【科讯】微软终于听进客户反馈，Surface 3姗姗来迟

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4月1日，海外媒体宣传，今晚微软意外宣布了surface家族的最新成员surface3。 这次微软终于学会了倾听客户的反馈，似乎理解了制作有魅力产品的真正重要性。 surface家族和windowsrt系统诞生3年后，落后的surface3搭载了完整版的windows8.1系统，也宣布了有争议的windowsrt被彻底废除，退出了历史舞台 良好的钢笔体验和新的键盘保护盖大大提高了surface3的采用体验，这一最新的surface终于摆脱了ipad同类竞争对手的标签。

surface3具有10.8英寸和1920x1280分辨率的屏幕，长宽比也从16:9调整为3:2。 采用英特尔atomx7-z87001.6ghz解决方案，取消了磁力充电接口，改为更常见的micro-usb接口。 最低版本配备2gb内存和64gb存储空间，但售价仅为499美元。 微软对surface3施加巨大的手斧，可以想象，想让客户忘记曾经windowsrt和surface2带来的不愉快的录用经验。

但是，积累了苦涩难以理解的硬件构成后，更值得注意的是软件的生态。 因为这是决定客户体验的重要因素。 在这一点上，苹果当然也是科技企业中首屈一指的代表，不是部署胜者，而是以强大的软件服务生态来压制对方。 这次surface3继承的就是这个理念。 surface系列创意总监ralfgroene说，为了制造更好的产品，有时需要提高产品的软件水平。

然后，在surface3的开发过程中，在询问是否在苹果这样的同事竞争对手时，参考经验，groene在平时的工作中，每当团队发现惊人的新产品和感兴趣的新产品，我们就分割研究这个产品 在长期积累中，我们在同行其他公司学到了很多东西，想比对方更进一步。

在工艺设计方面，surface3不继承surfacepro3的一体化支架的设计，而是选择支持三种立场的支架设计，特别是在客户打字时，支架可以为设备提供很强的稳定性。

groene这样解释了支架设计的初衷，第一台配备rt系统的surface计算机的支架只支持单向放置。 然后，越来越多的客户发现他们选择把电脑放在自己的膝盖上打字，surface 2使用了双角支架设计。 但是，发现客户渴望一体化的支架，在这几次重复中实现了我们的产品进步，现在有了和前辈产品大不相同的surface3。

groene还相信，由于足够的价格和未来升级到windows10的可能性，surface3可以让更多的客户成为微软生态的忠实粉丝。

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