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最近,上海粉红氪新闻科技有限企业(以下简称粉红氪)表示,作为下一代智能crm,该企业粉红氪处理方案日前正式通过公司的微信,通过公司微信互操作开放的生态提供服务 粉红氪在与公司微信沟通后,公司实现了粉红氪员工与公司微信员工的相互连接,不仅以企业认证的服务形象统一对外出口,还直接连接外部顾客,使顾客资源进一步沉淀。
通过客户的资金集中管理、细分化的运用深化crm处理方案
近期,粉红氪将从客资集中管理、顾客精细化运营、销售员管理等多个方面进行更新。 升级后,在客资集中管理方面,个人微信中的顾客用公司微信沉淀在粉红氪crm上,实现统一集中管理,其次是氪公文包、推广图书的宣传海报、企业介绍、产品报价、人气活动等 通过精细化的运用和管理加快顾客数据的转换,根据顾客数据观察指导市场营销和服务的升级,实现顾客关系管理的数字化升级。
除此之外,公司利用粉红色氪crm,自动获得销售者的营销频度、时间和复印件,加强员工的管理,通过粉红色氪的一键分配交接功能,可以降低公司人员变动引起的顾客流失。
探索三个贯通提高顾客管理的效率
根据腾讯的最新数据,现在公司的微信开放接口从390增加到540,接口能力进一步开放。 将来,氪也将通过公司微信开放的公司支付、顾客联系和顾客WeChat的矩服务端、会议、直播等多种api界面,在l2c的全销售流程管理、顾客的微运营管理、顾客管理效率的提高等方面日益增长 通过粉红氪顾客管理平台实现顾客新闻、顾客标签、信息表现记录等各方面新闻的实时同步,并开发越来越多的营销工具,结合公司微信自身的营销能力,顾客 通过越来越多的高效工具,实现多渠道客户跟进记录新闻的同步。
粉红氪说,将来将推出和完善越来越多的产品功能,提高自己的服务能力,基于闭环平台的生态运营系统将提高整体销售效率,为公司的销售管理和数字化变革的深度贡献力量
标题:【科讯】销氪打通公司微信,赋能公司直连微信顾客提升转化
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