【科讯】2020年，谁改变了我们的“行”

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年，突然的瘟疫打乱了庚子年的节奏。 那是疾风迅雷不及掩耳之势，瞬间侵入全体人员的生活，重新打乱了中国的商业结构。

无论是隔离背景下还是危机后疫情时代，移动支付、智能电子商、移动金融、网络直播等网络服务产业都在迅速发展，迅速取代以前传来的线下实体公司进入人们的视线，人们的生活模式

作为人们与衣食住行密切相关的最后关口，停车领域作为城市交通运行管制不可或缺的一环，在这样的时局中也迎来了变革的契机。

服务变革:假无人，从微服务到真无人，全服务

曾经，在无人值守的浪潮下诞生了多个智能停车无人收款停车场:在停车场出入口设置了具备车牌照片识别功能的门杆升降设备，贴上车费收款的二维码，车主扫描代码支付费用后离开升降杆。

这样的管理模式，平日看起来充分应对了车站出入口的收费管理，但在今年的疫情对策大考试中，停车场管理企业必须面对人力价格和人员接触管理的双重压力，削减职场员工。 这种假无人、假智能的管理模式终于出现了马脚:在突发情况如设备突发故障、停电网等各种紧急情况下，及时抓住肘部查明各种不足:车主找不到可行的缴费渠道，退场。 或者，车主已经提前缴费了，但由于设备停电，无法提升杠杆退场等一系列不能及时处理的情况，导致车场管理失控，陷入恶性循环，留下了鸡毛。

所谓智能停车无人收款停车场只是假无人诈骗，管理者没有享受到真正的省力，旅行者也没有感到良好的服务。 真正聪明的无人收款停车场应该不是标榜无人但没有温度的机器，而是以更少的运营价格提供更好的服务，达到更高的效率。 对停车场管理企业来说，在现场无人的情况下，如果设备能够自动发出故障警报，系统就会自动发出警告订单，在售后服务的第一时间去现场修理等一系列智能设备联动，在客户和管理者感知到问题之前进行处理 对出差人员来说，现场无人时面临的各种紧急情况，无论缴费情况、设备情况、服务情况如何，都将得到妥善解决。 那真是有温度的服务，真正的无人智能停车。

无人经济风口不是第一次，挖掘核心价值的真的是无人，真正的服务不会再次吹起落下。

智能变革:一盘散沙，盲目地通过数据，决定科学地决定。

随着物品互联网、云计算产业的迅速发展，ai、大数据等新科学技术融入了人们的生活中，在年疫病预防管理常态化的背景下，健康代码成为旅行的必要条件，我们越来越多的技术和手段 以前各地零散的数据现在由新的科学技术整合贯通，建立完善的人员流动数据地图，有根据，可调查，有效率的预防管理和方便的客户移动。

同样，停车场作为高频刚性发生地，移动车辆数据的监视也是不可或缺的。 在疫情防控期间，多家停车场管理企业相继发布防疫功能，聚焦牌照新闻，追踪各公共场所的流通新闻，结合各省健康代码的变化规律，生成不同牌照新闻所属的健康登记并进行比较

下半年，停车场管理领域知名公司科拓停车推出了停车场集团管理平台，摆脱了以前传来的平台的单一性，根据全球停车场数据的连通，提出了停车场的健康度、各行各业的专业停车场报告、数字化运营建议 这些变化以往甚至无法想象。 过去的车场流动数据是一叠厚厚的纸，也无法验证是否正确泄漏。 整合成ai大数据后，车间流动数据电子化，通过手机app和计算机后台，寻找车辆的来源、下落，迅速应对。 更重要的是，现在对比的处理方案、提案方针直接发送给管理者，有助于管理者的科学决定。

从感知智能到识别智能的提高，基于简单的数据统计拟合，超越模态理解数据，学习更接近大脑识别的背后法则和因果关系，是值得期待和想象的事件。

领域在变革，技术在创新。 停车领域的服务升级和智能升级、人、车、场等不同环节、车主、管理者、监督管理者等不同角色、硬件、软件、数据等不同要素可观测、可追溯、可测量、可拆卸

所有的风波都打倒了一群人，风波也带来了商机和变革。 年，疫情催化了停车领域的再次升级变革。 谁能把握机会，谁就能乘风破浪，看不起群雄。