【科讯】社区电商混战激烈，“小区乐”靠高口碑迅速抢占市场

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从去年6月开始，以小区团购为中心的社区电商异军突起。 几个月内，数十家社区电子商务创业企业获得了投资，其中多个估值超过了亿。 蚂蚁、美团、拼多等巨头也开始通过内部孵化和投资的方法进入社区电商。 社区电商肯定成为现在资本和企业家们追逐的热点。

但是社区电商野蛮迅速发展，很多平台也暴露了很多弊端。 例如，由于价格竞争，出现了很多9.9包邮递员的产品和服务，但质量不容乐观。 结果索赔率高，客户粘性也差。 除此之外，社区店主由于送货价格高、利润薄，所以多个社区店主暂时尝试后选择退出。 总之，因为多个社区电商在商品质量、供应链、配送力等方面的建设依然处于非常弱的状态。

作为新入局的社区EC平台，不到一个月，小区乐就在长沙、杭州、武汉、合肥等10多个城市，拥有10万多名顾客，拥有2000多名小区长，每天的订单量已经超过3万单位，最高1天的 从顾客数量、日平均单价、投诉率等方面来看，网上不到一个月的小区乐稳定地占据了社区电子商务第一批的位置。

为什么园区乐能在这么短的时间内进入社会交流电商的第一步？ 其核心是对商品质量的严格要求和成熟的供应量管理系统。 小区乐是浙江格家网络科技的内部孵化项目，在格家网络旗下拥有中国最大的美食生活社会交流EC平台，近4000万客户，年销售额预计突破100亿元。 格互联网在电子商务领域深耕了10多年，具有成熟的供应量管理、运营管理和营销管理的特点，以及强大的技术和资金力量。

另外，格家互联网在推出小区乐之前，高级管理层团队走遍了全国数百、三线城市的数千个小区，理解小区业主和店主的真正诉求，分析、避免和改善了领域中的混乱。 由此，小区乐在线就获得了很大的关注度和成交量。

小区音乐对小区老板方便经济，参加小区音乐项目的小区长也有更多的实现自我价值的机会。 格互联网ceo李潇说，到年底，小区乐将复盖全国20个省会城市，每天订单超过30万票。 在更远的未来，小区乐将成为社区电商模式的标杆，处理中国10万人口的就业问题，创造中国特色的新零售道路。