【科讯】改革开放四十年 苏宁科技赋能打造零售业新标杆

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年是中国改革开放的第40年，在这个经济迅速发展的40年间，国内零售业发生了翻天覆地的变化，出现了无数优秀的民营企业。

中国零售史，一半看苏宁，作为改革开放后成长起来的民营公司，苏宁无疑是中国零售业内的优秀代表。 经过近30年的深耕，苏宁已经从专营空调的小门面成长为以零售为核心的多产业融合迅速发展的世界500强公司。

図:苏宁本部

公司的迅速发展离不开领域的土壤，公司的成长也反过来推动领域的进步。 近30年来，苏宁为零售业的迅速发展做出了突出的贡献。 包括零售业的丰富、网上融合、在当前场景中建立互联智能零售，苏宁的科技投入是必不可少的。 目前苏宁形成了以零售为核心的多产业融合快速发展布局，但科技是支持苏宁智慧零售布局的重要环节，也是提高苏宁产品质量和服务水平的重要因素。

科技力量，苏宁实力建设多业态零售

近十年来，中国网络迅速发展，以前零售面临巨大冲击，网上零售已经从纯电商进入了以物品互联网、区块链、人工智能技术为代表的新局面。 产品更关注质量、品味和个性，服务水平也不再满足于劳动的简单替代。

(図:苏宁易购无人店)

对此，苏宁在领域内率先展开了变革。 作为深耕零售市场28年的龙头公司，苏宁利用科技赋能零售，将最新技术应用于线下，推进线上场景的互联，比较客户不同的诉求场景，建立了“两大、小、多专业”的行业产品集团。

(苏宁小売云店)

苏宁作为零售业转型的积极探险家、创新者和实践者，通过科学技术进行了网上全面融合、场景零售模式的全面创造。 整个场景下包括苏宁所有的黑科技应用行业，表现出苏宁创造丰富的零售业、领导领域和变革的决心。

苏宁科学技术范围充分构建场景互联智慧零售

零售业随着改革开放的深化而逐步转型，苏宁根据28年积累的零售经验，成功地从“+网络”向“网络+”转型，凭借在线+线下双线融合的绝对特征，验证了“将来零售是智能零售”的观点 在这个过程中，苏宁利用黑色科学技术，彻底重建人货场，为顾客提供个性化的商品和服务。

图:洗脸支付的智能集装箱

在约500米的活动范围内，在写字楼内部、酒店内部、大型购物中心内部，苏宁配置了利用重力传感、面部识别、机器人技术构建的无人货架、智能货架、旅游机器人，使用科学技术进行场景互联的

(苏宁极物店内景)

例如，作为网上红店的苏宁极物，将美学生活、原创设计师、创造空间一体化，将人工智能、大数据、智能机器人等各色黑科技产品全部应用于店的销售体验场景，让来到店内的顾客看到关于未来智慧生活的场景画面

在改革开放40周年的献礼上，苏宁以智慧零售重建领域面貌，推进科技服务的美好生活。 我相信将来以苏宁为代表的中国零售公司会在中国企业品牌的各个方面构筑科学技术标签，为中国改革开放的伟大进程注入无限的活力。