【科讯】乐友携雀巢等十余品牌商家发起跨境电商安全联盟

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根据analysys易观智库最近发布的《关于中国跨境进口电子商务市场的专题研究报告》，全年中国跨境电子商务交易额达到3.75万亿元，环比增加38.9%，跨境电子商务渗透率达到14.2% 但是跨境进口服务依然存在商品供应源、顾客体验等问题，面对激烈的竞争，跨境电子商务必然进入阳光化和全球产业链化阶段。

7月23日，领先的安全健康母婴用品全渠道零售商乐友怀孕幼儿和15名婴儿用品品牌经营者获得战术企业品牌授权进行合作。 宣布共同成立跨境电子商务安全联盟，推进跨境电子商务市场的规范化进程。 参加这次联盟的企业品牌有雀巢、惠氏、嘉宝、雅培、启赋、美赞臣、诺优能、爱他美、大王、妈妈宝贝、moony、加利福尼亚宝贝、alobaby、difrax、munchkin等。

巨大的跨境电子商必须花费市场来，促使大量代理购买，让平台电子商发售各自的海淘频道。 但是，无论是代购还是平台，从海淘诞生之日开始就伴随着，比如货源不透明，水货泛滥，真伪无法区分。 无法体验，只能用图片和评论来评价产品等一系列海淘族面临的课题。 特别是安全性最要求的婴儿牛奶和纸尿布。

奶粉短裤护肤品缺乏安全重视。

年跨境贸易中奶粉这一与婴儿健康有关的品种达到21%。 乐友怀孕幼儿成立跨境电商安全联盟，建设许多品牌企业和全球化的安全母子商品平台，选择奶粉种类作为起点，唤起客户对安全的重视，进入跨境电商行业品牌企业

这个小组非常矛盾。 海淘客户一方面想给孩子最好的东西，但由于价格等理由选择几乎没有控制质量能力的渠道，乳品专家、高级分解师宋亮其实来源不明带来的风险和风险是奶粉的配方、营养差给宝宝

今年6月荷兰著名乳制品企业品牌诺育的制造商新迪希亚企业宣布，非法者将适合早产儿食用的诺育一段奶粉作为深度水解特殊配方奶粉篡改包装标签销售。 请客人注意，过敏体质的宝宝吃完后过敏症状严重，会导致生命危险。 在这种情况下，新迪希亚只能核查和保障通过正常贸易和可追溯路线的产品，但对通过跨境电商和个人代理购买方法购买的产品无能为力。

海外采购企业品牌许可证

客户在选择海外产品购买渠道方面的低灵敏度来自幸运心理，另一方面，被很多商家推广经常采用的海外采购、海外直接采用而误解。 实际上，海外采购来源不明，不代表产品的安全性，因此海外直采也有盗窃概念的嫌疑。 从商品流动来看，能确定商品安全的唯一标准是企业品牌企业的海外直接供给，即不能得到别人，没有中间环节。 这种合作方法对拥有16年母婴全球供应链积累的乐友来说并不困难，但对没有平台电商和母婴零售基础的电商来说，确实需要时间来探索。

有了前车之鉴，品牌商在选择跨境电子商务渠道时会更加谨慎，优先考虑受客户信赖的所有渠道供应商。 加利福尼亚州的宝宝选择乐友作为最受欢迎的海淘企业品牌之一，是第一个被授权的海淘商。 护肤品和纸尿布一样是质量安全高敏感性品种，尤妮卡(中国)投资有限企业理事长宫林吉广说，跨境电子商是双刃剑，可以选择口碑和信誉高的安全渠道，避免假冒产品横行于企业品牌。 我们加入了乐友发起的跨境电子商务安全联盟，通过企业品牌的授权合作，让母亲们确认乐友购买的moony纸尿布是正品，我们也负有售后服务责任，让顾客放心购买。

世界上最大的乳制品品牌商雀巢从去年开始与乐友签订了婴幼儿全部品种的直接供给合同。 作为雀巢、惠氏、嘉宝三大企业品牌的管理者，雀巢养分全球ceo heiko schipper在今年6月与乐友商谈跨境电商业务合作时表示，奶粉的质量安全才是海外奶粉最根本的存在。 乐友的跨境电子商务o2o模式毫无疑问在顾客体验方面更好。 雀巢加入乐友开始的跨境电子商务安全联盟的初衷也想用实际行动说明产品安全是商业的核心本质。 雀巢将继续深化与乐友的合作，在产品安全性、供应速度、价格等方面继续为中国顾客服务，呼吁越来越多的海外母子企业品牌加入跨境电子商务安全联盟。

企业品牌授权+o2o体验，突破安全短板

年5月末，乐友跨境电商业务单元乐海淘宝正式上线，进行在线安全健康的母婴跨境电商定位，只销售有企业品牌授权的海外企业品牌。 6月18日，乐友在北京蓝色港湾推出了新的升级o2o体验店，创新地推出了跨境电子商务体验角。 客户可以先试用样品，然后在pc端和手机端放心购买。 这又是乐友第一次成为体验型跨境母子电商。 产品全过程的安全保障和o2o体验是乐友乐海淘的两大安全保障，不仅确保客户购买的海淘品是正品，还通过试用避免购买不必要和不合适的产品，突破跨境电子商安全感不足的体验短板

关于乐友怀孕幼儿

乐友怀孕幼儿成立于1999年，是安全健康的母子用品的全渠道零售商。 乐友创新地使用在线商城+app+连锁店网络+所有渠道的经营模式，为客户提供一站式专业服务和方便舒适的购物体验。 年5月，乐友首次推动安全健康的体验式母子电子商，推出了新的o2o体验店。 乐友销售的商品有童装、孕装、玩具、车床椅子、奶粉、食品、饲养用品、洗涤用品、纸尿布等共计16种，为3万种单品，合作供应商530多个，遍布世界21个国家。 截止到2006年6月，乐友店已达400多所房子，遍布北京、上海、天津、廊坊、沈阳、西安、咸阳、绵阳、青岛、潍坊、石家庄、成都、济南、武汉、秦皇岛等近50个城市，网上商城注册会员数超过600万人 乐友是孕幼儿领域第一家专业的商品质量检查系统( qa )零售商，为顾客提供一站式的专业服务和方便舒适的购物，孩子健康成长，走向美好的未来是乐友永远的使命。 乐友连续两年获得中国工信部c-bpi企业品牌调查-领域企业品牌第一。

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