【科讯】发力数字终端，TCL空调塑造第二增长曲线

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号外！ 号外！ tcl空调数字流通首次表演取得了良好的成绩，10月22日发表了面向全国合作伙伴的数字流通狂欢，用数字新零售的错误高峰仿造，一天的销售业绩突破2300万，引起了业界的关注。

现在网络时代应该有网络思维，在网络+、大数据、云计算等科学技术迅速发展的背景下，重新审视市场、顾客、产品、企业价值链甚至整个商业生态 在很多公司还没有理解网络思维的时候，tcl空调就悄悄地适应了时代的迅速发展，找到了新的增长点，走在领域的前端建立了新的数字流通系统。

tcl空调数字终端第一天突破2300万

近年来，业界人士和客户对tcl空调在质量、性能、外观等方面的大幅改善感到吃惊，该产品力量水平的明显进步要求提高经营能力、优化管理质量、回到该产品的本质，以质量提高质量。 这些软件指标的改善是tcl空调，重要性不亚于规模上的狂暴。

年1~5月，tcl空调同比增长37.13%，排名领域位居第二，5月单月领域位居第一。 截至7月初，网上上线下产品的平均价格比上年同期达到9.8%、10.1%，均排在领域前2位。 tcl空调在年产量达到1000万套新台阶后提交的第一份成绩单很有说服力。 因此，在冷年智能新产品发布会上，tcl空调通过形成第二增长曲线，很多人意外地明确了一艘船突然收紧油门，转向进入另一个海域。

哲学之父英国人查尔斯·汉迪是这么说的他的第二曲线理论。 第一条曲线到达高峰之前必须开始。 否则，当你知道该去哪里时，机会就会消失。 不开tcl空调就陷入这样的困境。

过去十年是家电业依靠资源和价格特征竞争结束的时期，tcl空调可以描绘出完美的第一条增长曲线，取得了规模质量的突破，冲击了领域多年固化的企业品牌结构，进入了利润、产品力量和技术领先的阶段 电商为此打开了另一扇窗户，年tcl空调获得了京东第四、天猫和苏宁第五的销售业绩。

今天的tcl空调处于新的快速发展节点，领域形势正在经历深刻的转变，难以依靠规模的增加继续下去，需要寻找新的商业路径适应中国经济的新常态。 然后，网络人口红利开始消失，网上贸易零售规模接近瓶颈，顾客开始重视体验。 特别是刮风的新零售，要求公司变革经营模式，抛弃流量思维，确立以顾客为中心的理念。

tcl空调想在第一条增长曲线通过拐点之前形成另一条新的增长曲线。 这一新的增长曲线可以概括为以数字零售的方法，依靠数字终端，构建精品零售，创造顾客价值。 在tcl空调中，面对新零售的崛起，必须用一切手段无死角地提高效率，如果客户想要，就马上想要，这样公司就可以创造和保持顾客。

除了继续推进网上与京东、天猫、苏宁的战术合作外，tcl空调还建立了客户分层管理系统，支持专卖店、专卖店的成长。 结合相应的产品战略，实行精品零售进一步推进。 用精品满足顾客的利益要求，用爆品推动顾客周转，得到了无界协同双线的利益。

简单来说，tcl空调建立了与持续互动的制造商客户的关系，以通过数字化手段满足客户的诉求为所有业务活动价值的起点。 另一方面，进入合作伙伴的价值链，提供服务和支持，成为产业链活动的主办者和服务者。

在支持这种新零售的网上融合的商业系统中，可以对顾客进行精确的营销和管理，确保tcl空调的营销管理动作的标准化和效率，实现渠道的扁平化，有效地应对市场的变化。 二是通过数字零售系统和大规模数据观察，构建顾客的运营能力，实现公司和顾客的良好互动。 第三，所有的数字终端都成为b2b交易平台，这大大有助于提高tcl空调的业务能力。

在tcl空调迅速发展的蓝图中，创立的组合路线网上所有节点都成为感知顾客申诉变化的接点，随时理解顾客申诉，迅速及时地做出市场反应，领导同行竞争对手 与传统的传播模式不同，这种实践不仅打破了在线和在线的边界，重构产业链要素，降低了经济组织的价格，还促进了制造商和零售商的新闻资源共享，制造商根据零售商提供的费用数据正确生活

值得注意的是，tcl空调构建的第二增长曲线不是建立在沙地上的空中楼阁，首先生产能力和销售规模的持续突破为其业绩增长提供了坚实的基础，在马太效应明显的空调领域，数千万套规模得不到支持，震动坦克

在tcl空调数千万级产销的支持下，其数字流通首次见效，10月22日的数字流通在一天内突破2300万人后，越来越多的合作伙伴面临着对数字新零售的控诉和期待。 因此，10月29日，tcl空调继续加大力量，举办顶级疯狂时的大型宣传活动，继续推进数字终端的营销变革。

数字流通的大数据促进了tcl空调的升级趋势，重新调整了结构，构筑了企业品牌力量和产品力量的双引擎，计划了-年形成企业形象的3年，tcl空调使核心客户群向往聪明的生活。 图片是追求好产品、为理想奋斗、注重质量而花钱的这一部分客户，不仅首先要花钱，而且要定义费用的流向，高度符合tcl空调企业品牌提升的方向。 把握这样的顾客意味着吸引了最有市场价值的细分人群。

tcl空调是在新零售的基础上培育第二增长曲线，适应网络时代市场环境变化的深刻变革。 更早的例子有海尔再生之类的组织变革、美的搔爬伤之类的内部大调整。 目前，tcl空调有望开辟适合自己快速发展的、实现业绩持续增长的新途径，也为领域快速发展建立了标杆。