【科讯】专访金士顿中国高层郭美芬：不会在中国再建新厂

本篇文章2529字，读完约6分钟

郭美芬出生于中国台湾，毕业于台北科技大学，主修工业工程后，在中国科学院mba管理学院研究生院完成研修。 2001年加入金斯顿，现在担任大中国地区首席代表，负责金斯顿大中国地区的业务规划和执行。

7月12日，网易科技报在青岛费电子展上，金士顿大中国区首席代表郭美芬接受网易科技采访，提出了许多热点问题(内存领域合并收购、宏观经济下方修正中的恶性价格战、两岸直航对驻大陆台籍管理者

六年的经验和教训

金斯顿于2002年正式进入中国，至今已有6年从无人知晓的新企业品牌迅速发展成为市场主流企业品牌之一。

关于6年中国经营的经验和教训，郭美芬说，其实金斯顿初期进入中国时很辛苦。 首先，当时市场上有很多成熟的企业品牌，所以金斯顿是个新品牌。 在企业品牌的宣传、防伪鉴定、销售渠道上遇到了三大难关。 除此之外还受到了很多干扰。

新工厂不选择扩展外包形式。

现在内存和闪存市场往往需求不足，企业在生产率方面往往很难稳定。 金斯顿现在的生产基地正在转移到亚洲，在中国是否增加投资一直在业界关心。

郭美芬说，扩大本工厂的现场，建设新工厂太费时间了，如果我们在找代工厂，注入技术、经验、人才，代工厂就可以马上为我们使用。 这是因为我们希望选择增加这种代工的方法来扩大生产能力。 当然，产品质量是我们的第一要求。

经济下滑相对来说影响不大

世界经济下滑对消费电子市场有非常不利的影响，很多企业降低了收益预期。

关于经济下滑的影响，通货膨胀后，物价上涨，顾客的购买力下降，对电子产品的全部使用产生了坏影响。 但是，由于金斯顿处于上游公司的行列，在经济下滑的过程中影响相对较小，业绩依然增长。

不参与收购其他弱势群体

2008年以来，各dram芯片粒子工厂不断整合，给市场带来了很多推测。

郭美芬说，金斯顿不会合并其他制造商，但会与其他制造商合作或直接投资。

两岸直达开通对金斯顿台籍管理层影响不大

郭美芬说，这实际上要看各公司的文化和事业模式。 金斯顿企业在世界上有很多分公司，但内部总是有很好的信息表现，不需要常驻管理者保证事业效率。 在金斯顿北京代表处的台湾员工其实只有我。 (陈柯宇)

以下是采访的实录。

网易科技:金斯顿在中国设立代表处已经六年了。 请分享期间公司运营的经验和教训。

郭美芬:其实金斯顿初期进入中国时很辛苦。 首先，市场上有很多成熟的企业品牌，所以当时金斯顿是个新品牌。 早期，不仅要把内存品牌在美国的曝光度带入中国，还需要强化产品的质量形象。 我们从2003年开始在全国许多城市设立了认可服务中心，在中国市场引入了金斯顿的第二大产品闪存。 初期的这个方法之所以没有成功，是因为对于中国地区太大，进入市场缓慢的金斯顿来说，很难塑造企业的形象。 但是，自2004年以来，随着闪存的宣传增加，金斯顿的市场路线逐渐变宽。 第二个是假的问题。 金斯顿打出企业品牌的时候，假货开始出现，影响了金斯顿前进的步伐，所以从2003年开始升级防伪标签，增加了网站的防伪认证和维权电话服务。 其三，由于销售渠道不充分，从2005年开始在全国各地设立接受金斯顿严格审查的“放心店”。

网易科技:那除了营销还有什么困难吗？

郭美芬:应该说在其他方面受到了很多干扰吧。 例如最近有人主张抢劫我们的无线网站和其他相关网站，金斯顿已经注册了相关域名和商标。 另外，现在中国政府在保护公司知识产权方面做得很好，所以金斯顿在这些方面没有遇到困难。

网络技术:金斯顿生产基地正在向亚洲转移，亚太地区怎么样？

郭美芬:金斯顿从2000年前开始在亚太地区继续建设，第一家工厂是台湾的新竹，第二家工厂是马来西亚的槟城，第三家工厂是上海的外高桥，而且深圳也有内存和闪存的代工厂。

网易科技:金斯顿将来是在中国开新工厂还是增加投资？

郭美芬:现在金斯顿的产能扩张显然赶不上市场的诉求，所以可以肯定会增加投入，但可能会选择增加代工厂的产能，而不用以自己工厂的扩张为途径。 扩大本公司的现场或建设新工厂需要太长时间。 如果我们在寻找替代工厂，只要注入技术、经验和人才，这一代工厂就可以马上为我们使用。 因为我希望选择增加这种替代工厂的方法来扩大生产能力。 当然，产品质量是我们的第一要求。

网络技术:经济下降对金斯顿的影响有多大？

郭美芬:通货膨胀后，物价上涨，顾客购买力下降，对所有电子产品都有不利影响。 但是，由于金斯顿处于上游公司的行列，在经济下滑的过程中影响相对较小，业绩依然增长。

网易科技:那么，请期待今年金斯顿的收入。

郭美芬:我们希望去年今年的收入会增加20%。 大中国区实现这个目标应该没有问题。

网易科技: 2008年dram芯片粒子工厂不断整合，这对金斯顿有什么影响？

郭美芬:影响是肯定的。 因为这些粒子工厂的合并会缓和竞争，缓和粒子的生产能力供给超过必要的恶性循环。 产品价格稳定，这个价格降到最低点。 各制造商不会牺牲自己的利益进行恶性循环的价格战，因此有助于提高顾客的购买自信。

网易科技:金斯顿会合并竞争中不利的制造商吗？

郭美芬:金斯顿不合并其他制造商，但与其他制造商合作或直接投资。 例如，与我们现在进行的闪存卡的预保存复制合作，推出了音乐闪存卡。 今后，作为音乐制作企业的新发行渠道，客户可能可以购买“刷新唱片”。

网络技术:目前海峡两岸的直航已经开通，据台湾业界人士介绍，这将减少公司向大陆增派越来越多的台湾籍管理层。 你觉得这件事怎么样？

郭美芬:其实你得看看各公司的文化和商业模式。 金斯顿企业在世界上有很多分公司，但内部总是有很好的信息表现，不需要派遣很多管理者保证业务效率。 在金斯顿北京代表处的台湾员工其实只有我。

网易科技:汶川地震中金斯顿做了多久？

郭美芬:金斯顿是美国企业，但创始人和很多员工是中国人和中国人。 所以，汶川地震发生当天，企业明确了援助的意向。 现在，不仅是捐赠的一百万美元，我们还通过各种渠道继续关注这件事。 重建受灾地、重新开始生活生产，不是1、2个月的大半年就能达成的。 我们必须关注和理解受灾者的申诉，将来比较提供后期援助。

网络技术:你对金斯顿中国区的未来有什么期待？

郭美芬:将来我想为所有客户提供更方便可靠的购买渠道。