【科讯】网易云音乐宣布客户数过亿，社会交往生态成就第一口碑音乐平台

本篇文章2081字，读完约5分钟

试图建立一亿人的音乐游乐园

7月14日，网络易云音乐在北京举行新闻发布会，宣布其客户人数日前突破1亿台大关，正式加入移动网络亿级客户俱乐部。 两年零三个月的客户数量超过了亿，这意味着互联网的云音乐成为了业界最快的音乐应用程序。 网络音乐高级负责人王磊、网络市场部总经理袁佛玉出席了发布会，进行了相关共享。

成立两年后顾客数量超过了亿

网易云音乐是专注于发现和共享网易的音乐产品，于去年4月23日正式上线。 截至去年7月，产品涵盖了iphone、android、web、pc、ipad、wp、mac等7个平台的客户端。 经过近两年一百个版本的反复，网易云音乐不断细化顾客的需求，完善产品功能，用好产品换取顾客的声誉，终于加入了亿级俱乐部。

从网上发布到客户突破1亿人，网络易云音乐仅2年3个月，增长速度在业界史无前例。 根据来自talkingdata的数据，从去年1月到5月，网络易云音乐市场份额的增长率位居领域第一。 百度指数数据显示，从去年1月到5月，网易云音乐百度指数的增长率瞧不起同事。

相比之下，同行达到接近顾客数量经过了2年数倍的时间。 根据速途研究院今年发表的《年移动音乐市场报告书》，目前国内下载量最高的酷狗音乐手机版本，从上市到顾客突破7500万人，历时6年，每天直到手机顾客突破7000万人。 在酷狗、酷我、qq音乐等10多年快速发展、逐渐成熟的状况下，网络易云音乐这一成长的成绩可以说是势头很快。

后面的表演以差异化实现弯道超车

目前，在一些主要的音乐应用中，网络易云音乐成立最慢，顾客人数也不高，但其顾客的活跃性和顾客声誉之高令人吃惊。 这也是因为获得了第一口碑音乐平台的荣誉。

根据速途研究院《年移动音乐市场报告书》，网络易云音乐日均长时间采用移动音乐产品位居首位。 另外，在报告书中，在重度音乐的顾客录用率最高的音乐软件排行榜中，网络易云音乐也名列第一。 上述报告的另一个结果显示强烈呼吁顾客多的网络易云音乐，获得了最高的顾客满意度得分。 网易云音乐的顾客满意度得分高达9.23，第二位虾米音乐为8.90，顾客基数最大的酷狗音乐满意度排名第三。

来自dcci和小众软件的数据也表明，网络易云音乐的顾客痴迷度达到了50%，稳定在口碑第一。

为什么后来的网易云音乐在短时间内能得到这么高的顾客好评？ 好的产品是好名声的基础。 速途研究院在上述报告中表示，例如网络易云音乐等音乐软件，下载量并不高，但在客户评价高、客户忠诚度良好、界面设计、人机交互及资源丰富等方面十分优秀。

移动音乐领域已经过了播放器的时代，要维持顾客只有音乐库是不够的。 王磊在会议上说，作为以前音乐软件传来的音乐播放器，网络易云音乐对音乐应用赋予了越来越多的意义，其强大的音乐社会交流功能获得了很多活跃度高的重度音乐客户。 王磊表示，网易云音乐目前上传的明星超过1200人，收录音乐500万首，客户自主创作的歌单6400万首以上，累计发生1.2亿首乐评和2亿次音乐共享，音乐社会交流生态圈越来越成熟

让客户谈谈，所有人都是营销总监，口碑就是这样形成的。 袁佛玉在发布会上分享说。

亿人的音乐游乐园

顾客超过亿对移动网络产品很重要，业界人士说，在拥有亿级顾客数量后，网络易云音乐将进一步强化社会交流音乐生态圈的特征地位，发挥更大的潜力，给领域带来越来越多的惊喜

王磊说，进入亿级顾客后，工匠创建1亿人的音乐游乐园将成为网易云音乐今年的战术中心。 王磊说，音乐的表现方法不限于听，互联网的迅速发展给音乐带来了越来越多的触摸、互动体验方法、音乐评论、创作的歌曲列表、共享的动作、对部分音乐的感情说明等，这些产品

在发布会上，发表了关于网络易云音乐和音乐战争的情况。 作为网络易云音乐今年最大英镑的活动，音乐战争是由网络易云音乐和顶级演艺团队巨资组成的年度音乐盛典，将融入现实节目的要素，聚集中韩人气偶像(集团)进行竞争，预计于今年8月11日举行 作为有网络思维的国民音乐盛事，音乐战争还在网上易云音乐中直播，网民可以通过在线实时投票决定胜负。

这场音乐大战得到了瓦哈哈柠檬酸奶的巨大支持。 除了冠名赞助外，瓦哈哈柠檬酸奶还在产品瓶上印上瓦哈哈和网易云音乐合作互动的二维码，加强与客户的互动。 瓦哈哈集团相关负责人在发布会上说，瓦哈哈与网络易云音乐的合作，是强大的合作，也是美好的跨境合作的开始。

发布会场的大咖啡云集除了演艺明星外，唱片企业的大人物到场阵容也非常强，其中包括环球音乐、太合音乐、奇大音乐、种子音乐、海蝶音乐、无限星空音乐、中唱演艺、恒大音乐、正大国际音乐、博盛娱乐、瑞鸣音乐、马 娱乐企业负责的我们经常看网络易云音乐，加入亿级顾客俱乐部后，在业界的号召力越来越强，在音乐社会交流中的表现也有望得到更多的期待。 一家唱片公司的负责人在发布会上说。

1 .每天的网络遵循领域规范，转载的原稿都确定注释的作者和来源2 .每天网络的原始复印件，转载时一定要注明文案作者和“来源:每天互联网”，不尊重原始行为的每天在网上。 3 .作者的帖子可能每天在网上制作或补充。