【科讯】从“小舢板”变“大航母”，张近东创业28年的坚守与革新

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10月24日，全国工商联举行新闻发布会，中央统战部、全国工商联共同推荐推广发表了改革开放40年优秀民营公司家100人的名单，苏宁控股会长张近东入选。 年是中国改革开放不混乱的一年，经过40年的快速发展，我国经济取得了举世瞩目的卓越成就，特别是民营经济的异军突起显示了旺盛的生命力。 27岁创业，现在过了知命之年的民营公司张近东，一定是中国民营经济中极其传说中的人物。

作为苏宁的掌舵人，张近东以出色的领导能力和出色的预见力，把苏宁从小舢板引向了大航空母舰。 其中所示的公司家的特质值得参考。

(苏宁控股董事长张近东)

30年，三次创业，苏宁具有开拓精神，自我革命变革迅速发展

从28年前的创业到今天苏宁进入世界500强，张近东带领苏宁经过3次变革，从创业当初的专业化经营到中国连锁经营的龙头，再到今天的智慧零售的革新者和领导人，每次都积极拥抱变革。 正因为有勇敢变革的基因，苏宁才能从以前流传下来的家电零售公司成为今天的互联网零售商巨头。

从1990年到1999年是张近东第一次创业10年。 1990年，张近东有10万元的自有资金，在南京宁海路租了200平方米的门房，取名苏宁交家电，专业是空调。 面对资本丰富的国营百货公司，张近东淡定订单，顺应季节打金错位营销模式，在激烈竞争中不断创新规则，超越对手，带领苏宁在小舢板击败联合舰队，成为市场的新翘楚。

从2000年到2009年是苏宁连锁迅速发展的10年。 1998年亚洲金融危机爆发，许多公司开始缩小业务，在过冬自保的2001年中国加入世界贸易组织，国际商业巨头相继进入中国，强敌环抱。 在这样的背景下，张近东意识到没有规模的国内同类流通公司面临着被淘汰的危险，今天没有迅速发展，明天就会死。 于是他凭借破釜沉舟、壮士断臂的气魄，抢占了自己50%的空调市场份额，确立了从专业零售到综合连锁零售的战术。 这被张近东定义为苏宁的第二次创业。 这次连锁模式的自我革命，后来使苏宁从南京走向全国，成为中国最大的连锁公司。

(年苏宁新10年戦术计画発表会)

到2010年，苏宁开始了新的网络变革，开始了第三次创业，通过了+网络和网络+。 年苏宁容易正式在线购买，年苏宁公布了新的十年计划，确定了科技苏宁、智慧服务的战术目标。 年，以前电商迅速发展进入瓶颈时，张近东以智能零售为领域未来快速发展的方向，随着年智能零售的落地，张近东正在带领领域进行新的变革。

回顾苏宁的迅速发展史，是通过不断创新实现超越的历史，张近东具有九死一生的开拓精神，三次大胆的改革创业，苏宁成为了今天中国零售领域的领袖和智慧零售的创立者。

初学者不变，遵守零售的本质，以高品质的服务满足顾客多样性的诉求

如果三个十年、三次创业是张近东带领苏宁持续开拓的转变，那么重点是零售最本质的东西，张近东28年就像一天一样坚定。 从创业伊始，张近东就把商品、物流和服务放在企业快速发展的核心位置。

1990年，张近东入侵了当时国有大百货公司的专营生意空调批发行业。 与当时国营大百货公司的再销售、轻服务的粗放经营不同，张近东自建专业服务团队从事送货、安装、修理、保养等服务，开始了中国空调领域的专业自营服务的先河。

除此之外，张近东认识到物流的重要性，苏宁成立不久就建成了仓库，目前苏宁云仓总面积20多万平方米，约2000万件商品在这里分为入库、补充、筛选、出库全过程，每天多达181万件

(苏宁云仓俯瞰図)

创业28年来，张近东保持初心，在群雄环服侍的竞争中越南战争变得勇敢。 在张近东的指导下，苏宁聚焦零售，遵守初心，关注平民商品费用的变化，为大众提供最高质量的服务，不变的初心帮助了苏宁不断变化的时代。

就像张近东说的，我们零售的本质不变。 不管将来苏宁产业的布局如何扩展，零售总是1，其他各产业都是这1后面的0。

从创业当初的专业化经营，到中国连锁经营的领导，再到今天智能零售的创新者和领导，张近东的变化和不变可以归结为两句话:保护和创新。 是维护公司快速发展的基础，创新是公司快速发展的核心。 张近东说:“积极而没有大结构的公司经常在大变局中迷失方向，遭遇大崩溃。 放弃过去的成功并不容易，但有时不放弃就无法获得明天的成功。

改革开放40年来，无数公司家在波涛汹涌的商海中折断沙子，张近东的坚守和创新使他成为40年改革大浪淬火的优秀公司家，沉淀了中国公司的精神。