【科讯】汤道生讲述：腾讯助力O2O合作伙伴 从网络到网络+

本篇文章3696字，读完约9分钟

6月19日，6月19日，在中国互联网协会、中国移动通信联合会的指导下，世界o2o组织、光合资本主办的夏季世界o2o博览会在北京国家会议中心举行。 这次夏天世界o2o博览会的主题是创新地连接民生。 全世界20多个国家、2500多家行业精英出席。

在大会的领导峰会上，腾讯企业的高级执行副社长汤道生发表了“互联网+，连接腾讯的一半生命”的演讲。 他在演讲中说，o2o懒惰的经济市场空间巨大，腾讯已经把o2o的环节交给了合作伙伴，想通过云多的服务，帮助合作伙伴获得顾客。

以下是他演讲的实录

尊敬的嘉宾、媒体朋友、领域专家、o2o创始人、早上好今天想告诉大家的主题是“连接网络+腾讯的一半生命”。

首先，互联网+是最近非常热的话题，我在考虑互联网如何改变各个行业，在以前传播的领域进行产业升级。 从网络到网络+，腾讯也通过开放平台战术与合作伙伴共同建设，从网络到腾讯网络+的构想为腾讯。 最近，腾讯首席执行官马化腾也公开表示，腾讯已经把一半的生命交给了我们的伙伴。 到底是哪一半的生命？

伙伴一半的生命是o2o和网络+

腾讯多年来第一次投入通信和社会交流行业，相信大家都很了解qq、微信、空间等社会交流和通信的产品，这些都是每天开放的应用。 而且腾讯在复印产业也有非常大的投资。 无论是信息门户，还是视频、音乐、腾讯的游戏，我们都是复印产业的主力。

但是，我注意到这几年腾讯也有很多业务，其实不太擅长，不太为人所知。 最近1~2年，我们逐渐改变战术，在许多o2o相关行业采取了投资和合作的方法，腾讯给合作伙伴的一半生命不能得到o2o和网络+的机会，通过我们的能力连接合作伙伴，这些

今天o2o有很多典型的例子。 我们来考虑分解o2o的本质是什么。 简单来说，有选择、购买、支付、拿四个环节。 当然，不同领域有一些变化，可能有越来越多的环节。 但简单来说，这四个比较有代表性。

另外，从左到右的新闻化阈值从低到高，互联网的切入方式在这四个环节中，在线、离线都出现了不同的一些变化。 但是，在线是新闻驱动，在线离不开实际获取商品作为服务这两个主要维度。

首先从网上去网上需要不同行业确定的诉求。 买方有卖方。 比如，无论是开ditdit车的顾客，还是开出租车的师傅，都是其中的一个连接，b和c的生态平台，有明确的诉求，如果有实际生活中的痛点，我们会通过更好的新闻化来解决原来的生活上的课题。 当然在服务中，产品和服务最终得到的也是家型的服务，这在最近两年比较流行。 另外，去店型是比较早期的每个网络领域都比较早切入。 因为新闻化的部分比较容易满足选项，但要回到物理世界，还是要人能到家，或者服务能到家，客户用原来的获得方法。

腾讯把o2o的一环交给了搭档

今天的主题是寻找腾讯一半的生命。 最后做了一点调整。 因为今天的帐篷已经把o2o的环节交给了伙伴。 而且，我们也在寻找越来越多的伙伴。 越来越多的创业团队，我们在考虑这些机会，寻找越来越多的合作伙伴。 此外，它经常在一些重要的垂直合作伙伴行业受到关注。 零售、金融、饮食教育等。

另外，分散的资源也很多，需要用网络的方法集约，提高效率。 在不同的领域他们自己有不同的监管机制，他们的新闻化程度不太一样，资源分散程度也不太一样，在建立o2o的平台上，发现o2o的机会和过程中面临着不同类型的问题。

毫无疑问可以很容易地区分商品和服务。 服务行业最初在新闻上推送在线，然后邀请顾客去网上餐厅吃饭，接受其他服务。 这种扁平的、团购般的服务是早期o2o的代表。 但是，这两年逐渐扩大的是用家庭服务来完成这个闭环。 所以，在这两年里，我们看到了很多政治类，洗衣房的服务迅速发展，可以看到o2o在不同的维度被我们的创业军所笼罩。

o2o懒惰的经济有很大的快速发展空间

今年年初，腾讯的企鹅智囊团做了一点调查，这里也分享数据。 我们有69%的客户表示社区完全没有这些相关服务，而且只有4%经常使用社区o2o服务。 这里的市场空间还很巨大，可以说整个领域还处于非常早的阶段。

我们也对上门洗衣服务进行了垂直的调查，53%的客户对洗衣上门服务感兴趣。 今天懒惰的经济有很大的潜力，20%的客户表现出很强的诉求，已经被采用了。 在网上订购食材送货之前，不掉在超市购买食物的时间，这些人中有71%的人希望这样做。 这表明o2o这几年发展迅速的方法，有很大的发掘机会。

而且，关于家庭服务，还有那些担心吗？ 我担心收钱是否太贵，结果配送是有价格的，很多人担心蔬菜和肉类是否新鲜。 在客户担心的地方，是客户的想法，另外，在我们o2o创业者或以前传达的领域提供这样的居家服务需要考虑，需要处理问题。

腾讯寻找o2o合作伙伴应考虑的几个因素

在腾讯寻找越来越多的o2o合作伙伴中，有一些考虑因素。 第一，商家是否分散得很多。 因为如果商家比较集中，作为o2o平台能发挥的价值就受到很大限制，很容易被服务提供商的直接服务取代。 新闻是否有识别性，服务是否标准化。

ditdit车这样非常标准的服务，其实有太多的消息不让我们筛选和选择，所以作为o2o的平台，他们第一批顾客不是在很多消息中选择，而是越来越多的智能匹配能力 所以根据o2o的机会有不同的属性，让平台发挥不同的力量。 当然，质量是自然监测的，供应商的关系是固定的吗？ 诉求的频率高吗？ 这影响了o2o平台的快速发展空间，特别是这个诉求的频率。

我们现在看到很多创业团队试图进入o2o行业，有些过于频繁，app很难停留在顾客的手机上，或者顾客在必要时无法想起服务。 所以，在腾讯找合伙人，找投资的o2o机会，然后这些是我们想的因素。 另外，客户的支出额、利润会影响o2o的平台能否长时间运营和快速发展。

我刚才说的是从网上到网上的方法和网上的方法。 就像苹果手表一样，我们现在不是网上购买去领取，其实更早的是先去店里试试，提供给他们，让他们只要有就可以网上订购，还有其他零售领域。 今天的店往往是展示的地方，如果客人去店里感受商品的话，最终会回到网上订单。 当然，网上订单可以控制的部分会大幅减少。

腾讯提供丰富的连接，以满足合作伙伴的需要。

所以，腾讯在与合作伙伴一起创造生态的过程中，发现我们合作伙伴也有很多需求，大家如何赢得顾客，如何在微信或qq平台上采用腾讯的服务，越来越多 我们可以提供更好的云服务能力，实现云多的连接。

今天很多o2o的创业团队都在想。 自己制作独立app的方法可能不是接触顾客最容易的方法。 很多创业者选择公共平台和qq集团，比如wechat。 里面有很多股票群和教育群。 组织接触顾客的场景比向顾客下载app更有效。 下载app是因为价格高，手机屏幕位置有限。 这不是这样的

腾讯云服务包罗万象，也是合作伙伴找到腾讯求助的地方。 我们在游戏行业、移动应用行业、o2o、视频、金融、物联、公众号等方面有不同的处理方案。 包括图像存储、cdn、安全这些是以前的腾讯自己做的，现在对合作伙伴开放的腾讯云现在是速度快、安全、稳定的云服务系统制度。

这里举几个例子。 例如，新年qq和微信的红包就是非常好的例子。 我们有超过32亿的微信红包。 春晚摆动的总量达到了110亿。 这里需要压力爆炸，灵活的支持。 这些能力都通过腾讯的云服务输出给我们的顾客。 我们在春节微信红包期间，很多合作伙伴也在那一刻收到红包，在腾讯云承受着领取优惠券的压力。

嘀嗒也是一个很好的例子，早期他们寻求我们的帮助，我们在云服务中提供了很多支持。 根据大众的评价，他们采用我们的服务以来，前端连接的服务，移动互联网整体的连通率明显提高，日常生活的顾客也明显提高。 而且，我对大众评价的团队也很了解。 他们在照片服务上，以腾讯照片服务。 腾讯和微信，每天解决的照片超过10亿，假期中会加倍。 我相信这样的照片解决是国内网络中唯一的。

最近备受瞩目的安全、安全攻击也很多，艺龙在这期间因手机有点问题而获得数据，之后还受到ddo的攻击，但通过腾讯大禹系统，区分了很多顾客的流量，最终实现了服务的

其实我们在视频方面也有很多积累。 无论是视频请求还是视频直播，我们都有很强的能力。 这充分利用了qq和微信积累了十几年的通信能力。 所以在谈论云服务时，我们不仅谈论设备、互联网、带宽这些基础能力，还谈论更上层的能力，经过长期积累，提供更好的服务。 在音视频的能力方面，我们有很多视频门户和直播的交互。

腾云还投入了1亿支持基金来支持创业者从0到1的工作。 我们最近推出了云+合作伙伴计划。 我们想与创投机构合作，与系统集成商合作，实现网络+、云生态的快速发展。

在互联网+的大潮中，腾讯帮助创业者实现从零到一的突破，希望腾讯云能支持大家。 感兴趣的创业伙伴们来到我们的公共账号，可以在我们的网站上了解详细情况，谢谢。

1 .每天的网络遵循领域规范，转载的原稿都确定注释的作者和来源2 .每天网络的原始复印件，转载时一定要注明文案作者和“来源:每天互联网”，不尊重原始行为的每天在网上。 3 .作者的帖子可能每天在网上制作或补充。