【科讯】一呼百应戴森：商贸垂直搜索将重现“百度奇迹”

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随着b2b的迅速发展，商贸网站红火，商贸网站需要百度这样的专业商贸引擎，相信专业商贸的各搜索引擎会出现百度这样的奇迹。

我们真正的市场运营一年多，我们一直受益匪浅。 我们还没有一点风投的进军，但我们自己的利益和现金流足以实现我们的计划。

我们进行商贸搜索是为了给客户提供最快的反应速度和正确的消息。 对公司来说，上面公布的供求新闻和商机新闻能否尽快达到商业和宣传的效果，我们备受关注。

南派的特征是比较扎实，办案件更现实。 创业时，第一个考虑的是我们没有宣传的产品能不能做好，能否活着。

一个概念，拿着风投的钱，产品还没做，用概念包装，把这个领域忽悠一下，忽悠一下风投，我觉得这样的例子成功的不太多。

100现在每年应该有数百万的收入，明年一定会达到数千万级，2008年的计划是5000万元，如果全国市场启动理想，我们还会有计划地提高。

搜索生活类新闻，可以去百度，如果是商机和供求新闻，可以叫百应。 很多案件不是有钱人就能办到的，很多案件很有势头，专业的各大搜索引擎一定会代替门户搜索。

当时阿里巴巴从北京撤退到浙江，这一步很准确。 浙江有这么多中小企业，有基础支持的时候一定很大，我们选择佛山也是这个原因。

阿里巴巴的商贸搜索是半开放的，只为会员服务，寻找新闻，成为会员收费。 百度和谷歌竞争的话，不收费就能看到完美的消息。 这样的结果很可怕。

在阿里巴巴搜索服装。 为了看服装新闻，你必须付费用。 这是免费的。 你觉得顾客知道怎么选择吗？

访谈的录像播放

一、商贸检索再现“百度奇迹”

二、创业三年没做过广告

三、创业一开始就受益

四、二级城市的创业更接近公司的顾客

五、2008年实现5000万收入

六、免费收钱的模式

商贸检索再现“百度奇迹”

网易科技:网易各网民上午。 今天，我们网易科技“创业世纪”的采访受到了百应创始人戴森先生的邀请。 欢迎。 我先和网友打招呼。

戴森:你好。 谢谢你。 另外，感谢网络技术给了我这样的机会，和大家见面，一起分享百应事件。

网易科技:网民对这些经验和现在做的事件不太了解，所以现在请总是简单概括自己的一点创业经验。

戴森:我们在做专业商贸类供求新闻的各搜索引擎。 企业从2003年末开始各搜索引擎到现在，整整三年多的时间。 为什么要做这个商贸引擎，当初最早的时候，大家都说现在搜索喜欢上了百度，但我们理解百度的成功是随着新闻的爆发，客户在各搜索引擎中更专业，更正确的搜索工具。 所以，百度现在形成了这一基本垄断地位。

几年前，我们也意识到人民时评网站的迅速发展，在商业贸易这一部分应该非常受欢迎。 随着商贸网站的普及，商贸网站也需要百度这样专业的商贸引擎。 所以，三年前，我制定了这样的计划。 随着b2b的迅速发展，商贸网站的红火相信专业的商贸引擎会产生百度般的奇迹。

网易科技:我刚才说百度，我们和你百度有一段渊源。 总是巨大的网络创始人，巨大的网络当时是百度的广东核心代理，你现在的创业和当年的总代有直接联系吗？

戴森:其实我也很感谢百度。 我不想再提过去的事件了。 因为我们也做各种搜索引擎，所以大家都是同样的竞技，但我们做这个也是专业的商贸引擎，和百度合作学到了很多东西，得到了很多启发。

网易科技:现在的垂直行业出现了很多大搜索引擎，如购物搜索、商业搜索、博客搜索等，但实际上，这些国内垂直各大搜索引擎的出现模仿了美国的模式。 商业搜索在美国能找到原型吗？ 还是商贸垂直引擎是国内的独创型号？

戴森:说实话海外不太了解，但我的理解是在国内垂直商贸引擎这一快速发展在这几年里发展很快。 比如b2b这样的商贸类网站，是我们中国最好的。 比如，阿里巴巴最好在全国范围内做。 这个商贸引擎的发源地在我们这里出现应该是非常正常的事件。

网易科技:我认为中国的环境特别适合垂直网站商贸引擎的迅速发展。

戴森:是的。

网易科技:国内有促进商贸引擎快速发展的因素吗？

戴森:我是这么理解的。 中方在世界上是生产大国，生产型中小企业公司集团非常巨大，我认为这是b2b在中国可以非常迅速地发展。

创业三年没做过广告

网易科技:谈谈呼唤百应的创业。 从呼唤百应的创业到现在已经过了三四年的时间，开始的资金来自哪里？ 现在的融资情况怎么样？

戴森: 100应该已经存在了三年多了。 从研究开发到上市的运营，上一段可以说2年以上的时间。 我们把重点放在产品的开发上。 我们的理念是这样的。 首先，从市场的诉求，从顾客的诉求继续升级技术，我们的理想是在商贸引擎这一技术方面做行业领袖。

企业以前发生的事件，首先是客户动手，在平台上不断升级，发售最好的产品，这是我们以前发生的事件。

真的在市场上运营一年多了，我们一直受益匪浅。 我们还没有一点风投的进军，但现在我们自己的利益和现金流可以说完全实现了我们的计划。

网易科技:戴总说，百应研发技术在领域比较领先，出现了什么样的数据。

戴森:我不能说刚才说的话吧。 或者，我不是这个意思。 我们以前制定的目标是我们在技术上努力。 我们的目标是专门安装这一领域技术的领导或者领导，这是我们的目标。

网易科学技术:一呼百得经过三四年的快速发展和积累，现在商贸引擎这块能达到什么位置？

戴森:我觉得我自己有点自夸。

但是有些数据可以得到一点启示。 百呼百唤至今应该没有做任何宣传。 任何广告推广都像我说的，我们第一要开发技术，开发最好的技术，做最好的产品，给顾客最好的感觉，我们理解这样的东西，做我们的产品宣传和推广

我们提供最好的产品和技术，让每个顾客都不知道你叫百应，你来一次，怎么让他第二次来，第三次他以后找什么商机，想起我们叫百应。 这是我们现在在做的事件。

我们现在的注册顾客和流量在增加。 我们认为今后顾客的回头率会很高。

网易科技:容易弄清注册客户的数量和一呼百应的流量吗？

戴森:流量这个案子暂时保密。 注册量不太多，但现在是4万多人。 但是，4万多名客户是活跃用户，注册3个月内不再录用的是我们的固定客户，我们想在短时间内宣布这样的迅速发展在我们的战术计划中是令人满意的。

网易科技:一呼百应客户的访问率有多大？

戴森:具体数字还不能给你。 但是，从我们没有做任何宣传和推广的情况来看，我们认为我们网站的流量在迅速发展。 我相信一定是主要的，老顾客还是进行两三次访问，是很大的基础。

网易科学技术:我们以前也查过alexa的数据，100次排名还在后面。 和同类竞争对手购买麦网的排名相差甚远。 第一，是什么原因引起的？

戴森:企业至今没有关注过alexa排行榜。 我们最关注的是顾客的心情。 我们宣传的产品是业界领先的吗？ 我们关心的是我们的产品对顾客的感觉是否最好。 来一次是否只要想起搜索就能回来？ 这是我们关心的。

个人认为，其实我们没有必要太关注alexa。 现在我们的网络业绩不是概念而是越来越成功和提供真正的东西。 我们可以进行商贸搜索，为客户提供最快的反应速度和正确的消息。 我相信对公司来说，上面公布的供求新闻和商机新闻能尽快达到商业和宣传的效果。 这是我们关注的。

我觉得这是从顾客的满意度无处不在，流量稳步上升中反映出来的。

网易科技:在提高顾客满意度方面有那些具体措施吗？

戴森:我们到目前为止的三年中，要进行前两个产品的升级和技术的升级，在升级过程中，首先收集客户对采用产品的反应是很重要的。 我们提出了在网上收集的建议。 客户对4万项建议作出了反应。 从这些提案中，我们必须不断完善我们宣传的产品，使产品能说话，自动地表现为顾客信息。 我们相信，如果真的采用或注册搜索，你对产品的感受会因采用其他产品而不同。

从创业之初就受益

网易科技:一呼百得现在先用自己的资金运营。 而且，一呼百应实现利益。 你们的利益模型怎么样了？

戴森:利润模式很简单，第一笔收入来自vip会员服务的钱。 vip会员收钱很容易包括两个部分。 也就是为用户提供终身免费店铺。 免费店铺相当于公司电子网站的概念。 与vip店铺相比，我们提供了另一项增值服务。 会员的体验是马上给他们聚集完全的商机，给用户找顾客。 二是各大搜索引擎，大家都有重要的排名。 模型不同。 百度在竞争价格排行榜上。 我们也在排名。 只是提供大量的产品新闻。 根据诉求选择主要的次品进行关键词排名。 详细情况在这里不言而喻。

网易科技:我注意到现在很多网络创业项目都是烧钱进行市场宣传，打市场份额，使企业品牌出名。 我发现南派的创业和北派不一样。 最初考虑利益和最初寻找风投创业有什么区别？

戴森:我刚才提到了南派，我在和网络企业家的伙伴交流。 我们南派的特征是踏实，做事是真的。 创业时，第一个考虑的是产品会给顾客带来什么样的真正副本。 风投我们能不能做没有宣传的产品，能否活下去，是我们在考虑越来越多的因素。

现在依靠一个概念，拿着风投的钱，觉得产品还没做，用概念包装，把这个领域摇一下，甩一下风投，这样的例子成功的不太多。 吹得很棒，但真正做到的不是很多，最后经常失败。 因为从一开始就没有真正创造用户和公司的价值。 关于产品是如何风投的，我觉得不是南派的做法，也不是应该选择的。

网易科技:一呼百应每个月的利润额是多少？

戴森:这个不便不是我们想的是如何快速发展，但是我们的现金流很健康，足以使我们的公司和战术计划面向我们的目标实现。 这个没有问题。

网易科技:风投是把双刃剑，有了它就可以短期进行一点市场宣传和技术投入。 没有大的资金支持，短期内无法做出大的动作。 这可能是公司快速发展缓慢的原因，你觉得呢？

戴森:就像我刚才说的，现在的现金流还足以让我们实现。 有风投还是不反对，我们开始的时候，我想风投不太大。 现在想的还是让市场变好，让事件变好，我们不要刻意追求风投，没有它我们会迅速发展慢慢或吃力。

网易科技:一呼百现有那些主要顾客，应该有来自这些领域的主要东西吗？

戴森:商业引擎或垂直引擎应该归类为高端商贸类，我们的客户在各行各业。 现在，注册的顾客遍布全国各地的各个行业，但从收费的状况来看，现在的数据反应还是生产型的中小企业占绝大多数。

二级城市的创业离公司的顾客更近

网易科技:一呼百应为什么选择在佛山这样的二线城市创业？

戴森:真的对我们来说最重要的是，选择佛山有很大的理由。 我们在做商贸引擎类。 其客户和客户都是中小企业，选择在广东地区创业，选择佛山。 佛山地区是广东中小企业最密集的城市，这是我们选择它的理由。 我说一点，当时阿里巴巴从北京撤退到浙江，这一步很准确。 浙江有这么多中小企业，有基础支持的时候一定很大，我们选择佛山也是这个理由。

网络技术:离顾客更近。

是的，顾客更方便地表达了我们的信息。

网络技术:一呼百应的顾客有地区分布吗？

戴森:搜索客户和注册客户基本上不分地区，注册到哪个地区的客户多，比如长三角、珠三角地区是电子商务发达的城市，注册量多。 对收钱的客人来说，我们全国的市场还没有开始。 预计今年7月正式开始。 以前放在广东地区。 这方面的客人占绝大多数，其他客人还不少。

我现在刚在江苏省设立分公司，在苏州。 现在的统计调查结果显示，苏州是近两年中小企业发展迅速的地区，在网上注册的苏州顾客也很多，在收钱的顾客中苏州也很多，所以全国第一站选择了苏州。

网络技术:如果我是百应的广告主，我在百应上投广告后，我关心的问题是给我带来那些实际的广告利益。

戴森:这个问题很好。 我经常问自己的问题。 如果顾客给我们付款，我们到底能给他们带来什么，这是我们一直在考虑的问题，必须保证顾客会宣传。 用户寻找顾客，大喝一声。 顾客付给我们费用，如何产生效果，我们的商业引擎搜索量不太多，但上面80%以上的顾客是公司和采购商，是获得了很高价值的顾客。

就像我们的客户刚才说的，我们是要收费的客户。 如果有搜索在网上购买的客户资料的技术，公司就可以积极地联系对方。

现在各大搜索引擎都很被动，在等别人的电话。 我们正在做更多的事情。 也就是说，要积极寻找商机，积极给对方打电话。 现在很多注册的公司，每天安排业务员去一呼一百看看，有什么商机的话，之后用电话联系。

网络技术:现在有多少员工团队？

戴森:现在团队比较小，有30多人，2/3做技术和研发，一部分做顾客，做市场的只有7、8人，现在的战略是如何技术上不断升级，产品上不断升级，

网易科技:一呼百应现在也在尝试新的渠道宣传模式，能介绍一下这种模式的好处吗？

戴森:一呼百应是搜索领域和网络宣传领域的后来者，我们作为后来者，在考虑如何早日建立市场。 这是我们一直在考虑的问题，我们也考虑过。 以前渠道比较成功的3721，百度的模型很成功。 其次，我认为我们考虑了一个问题，能否用原来成功的模式来做，环境不同。 我想我不行。 我们也在考虑应该用什么特殊的模式做。 我们的途径就是这样，被称为“代理认证认可模型”。 成为我们代理商的顾客被认证后，得到信用额度的支持，我们有一定信用的免费产品，例如一级代理商支持50万元的产品，使自己的公司迅速发展。 我们先支撑代理商做大做强，不是马上为我们赚钱，而是技术操作，这里不细说。

网易科学技术:一呼百应经过三年多的快速发展。 由于资金等因素，一呼百应的快速发展速度比较慢，觉得还没有达到爆炸阶段，爆炸的增长点什么时候出现？

戴森:内部会议的时候，我经常说。 过去三年，我们付出了很多，得到的东西很少。 创业的企业就是这样，我们办的这个事件，像贺花一样，一定会爆炸的。 随着产品升级，现在进行了3.0版本的升级，基本完成，现在已经上线，预计6月末全部完成，所以产品和客户的质量非常提高，随着产品升级的完成，几乎全部 是下一件事。

网易科技:百应苏州企业成立后，下一步的计划怎么样？ 你有具体的日程吗？ 你对成长的速度有计划吗？

戴森:我没有长期的计划。 2007年被称为技术年，制作最好的技术，为客户提供最好的产品。 这是我们本来的计划。 到2008年的计划。 我们被称为流量年，与市场密切相关。 网站流量必须大幅度提高，顾客也必须相应地成长。

现在每年有数百万收入，明年一定达到数千万级，2008年计划为5000万元，如果全国市场理想启动，我们还在有计划地提高。 例如，有风投和资金投入。 我们的计划可能会更大。

网络技术:如果拿到成千上万美元的风投，基于这个前提，你会做那些动作吗？

戴森:技术投入最大，只有最好的技术，才能给客户带来最好的感觉，给商务客户带来最好的效果。 我们总是把技术和顾客的感觉放在第一位，关于市场实现什么样的规模，如果有资金的话我觉得有这个投入。 市场也不是完全由资金支撑的。 客人的心情变好了。 网站的流量增加了。 我们的迅速发展还有希望，也有信心。

免费一定要收钱的模式

网易科技:一呼百应专业书商贸各大搜索引擎与阿里巴巴这个商业平台的区别在哪里？

戴森:我要补充刚才的问题。 将来的市场拿到风投该怎么办？ 一步我们必须达到的目标可以说野心很大。 百呼百应是商机。 例如，你可以搜索生活类新闻，百度搜索。 如果真的在找商机和供求新闻的话，可以想起百应。 这是我们下一步一定要实现的目标。 在这里，我再补充一点。 我们对这个有信心。 许多事件不是有钱人才能做的。 很多事件都很有势头。 专业的各搜索引擎一定会取代门户搜索。

正如中国门户网站中也说明的那样，下一个呼百在商贸网站本身专业的各搜索引擎中也是卓越的，对产生类似百度的奇迹有信心。

一呼百应和阿里巴巴和慧聪有什么区别？ 从商贸各大搜索引擎来说，我们更专业。 比较起来，比如现在的百度和网易、书等门户相比，都是专业搜索，我们在商业搜索方面比阿里巴巴更专业。 阿里巴巴、慧聪等确切地说，搜索是小服务，不能说是商贸的各大搜索引擎。 应该是商业贸易或电子商务的平台，应该处理的东西和我们不同。 商贸引擎正在处理商贸新闻的流程。 我们还处理电子商务和物流、电子商务现金流等两种东西。 我们只要为顾客提供最快准确的消息咨询和方法就行了。 这是因为阿里巴巴区别于真正意义上的商贸各大搜索引擎。

网易科技:阿里巴巴也有商机供给新闻检索，基本上可以满足顾客的诉求。 为什么需要选择100次应对？

戴森:这个从两点开始说。 第一个是大势所趋，专业搜索是替代门户搜索的趋势。 一些大门户与百度相比，百度已经垄断了搜索。 随着b2b的迅速发展，需要更专业的商贸引擎，几年前我们开发的时候，我们的定位是制造非常专业的引擎。 因为这个专业的大规模搜索引擎是趋势而不是门户搜索。 第二，什么是专业的各大搜索引擎，什么是各大搜索引擎。 每个搜索引擎的概念是新闻自由共享，大家看，可以去阿里巴巴搜索。 结果不同。 特别是寻求新闻，他们是半开放的，只需要为会员服务，就可以搜索上面，寻找新闻，成为会员还是收费，如果有百度和谷歌的竞争，不登记就可以收费，或者看完整的消息。 这样的结果很可怕。 我们刚开始，流量和搜索客户更多，而且没有做任何宣传。 我相信如何把商务用户从b2b转移到百应是时间问题。

网络技术:免费模式是收钱模式吗？

戴森:你应该这么做。 我觉得这种模式不是谁好谁坏的问题。 每个搜索引擎应该是开放自由的，应该和互联网的精神一致。 因此，我对这个街区有信心。 我所做的是让商业中的每个搜索引擎回到每个搜索引擎的本性。

网易科技:比如我打“服装”两个关键词，分别和阿里巴巴一呼百应搜索。 你们的搜索结果比阿里巴巴强吗？

戴森:第一个是正确的，我们有自己的特征。 第二大搜索引擎注重速度和简单性。 我们一定很强。 更重要的是，正如我刚才所说，在阿里巴巴搜索服装，为了看到要求服装的消息，必须支付费用，所以这边是免费的。 你觉得顾客知道怎么选择吗？

网易科技:今天采访的主题是商业搜索的突围，在这个行业已经是林一样的强手，比如刚才说的商贸平台，有阿里巴巴、慧聪，买麦网也有很强的背景，本身就是由万网创建的， 例如，100应该没有强大的资金和背景。 这个草根创业的模式，如何超越以前的巨头，达到了很高的地位和领导的位置？

戴森:这个问题，我是这样理解的。 这两年，互联网发展迅速，但不健康。 刚才我强调了只要我不有钱就能处理案件。 很多网站，烧了很多钱，最后的结果是什么？ 雷声大，雨小，最后做不到。 不是一开始就烧钱，我们的定位是网上的工具，我们一直在做的努力或投入是迅速发展技术上最好的技术和产品，给客户最好的感觉。 我相信这才是快速发展的基本，依靠概念，不断得到风投，欺骗顾客。 这样的时代已经过去了。

真正的公司投资竞争不是靠烧钱，也不是靠广告和概念。 现在的顾客不是笨蛋，应该实际制造顾客的心情。 网站流量不断增加，不是看一点网站，而是今天有广告的话就上来，明天没有广告的话就下来。

现在我们的现金流很好，有这样的能力。 照我们的计划做。 这需要声明，在我们迅速发展的过程中，我们正在做积累的迅速发展。 这与产品的投入、技术的提高和客户的心情是分不开的。

网易科技:通用搜索技术百度和谷歌被广泛应用，而且业务线更多，包括博客搜索、视频搜索。 如果百度盯上你们的业务怎么办，他们有技术，有资金，经验也不不足。 你们应该怎么考虑这个问题？

戴森:学术业有专家，不是什么事件都能做，有什么都能做的话。 重要的是是否是专家。 如果百度发展得如此迅速，就会有他们的战术安排，但第一次成功是专家搜索或中文搜索成功。 我们的定位只有专业的商贸引擎。 我们只做这个案子，相信比任何案子都专业，机会也大一点。

网络技术:谢谢你分享创业的经验和现在的项目。 最后还有几分钟。 请和网友交流。

戴森:我很感谢今天有这样的机会和大家分享过去的经验。 百应企业是非常年轻的企业，我们也有很多企业家和美好的梦想和巨大的希望。 前段时间我们也在这次采访中引起了我们的关注，看了百应的网站，心情不同，所以我们没有做网络宣传，但你用的是，觉得这个东西是你最需要的，第二次，第三次用，我

网易科技:谢谢。 今天的采访到此结束。

戴森:谢谢你。 再见。

网易科技:感谢网民的参与。 下一期再见吧。