【科讯】快手商业化严强，9问9答说透快手商业化

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10月24日，速手商业化为10月30日举行的速手营销平台发布会，举行了借助力量正式开始商业化的媒体信息表达会。 这次活动邀请了来自tmt、商业和营销行业的23家媒体。

在信息表达会上，速手商业化副社长回答了记者们关于商业化的一系列核心问题，说明了速手商业化的构想和未来方向。 这些问题基本上囊括了最关心外部快手商业化的行业。

本文通过整理这些问答，向您展示商业化的神秘面纱。 整理以下副本。

1、对商业化的敏捷态度怎么样？

在快手商业化内部媒体信息表达会上，快手ceo宿华特别调整了快手的商业化态度。 他说，经过一年多的摸索，速手商业化加速，计划推出速手营销平台，我们希望通过提供商业能力，客户在速手社区有更丰富的体验，实现更大的价值。

2、快手为什么现在选择推出营销平台？

这确实是一个非常重要的问题，可以分为两部分求解。 我们面对商业化课题时，核心必须处理两个问题。

第一，快手不仅仅是一个流量平台，还有非常强的粘性和社会交流关系，基于社会交流关系和顾客粘性，我们必须建立什么样的商业模式？

其次，我该如何处理广告对顾客体验的伤害？ 如何实现顾客满意度和商业诉求的可持续快速发展？

过去两年我们一直在处理这两个大问题。

比较第一个问题，我们根据社会交流关系和运营能力进行了大量的探索。 例如，订单迅速，享受计划等社会交流服务正在开发我们的社会交流产品。

比较第二个问题，快速手建立了顾客体验的量化系统，利用快速手最核心的ai和数据观察能力，实现了顾客体验和商业诉求的持续快速发展。

这两点是快手可以进行大规模可持续快速商业化的基础。 经过两年的沉淀和摸索，我们现在认为可以很好地处理这两个问题，开始了全面的商业化。 快手希望在此时将这些商业产品集成在快手营销平台上，为顾客和合作伙伴带来更好的商业价值。

3、快递商业化的价值在哪里？

快手商业化的价值点可以总结为三点。

一是顾客体验与商业诉求的协同快速发展。

第二个是ai (人工智能) +da (数据)驱动。 我们宣传的产品效率高，比较有效，真实。

三是开放、普适的商业化理念。

4、如何衡量顾客体验和商业诉求的关系，平衡点是什么？

我们认为好的商业文案融入了快手的生态，快手的客户愿意。 相应地，好的商业文案也将更有效。 本公司自主开发了商业化机制的顾客体验量化系统，设定了一系列量化指标，以准确测量各商业复印件给顾客带来的个性化价值。 商业文案给客户带来的价值越高，例如点击概率、播放时间、购买率、关注评论等正面互动率越高，我们的战略就越倾向于这样的商业文案。 在这样的商业化机制下，给顾客带来高价值的拷贝效果越高，roi也越高。 通过这个机制，我们不断优化商业化拷贝和顾客体验的共生共赢。

我们还看到，非常本机、高质量地生活的副本确实对顾客体验有正面的影响，副本评价系统对顾客体验和商业诉求的协同做出了非常大的贡献。

客户和业务的关系是所有网络公司改变流量和商业化面临的问题，也可能是保持广告行业业务增长的基础。 这也是facebook广告平台中最核心的部分，有需要长期注意的难点。

5、用一句话概括即时营销平台的本质吗？

一句话，快速营销平台是指在顾客体验和商业诉求迅速发展的情况下，向用户提供高效长期的营销处理方案。 另一方面，即时广告提供了以顾客为中心的、以流量为主导的高效广告系统。 另一方面，在快手商业开放平台的基础上，开放快手社会的交流商业能力，提供长期的处理方案。

6、受欢迎的广告有共同点吗？

第一个是原始的生化复印件。 类似于整个平台的副本。

第二个是生活化场景。 比如美食博主生活化的料理场景。

第三，高质量的复印件。 比如商业顾客的产品质量更高，顾客有核心需求。 这三个特点的广告在整个平台上都很受欢迎。

7、短篇视频领域的未来趋势是什么？ 有什么法则和大概？

可以看到，近两年来，短片依然在快速增长的过程中，巨大的容量基础被商业化了。 短片营销的核心趋势之一是更重视顾客体验，追求顾客体验和商业诉求的更好协同快速发展，更牢固地发展主要阵地。

第二个趋势是以ai和大数据为中心的智能营销的出现。 首先以ocpc为代表的技术是处理顾客短篇视频营销问题的基础，有助于更好地满足顾客的需求。 其次，拷贝的理解、拷贝和图像的理解相对困难，短篇视频拷贝的理解更困难，ai、核心数据、视频拷贝的理解非常重要。

三是制作短篇视频文案。 视频本身很重要，通过链接越来越多的合作伙伴、文案生产者，生产出越来越多的客户喜欢的商业文案，更好地实现了营销目标。

8、快手商业平台与其他短篇视频平台相比，它们的特征有区别吗？

第一，一群巨大的客户。 快手群覆盖广泛，是所有覆盖型流量。 另外，地域分布特征明显，有良好的一线城市群和良好的三四线客户基础。

第二，快手具有良好的社会交流链接，在客户和客户之间建立了旧的铁关系，这使快手具有较强的客户粘性和商业能力。

第三，快手的数据能力和ai能力也是广告营销的最核心能力。

我们想通过快速营销平台扩大我们在这三个领域中的特点.。 我们的背景部分是以ai和数据观察为中心，通过技术提供业务合作伙伴。 中台通过更简单智能的平台，实现顾客体验和商业诉求的协同快速发展。 前台简单的产品支持客户的商业诉求。

9、随着商业文案的增加，广告效果会下降吗？

可以从几个方面回答这个问题。

第一，在建立顾客体验量化系统时，考虑了将来要承载什么规模的顾客数量和什么规模的广告流量。 为了明确整个系统可以安装多少广告系统，戴尔长期测试了一些客户的广告数量对效果的影响。

其次，从算法的角度来说，广告越多效果并不改变。 事实上，副本越多，对平台的理解就越深。 客户可以在整个后台算法系统中反映广告生成的数据，对排序模型进行更好的培训，使广告分发更准确。 算法在整个过程中继续进化和迭代，以实现更准确的投入效果。