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11月24日,某米粉以百度贴米粉吧。 双11众筹1000元,希望能买到好产品。 现在,红色高度的产品无法选择,客户呼吁米粉进行正式的说法和公告,向众筹的米粉进行说明。 更多的米粉呼应:退款会变黑! 我也是受害者!
今年大众采购非常火热,精通市场营销的小米,以米粉为大鼠,以大众采购为品牌宣传试验。 客户在不知道硬件配置、行为和外观的情况下发起所谓的扫盲活动。 这次扫盲采购本来可以说是一石二鸟的营销策划:一方面可以创造新产品的势头,可以事先给粉丝打个圈。 另外,为双11冲击排行榜制造交易额,可以使大量沉淀资金成为日元。 这种新的玩法也引起了米粉们的食欲。
但是很快米粉就因热烈的期待而空了。 米粉发现了。 小米这次活动类似于嘲笑客户的无理闹剧。 由于盲目采购,小米没有公布产品的具体型号、硬件配置、外观和工作。 但是很多简单的米粉认为小米不会坑自己的粉丝,一定会推出更好的产品。 但是小米让米粉失望,推出了低端产品红米note3。 红米note3也不允许客户选择高配版或选择产品颜色。 那天约定的多退少补的话也成了空话,伤了很多死忠米粉的心。
小米习惯利用社会营销工具高发射,提高期待来捕获粉丝。 但是,这次活动受到业界人士的质疑:小米这次为后续唾液和争论隐藏着隐患。 正式发表的新机器如果不符合大部分支持者的期待,就等于给自己装了强力炸弹。 如果支持者相反,局面容易失去控制,会给小米企业品牌带来不可修复的破坏。
现在这个疑问变成了现实,小米没有兑现当时的承诺,同时对客户购买的产品设置严格的霸王条款,客户退款也会扣除70%的费用。 盲目的采购终究是盲目的,粉丝投入的1000元信任采购金,只是哀叹自己的盲目。 现在,很容易理解所有客户都要求把退款粉变黑。
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标题:【科讯】小米盲筹只能买低端手机 米粉愤怒:退款路转黑
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