【科讯】科技赋能，AI营销新突破

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年alphago战胜了世界围棋冠军李世石，ai进入了大众视野，迅速成为话题。 各行各业争先恐后地拥抱人工智能技术，不断探索ai落地的可能性，营销领域也不例外。 ai技术的应用在广告传播、营销形式、营销性能等方面带来了显着的提高。

在这一热潮下，金投票给国际创造节特设人工智能分会场，ai赋能共创共赢ai科技赋能智能商业高峰论坛来势汹汹。 这是国内第一次智能营销、ai智能参与者管理、智能零售、智能顾客服务、智能商业决策等人工智能的应用和实践探讨与共享的主题峰会。 这次以人工智能为主题的峰会邀请了讯飞ai营销云的高层代表，分享了业界领先的人工智能营销的重大突破。

讯飞ai营销云是谁？ 我相信很多企业品牌主都不知道。 但是，关于他最终带来了那些商业价值，可能不一定全面理解。 接下来，请允许我介绍一下这个金投资奖国际创造节特设人工智能分会场的权威合作伙伴讯飞ai营销云。

讯飞ai营销云隶属于科大讯飞股份有限公司，基于多年人工智能技术和大数据的积累，给予营销智能创新的大脑，以健全的产品矩阵和各方面的服务，企业品牌用ai实现营销性能的全面提高

数据可以打开营销发现内在的新视野。

客户发现，内在是开展所有营销活动的基础。 数字时代生成的大量顾客数据和投入数据是为了实现顾客发现内在的可能性。 数据量的丰富和如何应用这些数据很重要。

讯飞ai营销云的大数据能力首先受益于海量数据沉淀。 拥有10亿客户的讯飞，包括app、80万+语音云合作伙伴和所有领域的历史广告发布数据，聚合在所有场景多维度的足够数据库中。 在此基础上，应用ai算法为客户构建了2300+深度标签，在企业品牌前清晰地展现了360位客户的图像。 除此之外，以垂直类别的顾客数据为样本，通过机器学习模型的训练事先判断顾客的潜在费用倾向，将最有价值的目标群体定位于企业品牌。

技术上提高营销创造性的新玩法

智能营销时代，所有的营销活动都以人为中心展开，得到顾客心的人得到了市场。 有能力的智能营销平台不仅要帮助企业品牌锁定目标群体，而且要帮助企业品牌保持顾客。。 应用语音识别、方言听写、语音视频合成等ai技术，讯飞ai营销云为京东、雪佛兰、脉动等知名企业品牌创新创造了智能的互动营销玩法。 改变企业品牌独舞以前的营销方法是智能时代的营销文案通过ai技术实现双向互动，拉近企业品牌和顾客之间的距离。

除了文案层面的聪明想法外，讯飞ai营销云在形式层面也大胆创新，为网上红级讯飞输入法，首先创造了自己的势头、一声直接、voice game等创新的互动广告方法。 客户以游戏轻松的体验感接受品牌数据，市场营销的转换自然会提高。 从营销创意到创意营销，都是聪明高级的东西。 前者在以前流传的营销活动中提供了想法的亮点，提高了效果。 后者是以ai为主导从核心深处改革创新的营销模式，实现企业品牌和顾客的深层链接。

ai起爆营销性能

营销性能的提高是企业品牌关注的永恒话题。 如何用ai技术提高企业品牌营销性能是飞越ai营销云的重要动力。 通信领先的ai技术落地营销行业在性能提高方面具有先天性的特征。 应用点击概率估计算法，基于潜在客户群、媒体、广告历史数据的多维分解，通过机器学习进行点击概率估计。 企业品牌找到最合适的流量，提高广告点击概率，降低点击价格。 根据ocpa算法优化企业品牌的智能投资战略，实现智能营销。 对应于电商时代，讯飞ai营销云通过动态推荐算法，推荐电商客户最有可能购买的商品，同时实时生成动态广告素材。 与转换的顾客相比，通过重定向继续刺激新顾客的购买行为，唤醒睡着的老顾客。 另外，ai技术实现的反欺诈能力可以实时过滤非法流量，保护和护卫企业品牌的真正流量。

除此之外，讯飞为了处理以前传达的营销人才投入与营销转换不成比例的问题，构建了一系列智能化产品:呼叫系统大幅减少价格，效率提高40%。 智能顾客服务系统的能力已经在海底捞等龙头公司的应用中得到了检验。 讯飞ai营销云重磅推出ai营销新品种iflychat、ai导游购买专家，结合具体的营销场景，实现了ai能力对营销全链路的贯通。 减少人才的购买价格，通过智能互动在营销转变水平上实现突破，是营销效率革命的重要措施。

所有场景都支持企业的品牌传播

随着万物互联时代、技术和硬件的迅速发展，媒体边界不断扩大，网上数据不断融合，品牌宣传有新开拓的疆土，如何帮助企业品牌在整个场景中接触顾客？

其中有些讯飞ai营销积极布局了全场景营销资源。 在线实现了多场景下新闻媒体资源的覆盖。在线下，值得注意的是，讯飞智屏是讯飞ai营销实现全场景营销的重要布局。 20万+网络可编程投入的屏幕覆盖了一、二线城市，遍布商场、超市、写字楼、电影院等主流场景，智能交流打破了以前传来的室外营销壁垒。 除此之外，丰富的ott资源满足了企业品牌在家庭场景中的接触点。智能客户服务在垂直场景下对客户有深远影响的raiboo大数据处理计划实现了在线交叉场景营销

以ai赋能对营销全链路实现改革创新的升级，是飞越ai营销云的使命，也是金投奖国际创造节ai科技赋能商业高峰论坛的愿景。 将来，讯飞ai营销云将提升智能营销能力，继续为越来越多的企业品牌提供力量，期待着与越来越多领域的优秀合作伙伴合作推进营销领域的重新升级。