衫low。”

切断胳膊活下来

“现在的凡人是‘小企业’”陈年说，凡客从最高的13000名员工下降到现在不包括仓库顾客服务的300人以上，从最高19万sku、50多个频道接近包括颜色尺寸在内的共计300个sku。

陈年说，凡客早期迅速发展，短期内得了大企业的病，很多员工白白浪费了，没有价值和目标，必须瘦下来。 当然，陈年也承认这不是员工的错，而是凡人扩张太快失控了。

“凡客过去谈流量，在广告营销上花了很多钱和精力，现在几乎去掉了所有的广告”陈年说“凡客也从繁华的双井搬运职场，上传北京郊外的亦庄。 我还去了全中国许多荒凉的郊外野岭，到偏远的工厂进行了调查。 ”。

除了这些，不得不说的还有风一样的东西。 过去电商领域快递的基准，去年悄悄地从凡人身上剥离了风达，转变成了独立运营的第三方开放物流公司。 今年6月销售给高速公路运输企业天地华宇集团，作为独立企业品牌运营。

“因为如风达本来就是一家非常优秀的企业，在凡人的牵引下逐渐衰退。 作为快递企业，为了提供完整的服务，需要开设很多网站，但凡人要求在经营危机中关闭很多网站。 这完全违背了快速的发展。 」。 陈年从凡人身上剥离，卖给天地华宇集团，对风达是件好事。

恢复到产品

“不能再做产品了，我会被雷劈的！ 》一度离开产品、大话模式的陈年终于“浪子回头”，再次回到一线，“这么认真地追究产品”。

“只做合理的产品”是陈年给自己的目标和规范。 陈年说，完全超过顾客期待的产品是凡客回来的最高演绎。 凡客必须对产品有诚意，找回客户的心。 所以，我们在长达一个多小时的发布会上看到陈年认真谈论这件衬衫球、免熨技术、布局设计、按钮，以及最让客户吃惊的129元售价。

在发布会上，陈年还重点介绍了这件衬衫的由来。 为了做这件衬衫，陈年过去一年去了两次越南工厂，两次日本，两次重庆，还有无数宁波上海。 除了新马领先的成衣隔热技术、劳拉玉条等奢侈品质的原料等以外，陈年还来到了帮助优衣库扭转困境的日本木村及其团队。

全新的面貌

以新起点的新面貌，凡客买了“fanke”，改变了网民难以记住的英语域名。

与此不同，凡客新设计了logo，将原来的“凡客诚品”简化为“凡客”。 “我们丢失诚品的理由是想把我们对产品的诚意注入凡客今后销售的所有产品中，在标志上没有体现出来”这是陈年重新出发的约定。

“今天我站在这里，让过去的事件都过去吧。 ”面对不堪回首的过去，陈年已经放下了，但别忘了总是提醒自己，千万不要走迄今为止的老路。 据他说，凡人现在只是“专心做衬衫”。

我希望“白衬衫”能成为凡人的救命稻草。