【科讯】告别“凉凉”房市，京东为我爱我家送上了怎样的升级“攻略”？

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年的黄金时代一直是房地产领域狂欢的季节，但在今年9月和10月，不仅出现了破坏多年不见的大楼的现象，还在各地再现，呼吁连房地产大万科人都继续生存的口号。 可以说在各个领域都唱着同样的凉歌。 但是，在这样低迷的气氛中，10月22日，京东房地产公布了二手房事业的上线。 有名的房地产商爱我家，和京东房地产发表了战术上的合作。 在这样的季节里，京东布局二手房业务的目的是什么？ 京东为什么爱我家这样的老房地产商呢？

这一切的答案都与京东近年来大力推进的无界零售密切相关。 在无界零售的指导下，京东近年来扩大了业务界限。 房地产业务方面，自去年10月开设以来，京东在新房、租赁公寓等方面进行了深度布局，这次二手房业务的上限是京东房地产业务布局的正常节奏。 对我爱我家来说，京东房地产最大的魅力来自无界零售理念。

无界零售是爱我家的，是处理一系列领域痛点的完美方案。 因为二手房交易有非常大的新闻不对称，存在假房源、房屋安全隐患、产权不明等各种问题，容易被顾客招募，这个中介作为交易的一环是不可缺少的要素。 对像我爱房子这样的房地产中介机构来说，日常经营中经常必须面对的课题有三个

首先是得到客人的问题。 以我爱房子为代表的房地产中介机构，主要的获得方法是在网上、网上发布广告，或者用其他方法直接获得房主、买家的联系方法，不仅效率低、价格高，而且给整个领域留下深刻的负面印象

其次是运营上的课题。 一般来说，在线平台只作为新闻展示的端口存在，中介机构很难从平台获得数据、市场营销等支持。 这种初级合作模式不仅没能实现房地产领域和电子商务模式的真正融合，而且没能给顾客带来真正有价值的购买体验和保障。

再次是效率的问题。 由于上述两大痛点的存在，房地产中介的服务效率下降，不仅增加了客户交易的价值成本，而且增加了客户的佣金支出，使客户对中介机构的不信任感极为明显。

根据无界零售理念，京东房地产首先是处理二手房交易中的信任问题。 在这方面，京东房地产加强与企业品牌经纪企业的合作，三重筛选合作房源，确保房源新闻真、服务真、优惠真，为客户免除虚假新闻的烦恼。 在此基础上，作为比较领域的痛点，京东为了爱我的家，从数据、大数据到运营等各个方面都提供了支持。

具体来说，京东房地产具有强大的房地产数据中心，可以实时对接整个互联网二手房数据，迅速反映房源价格、销售状态等变动消息，为房地产经纪公司提供数据支持。 在大数据方面，京东有巨大的优质客源，对于80后、90后的新一代买家，也有更清晰的客户图像，通过大数据技术，可以使顾客的诉求和二手房资源正确一致，降低顾客的价格。 在运营方面，京东房地产根据自己的技术特征，为我家提供完整的运营系统，提供大规模数据观察、精准营销等工具，公司进一步降低客户价格，提高客户效率，积累在线客户和运营数据

无界零售为我家的模式创新提供了重要帮助。 这也为与该领域其他企业品牌的合作提供了案例。 另一方面，京东房地产爱我家，也与京东对自己的定位有关。 京东入局房地产业务一开始，业界很多人认为京东会走开发商的路线，但实际上，京东对自己的定位是房地产时代的运营商。 这样，京东入局反而成为了转型领域的生态契机，互联网+房地产开始领导房地产领域的转型。

现在房地产领域的变革已经开始，现在住宅市场的低迷在我看来其实是变革期间的阵痛。 存款时代，房地产商及房地产服务平台生存扩大的关键是提高服务质量。 然后，京东房地产过去一年的布局以这个核心为中心展开。 随着二手房这一最后业务板块的补充，业务生态完整的京东房地产将来将释放更大领域的能量，给领域和顾客带来福音。