【科讯】李开复做客网易谈谷歌手机搜索

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网易科技新闻2月28日，时隔3个多月，李开复再次来到网易科技采访室。

如果07年是谷歌中国的产品年，08年将是我们的普及年。 去年，25个本地化产品上市后，李开复对谷歌中国的08年愿望是“花费80%以上的时间和精力，如何使现在的服务更好，更普及”。

“无法预料其他20%的时间会产生什么样的新产品”。 李开复对谷歌今年推出的产品服务保存了最后的神秘，“移动搜索和春运地图是20%中的产品，2008年第一个产品的发布是将集成搜索的概念推送到移动搜索”。

最新数据显示，谷歌中国的市场份额上升到了25.9%。 在招聘、技术、流量、赚钱的四个阶段论中，随着产品的普及，李开复去年蕴藏在网易科技中，“谷歌中国离赚钱不远”。

今年2月1日，谷歌正式任命韩国sk电信中国区首席执行官刘允为谷歌副总裁，负责大中华区的销售和渠道。 这个“赚钱”的信号越来越强。 李开复说:“刘博士是和团队设计销售的方案，明年和后年将是我们的丰收年。”

谷歌除了开发和销售产品外，还一如既往地推进在中国市场的合作、投资和收购。 李开复表示，谷歌要么在中国投资，要么将来投资5—10家企业。 这些企业在我们重视的行业中使用，包括本地、娱乐和客户端软件。 “因此，谷歌成立了一支小巧精致的投资团队”。

08年谷歌推出的第一款产品是将集成搜索的概念推送到移动搜索。 在行业分解中，谷歌中国继续开始移动搜索除了与谷歌的全球战术一致外，还被认为是谷歌在中国超过百度的重要契机。 李开复强调“谷歌的技术并没有考虑超越对方，越来越多的人关注顾客”，各种迹象表明谷歌在移动搜索中的引进比对方领先了一步。

但是，对于对中国客户期待已久的gphone，李开回信没有给我们带来好消息。 “谷歌的gphone进入中国没有时间表，不要期待gphone进入中国太快了”。

在这次南下广州，李开复担负着神秘的任务。 “这次发表了公益创造工作，在今后3年中谷歌将贡献约1000万元回馈社会，谷歌设立了公益创造网站，来自贫困山区的大学生大多受益”。

以下是采访全文的实录。

2008年是谷歌的普及年

网易科技:其实去年11月接受网易的采访，总结了谷歌在中国2007年的成绩，在过去一年里谷歌发表了25个本地化产品。 你想知道2007年过去了，谷歌在2008年有那些新情况吗？

李开复:谷歌在2008年继续努力本地化，将2008年定位为普及年，2007年为产品年、检索年。 我认为在2008年，知道有这么多好产品的网民会增加，希望有好的搜索存在。 我们要做越来越多的搜索宣传，做越来越多的网民着迷的工作，做未来的主流产品，比如移动搜索和移动搜索。 2007年发布了集成搜索，将各种图像、信息和视频集成到搜索中。 2008年第一个产品发布是将集成搜索的概念推送到移动搜索中，以使搜索更全面和更准确。

网易科技:中国网民已经突破2亿人，其中手机读者人数达到5040万人，中国手机用户超过5亿人。 有人认为移动搜索是谷歌未来的重要战术之一，是谷歌在中国超越对手的重要机会，你觉得恢复了吗？

李开复:今后如何用手机技术进行宣传，我们不是在考虑做技术超过对方，而是在关注越来越多的顾客。 中国有5亿多手机顾客是潜在的移动搜索顾客和移动网络顾客，面对这样的大网络，把整合新闻变成更好的理念，在顾客面前宣传，我们在海外也取得了良好的成果，在中国也暂时 看着这一面。

冯汉平:中国有很多客户。 我们的重点不是如何与对方竞争，而是自己制造产品。 移动有很多机会，所以这次我们谈的第一个副本是综合搜索。 我们已经在网上了。 现在可以拿到手机，让更多的客户受益。

网络技术:我在想。 请两个人说话。 在有线网络中，客户直接输入谷歌即可。 但是，无线网络可能使用移动梦境或手机内置的搜索界面，而不是输入网站。 事实上，移动搜索有很多产业链，很复杂。 但是，有线搜索不容易，因为不仅供应商和客户面临，而且运营商和合作伙伴扮演着重要的角色。

李开复:我先回答pc的对应，汉平回答移动搜索，pc的一部分来自工具栏，一部分来自默认认证，看不同的浏览器软件和硬件，很多网站有嵌入式搜索，搜索来源在pc上丰富多彩。

冯汉平:移动也一样。 虽然比计算机有更多的复杂，但是主持人说的产业链中有越来越多的要素。 我们总是根据顾客的诉求抓住顾客，只要最大限度地满足他的诉说量就能找到他的东西。 其他的东西我们可以使用追加的资源，顾客的诉求无论如何都是我们的第一个。

李开复:其实谷歌在g.cn上的搜索也不少。

网易科技:能透露具体的数字吗？

李开复:还有很多东西。 很不方便弄清楚。

谷歌提供技术，并为合作伙伴带来流量

网易科技:在满足顾客诉求时，谷歌如何与上游手机制造商的利益相平衡，如何维持产业链的生态？

李开复:其实手机搜索还没有商业好处的区分，专注于做任何产品的初始状态，如何让服务变好，我们不希望怎么赚钱。 从合作伙伴的角度来看，我们以技术能力选择合作伙伴，选择我们和其他合作伙伴，做出技术判断，谁更正确地搜索，期待有一天我们的搜索展示结果会出现广告，但在确认这是广告的前提下，我们

网络技术:公司和公司之间的合作，在移动搜索行业，我认为大家的合作不是简单的合作，而是竞争的关系，就像谷歌和其他客户合作一样，yy也做自己的搜索，互相竞争是移动搜索的气氛吗？

李开复:我们和网站合作很少，谷歌不是门户。 我们尽量带他们去想去的地方。 大部分都离开了我们的网站，所以我们想留下门户网站的理念和客户。 从企业的角度来看，只有技术人员和广告销售人员，我们没有复印。 我们不是媒体和复印供应商。 从这个角度来看，很少和门户竞争。 互联网在任何两个网站上都没有任何重复，相对来说我们的重复也最少，从合作伙伴的角度来看我们是理想的合作伙伴。

网易科技:移动搜索对合作伙伴最大的价值是什么？

李开复:短期内是技术，我们有最好的搜索，最准确，最及时的搜索，长期与广告分割的空间。

网络:你重视合作伙伴的资源吗？

李开复:我们的理念是做最好的产品，让客户试试。 如果他们试过了，这些产品可以在更多的资源上使用，所以这些合作伙伴让我们带来很多客户，让他们试过对我们也有好处。 此外，您还可以看到许多客户从浏览器和门户网站的首页进入移动行业。 我也想在这些网站上提供搜索，提供正确的技术。

综合搜索逐渐成为手机的主流

网易科技:现在的移动搜索和网络搜索的顾客体验更重要。

李开复:不完全一致。

互联网技术:搜索的结果可能与网上不同。 有实现手机终端搜索，选择搜索展示结果的技术吗？

李开复:我们的综合搜索就是这样的目的。 综合搜索的概念是，无论是照片、地图、餐厅新闻还是网页，喜欢看照片的时候，比如找鸟巢的时候，照片在前面，周杰伦的时候，歌在前面，长江影评7号的时候，新闻在前面。 移动搜索和集成搜索都可以搜索整个网络，并不仅限于一部分。 他们的排序因顾客的习性而异。 因此，在移动搜索中，寻找地图、寻找商店和餐厅是移动顾客的有趣之处。 他们自动排在前面。 今天移动搜索的副本和采用率不是最高的。 可能不完美。 顾客请继续录用。 我们的排序相信移动搜索和pc搜索具有同样广泛的潜在结果。 根据你的个人或地理位置或过去的习性进行更合理的排序。 长期以来，移动搜索有更准确的排序空间。 移动搜索知道你的地理位置也知道过去的习性存在于手机上，所以将来可以利用这些消息时，可以向你推荐比较准确的结果。 比如在广州的一条街上搜索午餐，附近的餐厅就会排序。 比如，如果你知道你喜欢广东菜还是四川菜，你会在前面排很长时间的喜欢的菜。 这是因为长时间看移动搜索很好。

网易科技:重启的观点是本土化，是客户定位检索的结果。 你认为作为移动搜索除了本地化以外还有其他要素吗？

冯汉平:移动搜索不仅要本地化，而且要搞好搜索本身。 就像李开复谈的综合搜索一样，这是我们宣传的非常重要的观念，和网络观念一样，不完全一样。 网络顾客的诉求和手机不同，因为手机的画面有限，所以输入不方便，对于顾客来说，我们需要更早更有效地把复印件发给顾客。 我们正在开发移动产品。 许多拷贝和网络一样，但排序和表达的方法是专门针对移动的。 长期以来，我们一直在朝着这个方向努力。 当前副本将移动产品的副本添加到非网络副本。 移动副本和类别可能会在某种程度上变宽。

李开复:比如我们宣传的祝贺邮件的服务，pc也可以采用，但特别适合手机。 节日里大家都可以发贺年卡，提供很好的搜索功能，找到祝贺，发给自己的朋友。

整合搜索的好例子是搜索广州站，提供各种新闻，包括列车时间表、车站的地理位置和相关信息。 非常多样的搜索可以得到多样的消息。 这也是统一搜索的目的。

网易科技:根据你们的介绍，谷歌的综合搜索如果让你们打分的话，现在是多少分？

李开复:如果在现有的市场和现有的选择下能打90分，在将来可能迅速发展的潜力和空间上，我认为分数相当低。 今天的网速还不够，数据源还不够，移动的网站还不够，我们的客户基础还不够，按地理位置、个性化做法排序，这些都做不到。 五年后问我这个问题，五年前只能得几分。 恐怕。

网易科技:这是技术约束还是市场因素约束？ 哪个大？

李开复:一部分是技术，一部分是网速，技术和客户是有机联合，一部分为什么是网上精度，一部分是技术精度，还有客户多年的采用，他们的采用和反馈让我们更好的技术迅速发展，技术自动 比如搜索刚才说的鸟巢，今天大家点击图像，那么图像排名很高，多年后，大家看到了图像的排名。

微软式捆绑不适合手机ghone的入华日程

网易科技:关于google的移动搜索，大家普遍关心的关键词是gphone，和移动搜索的关系怎么样？

李开复:关系不大。 gphone是外部命名的名字，是手机操作系统，用开源的方式宣传源代码。 手机的源代码不同，如果有300种手机的话，调整300次。 如果手机兼容性提高，我们会以开源的方式为我们的源代码做出贡献，以免联想手机和惠普电脑不兼容。 为手机开发者和运营商提供兼容的操作系统，不打算推出自己的手机，不在操作系统上强制捆绑我们的搜索和互联网服务，他们的关联应该不大。 当然谷歌制作的技术是适合互联网的应用，应用数据在互联网上的应用一定有可能达到高分，所以在这些方面可以支持是因为我们帮助了自己的产品做了什么

网络技术:如果采用操作系统的语言和平台，可能会感觉和现在的新产品和微软的操作系统一样。

李开复:有几个相似之处。 我们用开源的方法做。 不是靠技术盈利，而是分享。

网络技术:有盈利的方法吗？

李开复:现在没有盈利的时机。 如果世界上的手机更好地兼容，我们可以用其他方法赚钱。 例如，移动搜索或移动地图。

互联网技术:微软推出操作系统后，不要在操作系统中内置当前的移动搜索，例如配置自己的播放器和浏览器。 你为什么不那样做？

李开复:互联网是选择的时代，捆绑不是最佳的方法。 如果搬到中国，如果有好的操作系统，如果采用操作系统，就必须采用我们的移动搜索，他们也不喜欢，可以想象所有的手机制造商和运营商都有足够的推广 所以，这样的捆绑不适合今天的时代，也不适合谷歌的工作。

网络技术:你能简单地揭示中国客户什么时候可以采用你的操作系统吗？

李开复:从获得操作系统源代码到推出手机不是很短的时间，所以没有实际的时间表。 不要期待太快。 数百名工程师在各企业努力解决这个事件。 不是很短的时间。

网络技术:谷歌是否有进行这件事的专业部门。

李开复:国内有专门负责操作系统和中国合作伙伴合作的部门。

网易科技:中国伙伴能弄清它们吗？

李开复:现在唯一宣布的是中国移动。

网易科技:我刚才谈了很多移动搜索的话题，谷歌搜索在未来方向整合搜索和个性搜索也是四大战术之一。 在未来整合搜索和个性搜索是如何进入手机的？

李开复:综合搜索已经在手机里了。 比如，我刚才说的广州站。 个性化搜索还需要一些时间。 我认为有没有更早的例子可以看到个性化的搜索。

冯汉平:个性化搜索需要更长的时间和技术。 这是谷歌快速发展的方向。 我想让你的朋友看一眼。

共同提供mp3搜索

网络技术: 2007年Google为中国读者和顾客提供了很多产品，实际上今年早些时候，发表了春运交通图和元宵邮件热排行榜两个有中国特色的产品，期待Google的免费mp3下载。 这是谷歌2008年重点的产品计划之一吗？

李开复:我还不能共享日程。 从产品设计的高度，我们正在寻求以合作的方式提供新的服务。 其次，在提供新的服务之前，我们正在考虑多方面的好处。 例如，谷歌的图书搜索就是一个很好的例子，出版社和读者有自己的好处。 谷歌和网上书店没有自己的好处。 我们希望有很多事情。

网络技术:关于mp3下载，谷歌说已经开始准备了吗？

李开复:我不是这么说的，也没说不同。

今年80%的人致力于产品的普及

网络技术:今年会推出新产品或服务吗？

李开复:我说点方向是在谷歌进入中国两年前，我们开始制作产品。 老实说，我们宣传的产品有很多不完善的地方。 当时也采取认真的态度，寻找所有不完整的地方，一对一的工程师打补丁，做新的问题，发表新的问题。 这个过程已经一年多了。 你今天可以感到骄傲。 中国所有的技术都非常好，而且融入了客户的想法和诉求，补充了过去的补充，特别是综合搜索是比较领先的理念，在这个过程中我们形成了一个文化，寻找各种产品的漏洞来补充它，使客户满意。 综合搜索、移动搜索都是一些工程师很好的观察。 自己做的不是业主的案子。 这也是网络创新的地方。 也就是说，互联网有很多创新的企业。 我们补充了过去的产品后，几个月前开始了内部工程。 也就是说，我们鼓励降低过去自上而下的部分员工，用20%以上的时间为工程师提供读者认为必要的服务。 也就是说，你们看到的春运地图和邮件贺年卡其实是初步的想法。 两三个人吃饭的时候，空闲的时候，春节快到的时候，我们会谈谈我们能做什么，或者春运的问题如何让中国顾客处理他们面临的问题。 今天我和你说话的时候，我们北京、上海和台北的所有工程师都很兴奋。 他们看到这两个产品带来的效果，不仅对企业的品牌和产品有帮助。 更重要的是，向很多读者提供帮助，说明我们可以满足中国读者的诉求，他们花了非常多的时间来研究我们制作怎样的20%的产品。 今年有望发售20%的产品。 我无法预测在那些行业，还有80%的时间。 首先，如何让现在的服务更好，更普及，有几个重要的方向。 例如，有各种垂直搜索网站，包括社区、娱乐、本地、地图、信息、照片和集成搜索。 这是我们80%的投资，可以和你分享任何行业的部分。 我个人最兴奋的是20%的时间会产生什么，也就是今天无法预测的产品。

网络技术:除了产品服务外，上次和我们聊天时，谷歌今年也将继续合作、投资和收购，媒体揣测了很多受谷歌欢迎的对手，今年谷歌可以在中国明确那些方向

李开复:我们有一个小的、精致的投资团队。 这些行业最适合和我们合作，投资。 过去投资的企业或将来投资的企业有5—10家。 这些企业在我们重视的行业中，比如我们重视当地，重视娱乐，重视客户端软件，这些是我们可以期待越来越多的合作伙伴和投资的对象。

明年将是谷歌丰收之年

网易科技:谷歌在中国迅速发展分为几个阶段，以前被分为招聘、技术、流量和赚钱，谷歌2008年的工作重点是什么？

李开复:今年事业的重点是普及和流量。 这是有关联的。 一个产品普及后，流量就会变大。 我们的普及更广义，不是增大流量，而是让更多的客户知道我们存在，我们宣传的产品高质量，信任我们宣传的产品，采用我们宣传的产品。 顾客层不仅是白领和大城市，在中国的各个地方，所有读者都希望年龄、教育、员工在谷歌找到他们需要的东西。 产品的方向和宣传的方向，只要基于普及的方向，就会更好。

这并不意味着我们不重视招聘、产品和金钱。 这些事业都在进行，我希望普及能带来今年最辉煌的东西和骄傲。

冯汉平:从某种意义上来说移动也是普及的方向。 对许多客户来说，只有手机没有电脑。 中国没有电脑的客户，只有手机连接互联网和外面的互联网，移动可以感受谷歌提供的服务，搜索想找的新闻。

网易科技:我们知道新闻。 1月初，谷歌正式任命了韩国sk电信中国区首席执行官兼社长刘允主管大中华区的销售和渠道。 刚才谷歌今年的任务是普及，赚钱也是今年的重要问题吗？

李开复:随着我们的工作越来越好，存在越来越多的商机，我有刘博士加入我们队，他在我们这里已经呆了两三个月，在设计团队和销售方案。 我们不是两年前不重视销售，实际上我们培养了我们的销售团队，我们有多个合作的经销商，我们更有我们宣传的产品。 我们在中国的市场份额不断提高，同样我们的收入也在提高。 我想将来会有这样的丰收机会。 刘博士正在制定这方面的计划。 我们和明年都期待着成为我们的丰收年，但这并不意味着今年我们不赚钱或者不关心赚钱。

公益创造性网络的构建将在今后三年投资数千万扶贫

网络技术:除了谷歌2008年的计划外，这次来广州也是因为重要的演讲在广州的大学进行了。 接受我们的采访，实际上很多大学生都很关注。 这里除了2008年的谷歌战术外，我们还谈论了新计划是否与业界和大学生共享。

李开复:这次来广州，除了与网易和其他媒体交流外，还发表了与产品无关的项目，谷歌来到中国，我们也得到读者的相当支持，我们认为任何公司都应该有回馈社会的公益事业，这次是公众 特别是在乡下和贫困的地方贡献，我们的方法也比较有创造性，不是选择捐款做的，我们想把这笔钱交给中国理想的大学生，让他们决定如何分发这笔钱，达到最好的公益作用，我们希望公益 如果一笔钱有几千、几万或者越来越多的钱，怎么回馈社会，特别是回馈你的家乡，因为所有的乡村和家乡都存在自己的问题，我有多么贫困的地区，总是非常优秀的年轻人能进入大学 我们选几百或几十个好项目吧。 通过大学生的暑假时间选择，面向中国的迅速发展，在医学、医疗、新闻、网络新闻、贫富差距、能源方面我们希望做出一点高质量的贡献。 我想请大学生网友来网站。 (网易科技古豊海风)