【科讯】当HR遇上智能时代 平安HR

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9月7日，年度中国人力资源科学技术峰会(深圳站)在金茂深圳jw万豪酒店举行，活动聚集了微软、金蝶、美、平安等多家知名公司，有1200多位行业同事参加，关于人力资源科学技术的迅速发展

大会上，hrtech china首席顾问、资产管理网络创始人、金蝶hr产品事业部社长、平安集团智能hr实验室高级负责人等嘉宾带来了精彩的分享，向业界展示了本公司产品的最新进展和领域洞察。 其中，平安智能hr产品hr-x的登场，分享了领域前列的智能化实践，成为大会的关注之一。

图1 .平安集团智能hr实验室高级负责人李想发表了题为“智能hr时代到来”的主题演讲

产品是为了处理客户的问题而产生的，李先生向观众展示了用极其简单的线面和空白勾勒出的hr-x产品的界面，给hr-x的简约敏捷的初印象，引起现场观众极为有趣，纷纷拿着手机

平安hr-x今年4月在网上出席了中国人力资源科学技术峰会上海站，获得了中国人力资源科学技术极客大奖。 该产品现在实现了招聘、训练、图像、业绩管理、员工服务等多种业务流程的产品化、在线化，在平安集团内部全面走上了棋盘。 与许多以hr为顾客的人事产品不同，李先生希望平安hr-x直接让直线和员工发挥作用，自主、自我满意地诉求这些核心顾客，在线后得到内部顾客的好评。

中国有30多家专业企业，有180多万国内外员工，业务行业横跨金融、科技、网络、健康等多个板块。 这样的大体量、组织结构多而复杂、管理困难的公司，如何在智能时代进行人才管理一直受到领域的关注。 如果实现员工服务的产品化是平安hr-x的第一阶段使命，产品的智能化可以称为李在hr-x的第二阶段使命。

图2 .李先生想介绍平安hr-x智能化实践实例

ai面试，千人千面，智能秘书，三组新鲜词跳出大屏幕，再次成为了激发现场热烈气氛的楔子。

现在平安hr-x以这三个项目为重点，进入产品智能化的阶段。 李先生说，hr-x产品的智能化是通过大数据和人工智能算法驱动产品，正确满足各业务线多层顾客的诉求，降低人工费，提高业务效率。

平安未来全面实现ai机器人代替人工面试，应用微表情和语音特征提请智能注意，智能评分面试结果。 千人根据员工的职场职责、行为标签、能力标签、评价结果等数据形成个人全景图像，根据图像形成智能推送课程、智能晋升、智能推送、个性化门户等智能应用

我想在产品化、智能化乃至长期的未来实现智能化，平安hr-x继续致力于数据背景和算法模型。 这个基础建设也被称为心脏心脏。 决定了数据的量和质量、算法的正确性、网络产品快速发展的深度和可扩展性，面对巨大的组织结构和越来越多的复杂的行业，这种深度和可扩展性尤为重要。

图3 .圆桌论坛: what' s next？ 中国人力资源科学技术実践対谈

上午会议结束后，许多参加者来和李想信息表达交流。 平安hr-x在中国人力资源科技峰会上的再次登场加深了业界的有趣之处，之后的迅速发展也一直受到业界的关注。

正如李先生所说，智能hr时代到来，包括平安在内的大公司在人力资源经营中开展科学技术实践，只有迅速应对才能适应市场。 安全有30年的经营管理经验，有180万公司员工的体量、很多复杂的行业和大量的数据，如果hr-x的智能化实践取得效果，也有可能对人才管理领域产生巨大的变化和影响。