【科讯】网络+上海“最后一公里”落地 云计算掀政务划时代变革

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4月13日，上海市政府和腾讯企业今天在上海签署了战术合作框架协议，双方发挥各自的资源特点，共同推进上海网络+产业的快速发展，提高智慧城市的服务水平。 腾讯企业首席执行官马化腾罕见出现，在现场，双方表示，计划通过全面的战术合作，将移动网络的特征落实到城市建设全方位，特别是优化完全政府公共服务的最后公里。

政府公共服务最后公里的落地，是通过云计算的全面推进实现的，腾讯云推进网络+城市上的变革，全国已经形成星火燎原之势，带动了广州、深圳、河南、重庆等多个政府。

上海高速布局最后公里政务

政府公共服务最后公里的实现是基于云技术对微信城市服务的全力支持。 这次双方合作的首要副本之一是共同提高微信城市的服务水平，推进上海政府机关政务微信公共平台的建设和快速发展，扩大政府新闻发行渠道，提高智慧城市的服务水平。 上海是华东地区第一个访问微信城市服务的城市。 共同签名的4月7日，微信城市服务正式到达上海，上海地区微信客户为最新版，通过微信-我-钱包版块找到城市服务入口，输入账单上记载的账号，即可轻松支付水、电、煤气等家庭账单。

数据显示，微信城市服务在上海上线一周，服务人数近一百万，在14项服务中，排名前5位的服务是挂号、电子违法、驾照非法得分、天气、电费缴纳等。

腾云在支持微信端的服务方面有丰富的经验。 在这次微信城市服务的推进过程中，能否有效迅速地解决与大量顾客的同时访问是重要的技术指标。 以上海为例，上海常住人口达到2400万人以上，根据微信目前客户的覆盖率，腾讯云必须有能力满足成千上万客户高并发访问的诉求。 腾云在保障技术服务稳定性方面非常有特点，已经积累了成熟的运行经验，曾经生活在春晚微信红包活动中的访问量高峰瞬间得到了超过1t的访问量。 这样的经验值可以在包括知识城市生活服务在内的任何领域直接继承。

利用云计算+大数据构建全闭环政务

今后最后一公里的服务将继续在上海地区发酵，上海市和腾讯这次合作的另一个重要副本将共同推进云计算和大数据的快速发展，上海新闻服务业公司和腾讯华东云计算 鼓励政府和企业事业单位应用云服务，在社会信用体系建设等行业探索大数据技术的应用实践。

上海市委副书记、市长杨雄在合同前的谈话中，腾讯等优秀网络公司发挥所长，充分利用移动互联、大数据等新闻技术手段，政府优化城市管理方法和公共服务模式，新常态下上海转型迅速 他指出政府部门善于切实转变观念，运用网络思维和市场化、社会化机制，与国内外优秀公司合作，探索政府管理服务的创新。

制定了简单的构想，上海地区各政府和企业事业单位的服务全面应用腾讯云计算和大数据服务后，上海市城市管理和服务模式将进入新时代。 在这个时代，政府的服务可以可视化、量化、追溯，上海市民获得服务的便利性、对服务的评价可以记录、分解、迅速优化。 在云计算和大数据的支持下，最后一公里的公共服务可以形成全闭环的管理。 那样的话，最后一公里确实会在城市着陆。

回顾国内电子政务快速发展的历史，这次上海政府服务向云转移的意义是罕见的。 马化腾说，上海市是国内最早出力的智慧城市建设前沿探险家，也是中国网络+的积极实践者，所以可以毫不夸张地说。 这次合作在中国政务的历史上写下了浓墨重彩的一笔，在云计算推进网络+城市建设的过程中具有典型的推动效果。

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