【科讯】把握AI先机 苏宁智慧零售生态引领产业科技改革创新

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迄今为止，人工智能被认为是“第四次科学技术革命”的起爆点，成为世界科学技术迅速发展的前沿干线。 在政策支持、大数据特征、庞大费用市场综合原因下，中国人工智能已经出现了“百家争鸣、百花齐放”的局面。 年确实是人工智能落地年，这一年各公司在人工智能的应用上完成了布局。

作为最接近顾客的公司，零售领域的巨头苏宁在人工智能行业的成果也可以进入圈内。 10月24日，在科大讯飞开发者节，苏宁科技集团coo荆伟分享了苏宁迄今为止对ai的理解和智能零售中ai技术的成果。

抓住ai机会苏宁领导智慧零售的关键

近年来，随着人工智能3.0时代的到来，ai正在渗透到各个行业。 苏宁作为智能零售行业的领导者，在布局智能零售行业的过程中，ai等尖端技术一直发挥着重要的作用。 在演讲中，荆伟直言ai是给产业和公司带来新机遇和动能的创新科技，但在苏宁，智能店的运营、智能店的管理、人流识别等近150种ai能力已经实现了与店的深度融合，苏宁智能零售生态圈的反复提升

(苏宁科技集团coo荆伟出席第一届世界音响博览会及科大讯飞世界1024开发者节)

“零售要素数字化、零售运营智能化、更高效、更好的体验”可以说是苏宁智能零售生态快速发展的核心，但在人工智能进入3.0时代的今天，与ai技术的融合是苏宁这样的龙头公司乃至整个零售产业解放的关键。 在此基础上，从智能商店到智能物流、智能家居，苏宁积极深化了与ai等尖端智能技术的融合。

从自身来看，苏宁通过人、商品、场零售三要素科技的升级，创造了具有未来属性的智能零售生态雏形，但从领域来看，苏宁作为零售界领袖，自身影响很大，通过生态链，在整个零售业中新

成功升级ai+零售苏宁智能零售推广领域

苏宁是一家以零售创业的老品牌公司，但它一直走在科技融合创新的道路上。 苏宁不仅设置了专业的ai实验室，而且根据苏宁丰富的数据和场景，花了3年多的时间，对苏宁线下4800家店的年数据进行了深度分解，实现了苏宁每周单位的千人选品生态。 在ai智能零售脑的基础上，苏宁的智能零售生态爆发了惊人的活力，从近年来苏宁远高于领域平均增长速度的年报成绩中可以看出。 这样成熟的能力使领域赞赏。 荆伟也在演讲中明确表示，苏宁将根据自己丰富的场景数据等资源和成熟的技术能力，把自己确立的ai零售能力赋予全领域，使更多的零售商成为ai技术的受益者。

(苏宁科技集团coo荆伟与苏宁智慧零售共享ai科技融合创新)

从快速发展本身到放射线领域，苏宁有这样的实力，也有这样的潜力。 在今年的818大促进中，苏宁发布了高度利用人工智能等尖端技术的机器人战队“超燃神将”，不仅大幅提高了零售运营中从采针到服务采用的全环节场景，还大幅提高了公司的运营效率。 运营升级，店铺也持续创新，近年来，在以苏宁极品、苏宁店等为代表的创新零售产品中，ai的影子随处可见。 前几天，无人苏宁店上传了机械臂机器人，实现了全天候无人化运营，给客户带来了更直观的科技费用体验，这样的费用场景也在苏宁开放的赋能下从苏宁的智慧零售向全领域宣传。

在人工智能逐渐成为零售变革的核心推动力中，苏宁凭借自己敏锐的嗅觉，不仅前人一步一步地实现了公司自身的升级，还站在推进ai与产业融合的最前线，引领着整个领域的科技变革。