【科讯】新华医院的HRP系统令三甲医院竞相学习

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上海交通大学医学部附属新华医院成立于1958年，是三级甲等医院，也是大型教育医院，是以儿科为特色的大型综合医院。 医院涉及除传染病外的所有专业类，儿科和成人学科门类齐全，学科门类占全国首位，是全国有名的大医院。

新华医院的核床位近3千张，员工约4千人，年业务量45亿左右，每年达到46亿人，是不妥协的大医院。 为了管理这样规模的医院，新华医院在数字医疗方面也做了很多事情，走在中国的前列。

数字医疗与智力医疗

上海交通大学医学部附属新华医院大数据中心主任潘伟华原来是儿科医生，现在担负着新华医院医疗新闻化的工作，结合实际经验和感觉，他对数字医疗有更深的认识，数字医疗从两个方面解读

从医疗角度出发，数字医疗对应传统经验医疗。 经验医疗是根据医生的诊疗经验进行诊断，数字医疗是临床的实际证据，提倡从症状、生命体征、检查数据等长时间积累的数据中得到证据链，据此进行精确的治疗，从医学概念来看数字医疗是精确的

从it概念来说，数字医疗是it医疗领域化的应用，是从循证医学( evidence-based medicine-ebm )进化而来的，但it不仅能做到，而且潘伟华认为数字医疗只是中间转移

潘伟华的话表明了数字医疗与智力医疗的关系，也指出了医疗领域数字化的迅速发展路线，从他的介绍中可以看出智力医疗在国内外的应用现状并不顺利。 以美国为例，现在人工智能引擎辅助决定的临床应用大多没有得到最终fda (美国食品药品监督管理局)的批准。

过去一两年，国内一点医院引进了国外的智力医疗系统，但在招聘过程中存在很多问题，最大的问题是水土不服。 这是因为引进的系统都是基于当地临床诊疗路径进行的诊疗系统，与国内有很大差异，根据地区不同人的体质本身也有很大差异。 前几天，信息中也出现了人工智能错误的药物信息。

但是潘伟华也相信基于人工智能的医疗决定方案的迅速发展前景，认为国内的一点决定系统也将更迅速地发展，当然，需要更细致的消化吸收，同时也要结合国内的现实状况。

数字医疗面临的问题

因此，结合现状和诉求，医院新闻化事业的中心是实现数字医疗还是数字医疗文案只是设计的两个方面，一个是面向患者的诊疗流程方面，一个是医院的自我管理运营方面，数字医疗现实中那些问题

潘伟华认为，面向诊疗流程，数字医疗的最大问题是临床标准和标准实施路径，数字医疗植根于临床路径，如果临床路径不能标准化，数字医疗就无法着手。 他说，it技术最重视标准化，因为如果没有标准化的过程，数字医疗计划就不会太固化，最终会影响数字医疗的迅速发展。

在医院自身管理方面，国内医疗管理方面普遍缺乏好的实施工具，财务管理和预算方面都缺乏好的测量工具，没有好的财务运营分解或质量分解工具。 这样的工具是从哪里来的呢？

和智力医疗面临的问题一样，中国医院的管理不能适用海外应对措施的模式。 潘伟华表示，迄今为止，国内外医院都进行过尝试，国内外差异很大，根本原因是国内外医院经营模式差异很大。 国内外医院设在部门，人员配置的访问差距很大，以医生为例，中国医生隶属于医院，但海外部分地区的医生和医院处于平等地位，这一巨大差异是中国医院不能直接使用海外现有的管理工具，自己的

据潘伟华介绍，过去35年来国内三甲医院在运营管理方面的尝试有一点缺点，包括新华医院在内的许多医院是一个模块，比较分散，建立业绩系统，建立采购和物流系统，建立财务预算系统，但运气

新华医院数字医疗之路

不能就这样，医院的探索也有弊端，那样的方案从哪里来？

年，新华医院改变了思路，开始与用友合作。 潘伟华介绍说，新华医院很喜欢用友大型公司构建管理系统的经验，用友想把这些经验移植到大型医院的管理中。

合作5年来，新华医院推翻了原来的独立系统，进行了包括人员价格管理和人员生产方面的管理、医院整体业绩的分解、人员的分解和运营状况的分解等多个方面的探索。 新华医院从运营的角度，从平台数据化的角度开始了包括人的财产在内的综合管理，这也是新华医院大数据中心主任潘伟华的首要任务。

从对医疗领域现状的各种深刻认识来看，潘伟华认为好伙伴、先进经验的伙伴将与医疗领域融合，生成更好的医疗行业hrp (医院资源计划，医院引进erp )管理工具，他生产标准化的产品

用友医疗云为城市卫生新闻、医疗服务机构、个人健康管理提供产品和服务，在赛迪顾问评选的奖项中，用友获得了中国医疗机构运营管理系统( hrp )市场占有率第一的评价成绩。

在朋友的帮助下，新华医院建立的hrp在一方面震撼了国内的三甲医院。

现在的新华医院可以统一院内人员的新闻，统一各种消耗品对应代码，从去年开始进行全预算管理，以上都是非常现代的医院管理模式。 不仅如此，新华医院在hrp项目中发掘了一点点创新的应用，在国内特别是国内大型三甲医院的社团中产生了很大的影响，近年来上海、北京、广东等大型三甲医院参观新华医院hrp管理系统的人络绎不绝。

汲取合作取得的成果和理念，在进一步合作中制定一点规范，未来两三年，制作标准化产品，在上海北部儿科医联体和崇明医联体进行宣传，希望在医联体内部进行同质化管理，57加同盟机构也应用这些创新的应用，

关于下一阶段新华医院数字医疗建设的计划，潘伟华表示首要任务是进一步整合医疗数据，实现新闻互联。 在他的设想中，将来可以收集更准确、更细致的实时消息，提供给医院决定分解，发出相应的控制指令。

在不久的将来，可以通过hrp看到科室的运营状况，发现运营的缺陷，发现偏离预定管理目标的地方，发现职能部门的某方面管理和偏离预定年度目标的程度，可以进行一点指导和相应的管理措施，这是他接下来