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我听说过很多道理,但还是没想到年o2o行业的第一战发生在装修领域。 一条小米投资空间6000万,渴望家装业的消息引起了新的围观。 小米家装699元/㎡,20天完成工程,自称是史上最快的网络装修。 2月2日,小米家装在北京召开了战术发布会,同一天,在另一个家装o2o公司360装房网的低调上线测试中,家装o2o开门的节奏来了!
基于小米手机的优异成绩,小米家装这一外人就像领域的鲱鱼一样,瞬间牵引着数万年前传入装修企业的神经。 大大小小领域的论坛相继召开,门外汉的跨境应对措施正在讨论中。 之后,门内人的征讨口号层出不穷:小米标准化套餐装修模式抹杀了顾客个性化的诉求,无法执行! 为什么以前装修公司就重视顾客的个性诉求呢?
长期以来,一直流传下来的装修公司依靠全个性化定制服务立足。 设计师草拟客户的想法,画画重写,在客户确认之前不开始施工。
个性化定制模式的好处是满足每个家庭的独特诉求。 但是,高质量的室内设计师是稀缺资源,建材市场是高度知识错误等行业,因此,有些设计师只需要静静地吸引顾客的选择,就可以以个性化的名义从建材购买中获得丰富的回扣。 渐渐地,设计师不约而同地认真贯彻了简洁的设计赚钱的价值观。
采用标准化配套式装修的小米家具比较有效地处理了购买建材的不透明度。 在客户决定购买之前,明确了课程的风格,其中包含的建材的模型和价格。 因为装修的设计速度、购买速度、材料供给速度会提高。 我主张价格低,速度快。
但是,标准化包装式装修的缺点很明显:大幅抑制顾客个性化的诉求。 结果,每个人都认为自己的家和其他的不一样。 如果你家和阿姨家一样被修理的话,你肿了吗? 而且标准化的配套式装修不是创新的模式,小米的家装就像是地产商推出的精装室升级版。 相反,现在客人对硬壳室的很多不满和抱怨,不得不让我们怀疑。 小米家的衣服以后能和小米的手机一样卖吗? 如果不能迅速实现规模化,进一步降低价值成本,这将永远是赤字的生意,即使雷军有可能越来越长期展开,我认为面对现实也不是那么任性。
小米的家装和以前传下来的家装互相喷时,o2o家装的其他竞品360装房网的低调上线测试。 出乎意料的是,360房间的网络像其他竞品一样,提前公布价格和工期,踩在小米家,没有公布设计方案和报价。 先收到f代码,后期发表设计和报价,然后使用代码开票的方法。 这就像当时的小米。 从其官网和微信公众平台上知道的消息可以推测:
1、同样选择一线建材企业品牌,提出透明口号的话,那时的报价应该不高于小米家具或不贵。 眼前的是合作企业品牌中出现的智能家居品牌,期待着不知道那时如何用设计来体验。
2、对装修设计要求严格,实现前所未有的装修设计体验、精致的房间,不要把精致的房间当成口号。 这好像是小米家对衣服的直接称呼。 在其发表的模块化个性设计、可视化设计系统中,360个房间的网络似乎在寻求个性化和标准化之间的平衡。
服务和体验的优化被具体解释,其中最大的亮点是120项客户可以下载的质量检查标准书和6项免费中1年1次厨房厕所污垢的维护,2年1次墙面翻新。 用公开质量检查标准说明了施工能力,两项保证服务制定了在装修售后服务中,使房子始终成为新的服务标准。
作为另一条路的挑战者,360房间的网络复制到对客户的诉求掌握和服务上,网络体验似乎更充分。 通过进一步公开相关内容,也许可以更直接地看到挑战者的能力和决心。
中装协公布的数据显示,年中国建筑装饰领域产值达3万亿元,工作企业近15万家,大部分线下企业小而分散。 可以预想任性的门外汉会竭尽全力进入粟家装、360房网等这一野蛮领土。 以门内人自居的装修公司也要学习反省和反省。 当然,最终最大的受益者是客户。 装修的领域变得透明,变得便宜,如果能服务的话,客人会变得更清爽啊。
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标题:【科讯】家装O2O进入开闸模式,360装房网与小米家装同日叫板以前传下来装修
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