【科讯】张近东谈公司文化建设：越是多元，越要一再一元

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只有价值观相同，才能真正并肩前进，人在公司也一样。

价值观是组织的核心和灵魂，一流企业的形成过程无疑是基于创始人、核心团队和骨干员工的共识。

拥有近30年公司管理经验的苏宁控股董事长张近东认为公司的快速发展越多，就必须多次重复原来的内容，在使全体员工发挥个性和创造性的基础上，一直坚持同样的核心价值观、同样的公司精神 苏宁从28年前的小店成长为今天的零售航空母舰。 因为在张近东，苏宁总是遵守统一的公司文化，多次拥有同样的苏宁、同样的文化。 统一目标，朝同一方向前进的迅速发展理念。

迅速发展的苏宁，统一的文化

在苏宁近30年的快速发展过程中，张近东始终把文化大统一放在公司建设的重要位置。 几十年来，在苏宁工作或接触苏宁的人都有这种感觉，无论内外环境如何变化，苏宁都从未动摇过对文化统一性的认识。

苏宁提倡的执行、永不言败的公司精神，是张近东骨子里的性格带来的。 他从创业之初就表现出对目标的执行，对事业始终追求精神，做的事成为张近东的座右铭之一。

1990年，只有27岁的张近东辞去了铁饭碗，以东拼西10万元在南京宁海路租了一家不到200平方米的小店，专业从事空调零售，开创了他的创业之路。 创业之初，他几乎办了所有的单位，每天都筋疲力尽，但张近东从来没有后悔过。 因为他相信成功决不是理所当然的，都是要付出代价的。

到了第二年，苏宁创造了1000万利润，但在那个年代，像深圳这样的改革开放的最前线城市，亿万富翁还是少数。 这种努力和不败的精神，成就了苏宁，也成为了苏宁公司文化的核心价值点。

无论是之后的连锁急速发展，还是转型网络探索智慧零售，张近东都不是苏宁的经验一帆风顺，同行竞争对手的包围被关闭，有变革的迷茫阵痛，即使越过后发制人的弯道，我们也要坚定，自信，克服一切困难。 因为那个坚定的执着背后有公司的文化支持。

统一目标，朝同一方向前进

随着公司的迅速发展，合并是公司战术扩张的重要手段之一，但在合并过程中最难的是文化的重组和整合。

年，苏宁改组了旗下的pptv、龙珠直播等产业，在交接和管理过程中，发现与苏宁的系统对接时有点不兼容。 收购前的这些公司是创业公司，创业公司普遍有卖故事的心理，在业务和产品创新中，考虑如何建立吸引资本目光的概念，考虑融资和产品的变化，后期如何运营，这是苏宁基础牢固，产品创新

当时pp视频在投标广告电影时，没有实现集团和资源的对接整合和共享，所以把项目交给了第一个广告主，广告主外包了项目，结果二包商是苏宁的合作者，这中间涉及数百万的差价。 这件事发生后，苏宁内部有影响力，引起了张近东和苏宁董事会的观察。

高管认识到，新加入苏宁大家庭的公司和团队必须整合到苏宁的大平台、大系统中，与苏宁智慧零售战术有机结合。 这个实现过程是公司文化的融合和整合。 就像张近东说的，文化的力量就像一条无形而坚韧的绳子，可以把一艘战舰串联到联合舰队上，强大的后台基础可以支持整个舰队的作战，维持战舰的灵活机动性。

为了加强体育新团队和苏宁公司的文化融合，另一方面，苏宁通过重组组织，使用新老员工组合、领导互补等方法建立了新的领导班子。 另一方面，苏宁一年进行文化整合，加深新产业干部员工对苏宁文化的理解和认可，完成思想认知的转变。

现在智慧零售时代到来，面对苏宁日益多样的产业布局，面对越来越庞大的员工规模，张近东认为公司的快速发展路径可以多样，但战术方向必须是唯一的。 集团的迅速发展是多元的，但苏宁的文化价值观必须一致。 这些是苏宁成功的文化基因，是苏宁不受市场关注的奥秘，是实现百年苏宁、全球共享愿景的软实力。