【科讯】红麦，使“大数据”回归“营销”之本

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立信本是营销的书。 在现在这样复杂的市场大环境中，企业要想占据一席之地，就必须倾听顾客的声音学会有效地结合企业的迅速发展和顾客的需求。 那么，如何把两者联系起来，真正进入广大群众之中呢？ 红麦软件会告诉我答案。

红麦所做的是完全利用很多数据，温暖地听冰冷的数据，利用大数据技术放回营销的书里。 红麦积累了多年的服务经验，具备强大的大数据营销技术，为用户提供营销业务的文案定制、服务定制和产品定制，公司倾听顾客的呼声，完全可以达到公司和顾客的目的

从个人角度来说，大数据的营销离我们有多近呢？ 以新媒体为例，现在很多新媒体app的副本表现不再由分发顺序决定。 但是，通过分解各顾客的阅览习性，可以积极地向顾客推送可能感兴趣的复印件，进行阅览。 除此之外，受现在电子商务社会交流化的推动，自媒体的复制推送成为流量的新入口。 但是！ 推送的复印件是客人喜欢的吗？ 客人真的能阅览吗？ 你认为顾客在阅读后对相关推送有价值吗？ 这需要听听客户的声音！

那到底是什么客人的声音？

例如，在互联网平台上的活动留下了阅览操作的记录，每个选择、点击、阅览、甚至移动鼠标的轨迹都表现了个人的行为方式和心理表现。 大数据的营销是用技术手段提取这些记录，挖掘分解的结果，最终大数据给你的图像，也就是听到的你的声音带来的结果。

红麦的大数据营销是如何实现公司和顾客的连接的呢？

要倾听客户，首先必须准确地找到客户。 红麦的html智能提取技术通过部署在全国许多idc室的分布式爬虫类服务器集群，实现对各平台的迅速全面访问和整个网络网站的收集，完成顾客行动新闻的收集。

只找到客户是不够的。 找到并不意味着连接.。 红麦软件通过对客户的行为方式进行新闻提取、自动分类和情感评价，完成对客户的图像描述。 有了图片，就能准确地提取更有效的消息，避免繁杂的数据影响客户的基本评价和服务。 这样可以获得客户的情感倾向，同意和倾听客户提供的服务副本，从而在下一步实现公司和客户的连接，使营销工作更科学高效。

红麦软件的负责人江燕认为营销事业作为公司商业行动的一部分，不单独存在。 大数据+营销把大数据转换成生产力，开辟了新的营销思路。 倾听和连接客户，为管理者提供科学运营的解体和决策支持，企业营销才能真正进入人心。 因此，红麦建立了专业的企业品牌管理系统，为用户提供了一体化的处理方案，帮助公司进行企业品牌管理、营销传达，也为公司管理内在、把握市场提供了支持。

摆脱纯粹的技术迷恋，回归商业本质，是红麦对大数据营销的认识。